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piolo.de
Bewertungen:

989 Bewertungen in den letzten 12 Monaten7.543 Bewertungen insgesamt  

4,53
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 16.01.2018
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
piolo.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
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  • Verschlüsselte Datenübertragung
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Relevanteste positive Bewertung

24.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware prima. Lieferzeiten wurden nicht eingehalten, was für mich zwar kein Problem war. Dennoch war die proaktive Kommunikation dazu leider schlecht. Istgesamt aus meiner Sicht zu wenig Mailkommunikation seitens Piolo, dafür von der Spedition fast zu viel. Spedition betont 3x das die Ware nur bis hinter die erste Tür getragen wird. Was dann auch geschieht, ich wohne im Mietshaus, da war es dann die Haustür . Da die Teile sehr schwer waren, nicht gut. Auch das hätte ich mir gewünscht, transparent schon bei der Bestellung zu wissen, um ggf. - falls es das überhaupt gibt - eine Lieferung direkt in die Wohnung mit zu bestellen.

Relevanteste negative Bewertung

11.01.2023
 Verifizierte Bewertung
Finger weg. Wir haben unser Sofa Ende Dez. 21 erworben, da wir die meiste Zeit im Garten verbringen, wurde das Sofa bisher nur wenige Male genutzt. Zum Schlafen nur einmal. Nach nur einem Jahr, mit sehr wenig Nutzung, spürt man bereits die Holzkonstruktion an den Stellkannten der Elemente. Da man ein Sofa zum Ausruhen nutzt, legt man zumindest die Beine hoch und kommt unweigerlich über diese Verbindung) Ein Servicetechniker, der mehr als unfreundlich war (er hatte nicht einmal die richtigen Kaufdaten), begutachtete das Sofa nicht wirklich, er bestand lediglich auf seiner Aussage, dass man das immer merkt. Auf unseren Widerspruch, dass es anfangs nicht so war, reagierte der Herr überhaupt nicht. Dementsprechend lehnt der Hersteller natürlich eine Reklamation ab. Das Sofa ist an den endsprechenden Stellen am Stoff zu knapp vernäht und es wurde definitiv am Polstermaterial gespart. Es wird den Leuten das Geld aus der Tasche genommen, mit dem Wissen das mangelhafte Ware verkauft wird. Dann Kauft der Kunde ja öfter. Traurig und beschämend ist das. BlackRedWhite Jakarta Wohnlandschaft Schwarz/Anthrazit Artikelnr.: 1174473
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Bewertungen für piolo.de

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Neueste zuerst
15.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Bestellung kam zwar viel später an..

Bestellung kam zwar viel später an, die verspätung wurde aber kommuniziert und Anfragen beantwortet. Bin zufrieden.
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15.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Grenzenlos überteuerter Pressspahn, schlechter Kundenservice

Habe Ostern einen Buffetschrank mit 2-3 Wochen Lieferzeit bestellt, nach 5 Wochen erkundigte ich mich erstmals. Mir wurde mitgeteilt, dass ein Teil erst Ende Juni wieder verfügbar sei. Dass das erst auf Nachfrage passierte ärgerte mich schon sehr, zumal der Schrank immer noch mit kurzer Lieferzeit angegeben war. Ende Juni folgten mehrere Nachfragen meinerseits, die Verfügbarkeit verschob sich auf Juli und Ende Juli kam der Schrank bei uns an. Hübsch sieht er zwar aus, aber es ist einfach nur 800€ teurer Pressspahn, nachhaltig mehrere Umzüge wird er kaum überstehen. Insgesamt würde ich von der Qualität und der schlechten Kundenkommunikation davon abraten.
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Antwort von piolo.de
16.08.2023
Liebe/r Piolo-Kundin/Kunde, wir entschuldigen uns für den entstandenen Ärger. Danke, dass Sie sich dennoch die Zeit für ein Feedback genommen haben. Wir werden es dazu nutzen, uns zu verbessern. Ihr Team von piolo.de
14.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles Tippi Toppi gewesen
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13.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Gute Qualität. Wir mussten noch was verändern damit es als Waschtisch die richtige Höhe hat. Aber das war bei der Bestellung schon klar. Passt super. Gerne wieder. doolilittle
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13.08.2023
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11.08.2023
 Verifizierte Bewertung
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11.08.2023
 Verifizierte Bewertung
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08.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Gute Qualität, schnelle Lieferung

Wir haben bereits zwei Möbelstücke dieser Serie, die jedoch in einigen Möbelhäusern unter anderem Namen laufen. Dieses war im anderen Möbelhaus gar nicht im Programm. Daher nach Recherche auf dieses Möbelstück gestoßen, welches uns sehr gut gefallen hat und super in unsere Wohnung passt. Die Lieferung ging sehr schnell, wir hatten Glück, dass dieses Möbel nicht 7-8 Wochen Lieferzeit hatte, sondern nur wenige Tage. Aufbau war völlig problemlos. Es gefällt uns sehr. Schick schick. Jederzeit wieder.
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08.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnellle und vollständige Lieferung
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08.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Sehr freundlich

Artikel war beschädigt. Abwicklung sehr zügig und reibungslos. Vielen Dank!
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08.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Problemlos, schnell und zuverlässig
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AB
Ada B.
Attendorn
07.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Gutes Preis Leistungsverhältnis, Ware kam im angegebenen Zeitfenster Ware wie beschrieben
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07.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung
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07.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Schreibtisch

Die Bestellung verlief ideal. Währen der 8 Wochen Lieferzeit wurde man zweimal informiert, wie der aktuelle Status ist. Nach 6 Wochen kam es dann schon zur Lieferung mit Hermes. Der erste geplante Termin wurde zwar am eigentlichen Liefertag um 3 Tage verschoben, aber das kommt vor und störte mich nicht. Zudem wurde man um 8.00 Uhr darauf hingewiesen, so dass man nicht warten musste. Alles gut, gerne nochmal.
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07.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Super Zufriedenheit 👍🏻
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07.08.2023
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07.08.2023
 Verifizierte Bewertung
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07.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Gute Verpackung, Ware wie beschrieben, gute Information über Anlieferung, Einhaltung des Liefertermins.
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06.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Tolle Abwicklung, tolle Ware!
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UH
Ute H.
Diesse
06.08.2023
 Verifizierte Bewertung
wiederholte Lieferverzögerungen. auf einen deutschen kleinen Schrank 6 Monate warten ist zu viel.
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Antwort von piolo.de
08.08.2023
Liebe/r Piolo-Kundin/Kunde, wir entschuldigen uns für die lange Lieferzeit. In der Regel versendet unser Lieferant sein Sortiment innerhalb von 6-8 Wochen. Leider kam es bei Ihren Wunschartikeln zu einer werksbedingten Verzögerung. Ihr Team von piolo.de