ElectropapaBewertungen:
3.500 Bewertungen in den letzten 12 Monaten18.756 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
18.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ich korrigiere meine Bewertung: obwohl der Artikel nicht mehr verfügbar und das Geld bereits abgebucht war, war ich zunächst im Zweifel, ob es sich um online -Betrug handeln könnte. Aber die Kunden-Abteilung reagierte prompt und schickte eine freundliche, bedauernde Erklärungs-E-Mail und erstattete am gleichen Tag das Geld zurück.
Dafür, dass der Hersteller den Artikel nicht mehr liefern konnte, ist "Elektro-Papa" ja wirklich nicht verantwortlich. 💜❤
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Relevanteste negative Bewertung
14.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Ware ist bis Heute 14.4.2024 nicht eingetroffen, onwohl meine Zahlung schon im voraus erfolgt ist.
01877 Bischofswerda
Deutschland
E-Mail: support@electropapa.com
www.electropapa.com
B&W Handelsgesellschaft mbH
Thormeyerstraße 1
Rechnungs-Nr.: 11240255664
Matthias Delonge
Engelsdorfer Weg 10
52457 Aldenhoven
Germany
Sehr geehrte Damen und Herren,
Pos
gemäß Ihrer Bestellung berechnen wir Ihnen folgenden Auftrag
Kunden-Nr.: 533111806 Rechnungsdatum: 09.04.2024
BezeichnungAnz SKU Preis Gesamt
Akkufach-Deckel für Canon EOS 350D, 400D u.a.1 10,62 € 10,62 €1 OP3-A-46
GesamtZahlungsmethode: PayPal
MwSt. (19%) 1,70 €
10,62 €
Gesamt-Brutto
Versandart: PM-SMALL
Plattform: Electropapa
Gesamt-Netto
10,62 €
8,92 €
Diese Rechnung ist Bestandteil Ihres Auftrags vom 07.04.2024 09:19:01. Ihre Zahlung ist am 07.04.2024 09:24:01 bei
uns eingegangen. Das Rechnungsdatum entspricht dem Versanddatum. Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen
B&W Handelsgesellschaft mbH
Sollten Sie den Artikel zurücksenden wollen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter Angabe
Ihrer Rechnungsnummer per E-Mail an support@electropapa.com
B&W Handelsgesellschaft mbH •
Bei Artikeln die nicht explizit als Originalware gekennzeichnet sind, handelt es sich um hochwertige Zubehörware eines Fremdherstellers. Alle aufgeführten Firmenmarkennamen und Markenzeichen sind
Eigentum ihrer Inhaber, sie dienen lediglich zur Identifikation der jeweiligen Geräte oder- Gerätetypen. EXTENSILO, vhbw und Electropapa sind eingetragene Marken, die Verwendung bedarf der
Genehmigung des Markeninhabers.
Geschäftsführer: Ulrich Buder • Amtsgericht Dresden HRB 25830 • UID: DE251356088 • WEEE-Reg-Nr.: DE73219812
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Bewertungen für Electropapa
19.08.2023
Verifizierte Bewertung
Leider musste ich die 1.Bestellung eines Kress-Akku wieder zurück schicken,da dieser tiefenentladen verschickt wurde.Bei der 2.Lieferung war alles i.O.
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Antwort von Electropapa
21.08.2023
Wir bedauern dies sehr und haben bereits eine Lösung unterbreitet.
ME
Marc E.
Essen
11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Erhalt der Bestellung dauert viel zu lange. Artikel wurde am 06.01.2024 bestellt und ist bis heute(11.01.2024) immer noch nicht geliefert worden.
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Antwort von Electropapa
12.01.2024
Dies bedauern wir sehr, haben jedoch keinen Einfluss auf die Zustellgeschwindigkeit. Wir kontaktieren den Kunden.
11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Der bestellte Artikel wurde promt geliefert, wenn dieser noch gepasst hätte dann *****, die Rückerstattung war genauso promt da wie der Artikel!
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Antwort von Electropapa
12.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
07.07.2023
Verifizierte Bewertung
Der kompatible Akku war nicht kompatibel und somit nutzlos.
Die Rücküberweisung des Betrages wurde dafür aber sofort durchgeführt.
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Antwort von Electropapa
10.07.2023
Es tut uns sehr leid, dass der bestellte Akku nicht passend war. Wir bestätigen, dass wir den Vorgang bereits intern geprüft und Ihnen einen Lösungsvorschlag vorgebracht haben.
07.07.2023
Verifizierte Bewertung
Absender ist nicht der Bestelllieferant und damit erstmal nicht erkennbar.
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Antwort von Electropapa
10.07.2023
Das Missverständnis bitten wir zu entschuldigen. Wir bestätigen aber, dass wir der Händler und auch der Absender Ihrer Bestellung sind. Wir kontaktieren Sie zur abschließenden Klärung des Sachverhalts.
13.02.2024
Verifizierte Bewertung
Leider noch nicht eingetroffen, trotz drr hohen Versandkosten!
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Antwort von Electropapa
14.02.2024
Es wurden 1,90€ Versandkosten nach Österreich berechnet. Dies erscheint uns jedoch als sehr angemessen. Auf Lieferverzögerungen haben wir leider keinen Einfluss.
27.07.2023
Verifizierte Bewertung
Versand der Ware am 24,07.23 .Heute immer noch nicht im Hause.
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Antwort von Electropapa
28.07.2023
Wir bedauern die Lieferverzögerung. Der Kunde wurde kontaktiert.
14.01.2024
Verifizierte Bewertung
Filter passt zwar aber der kunstoffring ist kaputt.
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Antwort von Electropapa
15.01.2024
Dies tut uns leid! Wir haben eine Lösung unterbreitet.
RK
Ralf K.
Mannheim
15.07.2023
Verifizierte Bewertung
Falscher Stecker etwas zu klein und zu dick
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Antwort von Electropapa
17.07.2023
Dies tut uns sehr leid! Wir schlagen eine Lösung vor.
05.08.2023
Verifizierte Bewertung
Schnellere Lieferung
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Antwort von Electropapa
07.08.2023
Wir entschuldigen uns für die Lieferverzögerung.
09.12.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Electropapa
11.12.2023
Vielen Dank für die Bewertung!
13.12.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Electropapa
14.12.2023
Vielen Dank für die Bewertung!
01.09.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Electropapa
04.09.2023
Es tut uns sehr leid, dass Sie augenscheinlich nicht zufrieden mit Ihrer Bestellung sind. Wir melden uns bei Ihnen, um den Vorgang gemeinsam klären zu können.
19.08.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Electropapa
21.08.2023
Vielen Dank für die Bewertung.