Bestellung, Lieferung alles ging schnell und ist in Ordnung. Die beiden Handspielpuppen sind von sehr guter Qualität und ansprechendem Aussehen. Ich hatte diese beiden, Jan & Henry gekauft, um meinem Enkel ein kleines Theaterstück vorzuspielen. Leider ist eine Männerhand zu groß, um in diese Handspielpuppen hineinzufahren. Für Frauenhände geht es noch, aber eben meine und damit auch für andere Männer zutreffend, geht es nicht. Die Kinder werden also später selbst damit spielen.
Bestellung von Jan & Henry, den beiden Erdmännchendetektiven
Bestellung, Lieferung alles ging schnell und ist in Ordnung. Die beiden Handspielpuppen sind von sehr guter Qualität und ansprechendem Aussehen. Ich hatte diese beiden, Jan & Henry gekauft, um meinem Enkel ein kleines Theaterstück vorzuspielen. Leider ist eine Männerhand zu groß, um in diese Handspielpuppen hineinzufahren. Für Frauenhände geht es noch, aber eben meine und damit auch für andere Männer zutreffend, geht es nicht. Die Kinder werden also später selbst damit spielen.
Schnelle Lieferung, leider waren die Infos zur Lieferung etwas dürftig.
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12.07.2023
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Die Überprüfung und Rückmeldung über die bestellte Ware
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13.10.2023
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07.10.2023
Verifizierte Bewertung
Zwei Kuscheltiere bestellt und nur eines bekommen
Ich habe zwei Rabe Socke Kuscheltiere bestellt und nur ein Kuscheltier wurde geliefert.
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Antwort von heunec.de
09.10.2023
Guten Morgen Frau Bischoff,
gerne hätten wir uns über eine Rückmeldung von Ihnen auch außerhalb einer Bewertungsplattform oder Paypal gefreut - unser Team ist stets freundlich und hilft sehr gerne weiter.
Wie bereits mitgeteilt, handelt es schlichtweg um einen Versandfehler. 2 bestellt - nur 1 Stück eingepackt. Sollte nicht vorkommen, allerdings ist es nicht komplett auszuschließen, da auch im Versand bei uns reale Menschen und keine Roboter arbeiten.
Dafür entschuldigen wir uns natürlich aufrichtig bei Ihnen. Die Nachlieferung ist mit einer kleinen Entschädigung natürlich schon auf den Weg zu Ihnen.
Im ersten Paket war das falsche, nicht bestellte Stofftier drin
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Antwort von heunec.de
08.03.2024
Hallo!
wir entschuldigen uns hier vielmals für die entstandenen Umstände. So etwas sollte nicht passieren. Wir geben uns die größte Mühe, dass dies in Zukunft nicht mehr vorkommt.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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