Bestellung, Lieferung alles ging schnell und ist in Ordnung. Die beiden Handspielpuppen sind von sehr guter Qualität und ansprechendem Aussehen. Ich hatte diese beiden, Jan & Henry gekauft, um meinem Enkel ein kleines Theaterstück vorzuspielen. Leider ist eine Männerhand zu groß, um in diese Handspielpuppen hineinzufahren. Für Frauenhände geht es noch, aber eben meine und damit auch für andere Männer zutreffend, geht es nicht. Die Kinder werden also später selbst damit spielen.
Ich habe etwas bestellt am 30.08
und habe bis jetzt nichts erhalten
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Antwort von heunec.de
01.10.2024
Hallo!
wir haben Ihre Bestellung am Freitag, 30.08.2024 um 18:58 EUR erhalten. Wir bitten um Verständnis, dass wir Bestellungen nur zu unseren Geschäftszeiten bearbeiten können. Ihren Geldbetrag haben wir am 03.09. erhalten (Vorauskasse) und die Bestellung DIREKT am gleichen Tag noch rausgeschickt. Wie Sie anhand der Paketnummer sehen können, gab es bei der Zustellung Unstimmigkeiten bei der angegebenen Empfängeradresse.
Da wir die Sendungen nicht selbst ausfahren, sind wir leider auf die Paketdienste und korrekte Adressangaben angewiesen.
Ihre Ware konnte dann letztendlich doch erfolgreich zugestellt werden und wir wünschen Ihnen viel Spaß mit der Ware.
Ihr Heunec Team
02.09.2024
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Antwort von heunec.de
01.10.2024
Hallo!
Sie haben am 26.08.2024 bestellt und die Ware am 27.07.2024 erhalten. Ich denke, es hätte nicht besser laufen können. Warum nur 1 Stern, ist leider nicht nachvollziehbar. Schade.
Ihr Heunec-Team