Ich wollte nur 4 Sterne geben da die Ware nicht vollzählig geliefert wurde. Bei der Bestellung eines Ortlieb Back Roller fehlte das komplette Zubehör. Vermutlich wurde jedoch direkt bei Ortlieb vergessen, dies mit in die Verpackung zu legen. Die OVP war unbeschädigt sah und ungeöffnet aus.
Die fehlenden Teile wurden nach einem freundlichen Telefonat und E-Mail nachgeschickt. Ich wurde sogar zurückgerufen, dass die Teile nachgeschickt werden. Deshalb 5 Sterne.
Nach einer Reklamtion sollten die Schuhe eingeschickt werden, jedoch wurde das Geld einfach ohne Rücksprache zurück überwiesen ohne weitere Möglichkeiten zu besprechen (ob man evtl. nochmal das gleiche Produkt haben möchte oder ähnliches) Schade ...
Nach einer Reklamtion sollten die Schuhe eingeschickt werden, jedoch wurde das Geld einfach ohne Rücksprache zurück überwiesen ohne weitere Möglichkeiten zu besprechen (ob man evtl. nochmal das gleiche Produkt haben möchte oder ähnliches) Schade ...
Bewertung melden
29.08.2023
Verifizierte Bewertung
Rücksendung muss der Käufer tragen.
Bei einer Bestellung mit Größenauswahl, sehr unvorteilhaft.
Bewertung melden
Antwort von deroutdoorshop.de
30.08.2023
Sie haben bei uns nur 1 !!! Paar Schuhe bestellt und diese Bestellung frachtkostenfrei erhalten. Die Rücksendekosten sind - wie in den Widerrufsbedingungen angeführt - vom Käufer zu bezahlen.
21.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
19.08.2023
Verifizierte Bewertung
Toller Shop
Super schneller Versand und einwandfreie Ware. Sehr guter Preis. Ich bestelle dort gerne wieder.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.