ElectropapaBewertungen:
3.372 Bewertungen in den letzten 12 Monaten18.492 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
18.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ich korrigiere meine Bewertung: obwohl der Artikel nicht mehr verfügbar und das Geld bereits abgebucht war, war ich zunächst im Zweifel, ob es sich um online -Betrug handeln könnte. Aber die Kunden-Abteilung reagierte prompt und schickte eine freundliche, bedauernde Erklärungs-E-Mail und erstattete am gleichen Tag das Geld zurück.
Dafür, dass der Hersteller den Artikel nicht mehr liefern konnte, ist "Elektro-Papa" ja wirklich nicht verantwortlich. 💜❤
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Relevanteste negative Bewertung
14.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Ware ist bis Heute 14.4.2024 nicht eingetroffen, onwohl meine Zahlung schon im voraus erfolgt ist.
01877 Bischofswerda
Deutschland
E-Mail: support@electropapa.com
www.electropapa.com
B&W Handelsgesellschaft mbH
Thormeyerstraße 1
Rechnungs-Nr.: 11240255664
Matthias Delonge
Engelsdorfer Weg 10
52457 Aldenhoven
Germany
Sehr geehrte Damen und Herren,
Pos
gemäß Ihrer Bestellung berechnen wir Ihnen folgenden Auftrag
Kunden-Nr.: 533111806 Rechnungsdatum: 09.04.2024
BezeichnungAnz SKU Preis Gesamt
Akkufach-Deckel für Canon EOS 350D, 400D u.a.1 10,62 € 10,62 €1 OP3-A-46
GesamtZahlungsmethode: PayPal
MwSt. (19%) 1,70 €
10,62 €
Gesamt-Brutto
Versandart: PM-SMALL
Plattform: Electropapa
Gesamt-Netto
10,62 €
8,92 €
Diese Rechnung ist Bestandteil Ihres Auftrags vom 07.04.2024 09:19:01. Ihre Zahlung ist am 07.04.2024 09:24:01 bei
uns eingegangen. Das Rechnungsdatum entspricht dem Versanddatum. Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen
B&W Handelsgesellschaft mbH
Sollten Sie den Artikel zurücksenden wollen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter Angabe
Ihrer Rechnungsnummer per E-Mail an support@electropapa.com
B&W Handelsgesellschaft mbH •
Bei Artikeln die nicht explizit als Originalware gekennzeichnet sind, handelt es sich um hochwertige Zubehörware eines Fremdherstellers. Alle aufgeführten Firmenmarkennamen und Markenzeichen sind
Eigentum ihrer Inhaber, sie dienen lediglich zur Identifikation der jeweiligen Geräte oder- Gerätetypen. EXTENSILO, vhbw und Electropapa sind eingetragene Marken, die Verwendung bedarf der
Genehmigung des Markeninhabers.
Geschäftsführer: Ulrich Buder • Amtsgericht Dresden HRB 25830 • UID: DE251356088 • WEEE-Reg-Nr.: DE73219812
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Bewertungen für Electropapa
14.08.2023
Verifizierte Bewertung
Falsches Produkt geliefert. Lieferzeit und Verpackung waren top.
Bitte um retour läuft
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Antwort von Electropapa
15.08.2023
Dies tut uns sehr leid! Wir werden eine Lösung unterbreiten.
25.11.2023
Verifizierte Bewertung
Der gekaufte Lüfter hat den Laptob nicht weitergegeben,
musste umstrukturiert werden.
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Antwort von Electropapa
27.11.2023
Leider ist nicht völlig klar, was hiermit gemeint ist. Wir kontaktieren den Kunden zur Klärung.
MF
Matthäus F.
Ringgenberg
19.07.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung wurde storniert und das Geld ist wegg, ohne Lieferung ???????
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Antwort von Electropapa
20.07.2023
Dies tut uns sehr leid. Die Erstattung wurde jedoch bereits ausgeführt.
06.08.2023
Verifizierte Bewertung
Beschwerden eigereicht. ELEKTRSCHROTT von ElectroPapa?
Beschwerden eigereicht. Akku lädt nicht. Refund oder Ersatz.
Elektro-Schrott?
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Antwort von Electropapa
07.08.2023
Wir werden eine zufriedenstellende Lösung unterbreiten.
10.01.2024
Verifizierte Bewertung
Es ist schwuerig eine Bwertung abzugeben , wenn die Ware noch nhcht da ist
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Antwort von Electropapa
11.01.2024
Wir haben keinen Einfluss auf die Geschwindigkeit von Sendungen in die Schweiz.
PH
Peter H.
Obernburg
16.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ware konnte nicht geliefert werden, die Ware gibt's nicht mehr im Shop
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Antwort von Electropapa
19.06.2023
Dies tut uns sehr leid! Es wurde bereits eine Lösung gefunden.
HH
Heinz H.
Malente
29.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung ist noch nicht eingegangen !!!
Was soll ich da bewerten
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Antwort von Electropapa
30.01.2024
Die ausstehende Lieferung tut uns leid. Wir kontaktieren den Kunden.
07.10.2023
Verifizierte Bewertung
Leider kein Original-Teil von Braun, die Rasierleistung sehr schlecht!
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Antwort von Electropapa
09.10.2023
Wir bedauern die Unzufriedenheit sehr. Dennoch ist im Angebot deutlich zu erkennen, dass es sich nicht um ein Originalteil von Braun handelt. Wir kontaktieren Sie zur Klärung des Vorgangs.
27.06.2023
Verifizierte Bewertung
Habe die Ware noch nicht erhalten. Die Lieferung dauert sehr lange.
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Antwort von Electropapa
28.06.2023
Dies tut uns sehr leid. Wir stehen bereits in Kontakt mit dem Kunden.
23.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe bezahlt aber die bestelle Ware überhaupt nicht erhalten
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Antwort von Electropapa
27.12.2023
Dies tut uns leid. Wir schlagen eine Lösung vor.
04.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung ist bis heute nicht angekommen. Keine Empfehlung
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Antwort von Electropapa
05.07.2023
Die Lieferverzögerung tut uns leid. Wir kontaktieren die Kundin und schlagen eine Lösung vor.
25.09.2023
Verifizierte Bewertung
Sendung bis heute (25.9.2023) noch immer nicht eingetroffen
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Antwort von Electropapa
26.09.2023
Leider kommt es manchmal zu Lieferverzögerung worauf wir keinen Einfluss haben. Wir kontaktieren den Kunden.
20.09.2023
Verifizierte Bewertung
7 Tage nach der Bestellung immer noch kein Ware erhalten!
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Antwort von Electropapa
20.09.2023
Dies tut uns sehr leid, jedoch dauern Sendungen in die Schweiz manchmal etwas länger.
24.06.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr unfreundlicher Kundenservice. Kein Tausch möglich
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Antwort von Electropapa
26.06.2023
Dies stimmt absolut nicht. Die Kundin hat leider falsch bestellt, und wir haben lediglich eine Rücksendung angeboten.
19.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bei Reklamation Ersatz schicken und nicht absagen.
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Antwort von Electropapa
19.12.2023
Der Artikel war nicht kompatibel und eine erneute Zusendung hätte das Problem nicht gelöst.
PS
Patrik S.
Münchenbuchsee
12.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe die Bestellung noch nicht bekommen !!!!!!
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Antwort von Electropapa
13.06.2023
Wir haben den Käufer bereits kontaktiert und entschuldigen uns für die Lieferverzögerung.
03.11.2023
Verifizierte Bewertung
Habe Ware bis jetzt noch gar nicht
erhalten!!!
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Antwort von Electropapa
06.11.2023
Die Lieferverzögerung tut uns leid. Wir schlagen eine Lösung vor.
13.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung ist bis heute nicht angekommen !
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Antwort von Electropapa
15.01.2024
Die Lieferverzögerung tut uns leid, jedoch haben wir darauf keinen Einfluss. Wir kontaktieren den Kunden.
10.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe die Bestellungen noch nicht erhalten
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Antwort von Electropapa
11.10.2023
Wir bedauern die verzögerte Lieferung und nehmen Kontakt mit dem Kunden auf.
06.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware ist bis heute noch nicht angekommen.
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Antwort von Electropapa
09.10.2023
Wir entschuldigen uns für den Lieferverzug und prüfen den Sachverhalt umgehend für Sie!