ElectropapaBewertungen:
3.230 Bewertungen in den letzten 12 Monaten18.134 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
18.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ich korrigiere meine Bewertung: obwohl der Artikel nicht mehr verfügbar und das Geld bereits abgebucht war, war ich zunächst im Zweifel, ob es sich um online -Betrug handeln könnte. Aber die Kunden-Abteilung reagierte prompt und schickte eine freundliche, bedauernde Erklärungs-E-Mail und erstattete am gleichen Tag das Geld zurück.
Dafür, dass der Hersteller den Artikel nicht mehr liefern konnte, ist "Elektro-Papa" ja wirklich nicht verantwortlich. 💜❤
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Relevanteste negative Bewertung
14.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Ware ist bis Heute 14.4.2024 nicht eingetroffen, onwohl meine Zahlung schon im voraus erfolgt ist.
01877 Bischofswerda
Deutschland
E-Mail: support@electropapa.com
www.electropapa.com
B&W Handelsgesellschaft mbH
Thormeyerstraße 1
Rechnungs-Nr.: 11240255664
Matthias Delonge
Engelsdorfer Weg 10
52457 Aldenhoven
Germany
Sehr geehrte Damen und Herren,
Pos
gemäß Ihrer Bestellung berechnen wir Ihnen folgenden Auftrag
Kunden-Nr.: 533111806 Rechnungsdatum: 09.04.2024
BezeichnungAnz SKU Preis Gesamt
Akkufach-Deckel für Canon EOS 350D, 400D u.a.1 10,62 € 10,62 €1 OP3-A-46
GesamtZahlungsmethode: PayPal
MwSt. (19%) 1,70 €
10,62 €
Gesamt-Brutto
Versandart: PM-SMALL
Plattform: Electropapa
Gesamt-Netto
10,62 €
8,92 €
Diese Rechnung ist Bestandteil Ihres Auftrags vom 07.04.2024 09:19:01. Ihre Zahlung ist am 07.04.2024 09:24:01 bei
uns eingegangen. Das Rechnungsdatum entspricht dem Versanddatum. Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen
B&W Handelsgesellschaft mbH
Sollten Sie den Artikel zurücksenden wollen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter Angabe
Ihrer Rechnungsnummer per E-Mail an support@electropapa.com
B&W Handelsgesellschaft mbH •
Bei Artikeln die nicht explizit als Originalware gekennzeichnet sind, handelt es sich um hochwertige Zubehörware eines Fremdherstellers. Alle aufgeführten Firmenmarkennamen und Markenzeichen sind
Eigentum ihrer Inhaber, sie dienen lediglich zur Identifikation der jeweiligen Geräte oder- Gerätetypen. EXTENSILO, vhbw und Electropapa sind eingetragene Marken, die Verwendung bedarf der
Genehmigung des Markeninhabers.
Geschäftsführer: Ulrich Buder • Amtsgericht Dresden HRB 25830 • UID: DE251356088 • WEEE-Reg-Nr.: DE73219812
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Bewertungen für Electropapa
UR
Udo R.
coswig
22.01.2024
Verifizierte Bewertung
die ware pünktlich liefern ich warte heute noch darauf das geld habt ihr schnell angezogen
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Antwort von Electropapa
23.01.2024
Wie wir dem Kunden bereits mitgeteilt haben, warten wir immer noch auf die richtige Adresse um die Bestellung zu verschicken. Wir kontaktieren den Kunden erneut.
10.01.2024
Verifizierte Bewertung
Es ist schwuerig eine Bwertung abzugeben , wenn die Ware noch nhcht da ist
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Antwort von Electropapa
11.01.2024
Wir haben keinen Einfluss auf die Geschwindigkeit von Sendungen in die Schweiz.
HH
Heinz H.
Malente
29.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung ist noch nicht eingegangen !!!
Was soll ich da bewerten
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Antwort von Electropapa
30.01.2024
Die ausstehende Lieferung tut uns leid. Wir kontaktieren den Kunden.
13.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung ist bis heute nicht angekommen !
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Antwort von Electropapa
15.01.2024
Die Lieferverzögerung tut uns leid, jedoch haben wir darauf keinen Einfluss. Wir kontaktieren den Kunden.
11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bis heute ist der Akku nicht da
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Antwort von Electropapa
11.01.2024
Dies tut uns leid. Es wurde bereits eine Lösung ausgeführt.
09.01.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Electropapa
11.01.2024
Leider hat der Kunde falsch bestellt. In der Beschreibung ist deutlich angegeben, dass es sich um leere, wiederauffüllbare Patronen handelt.
RM
Ralph M.
Fellbach
22.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung dauerte über eine Woche, obwohl der Artikel im Online-Shop als vorrätig und mit Versand am nächsten Tag angeboten wurde. Der Händler ist telefonisch nicht direkt zu erreichen. Es ist nur ein Anrufbeantworter geschaltet. Mails werden zwar zügig, aber mit Standardtext und Ausreden beantwortet. Das können andere Anbieter am Markt deutlich besser. Den Shop kann ich nicht weiterempfehlen.
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Antwort von Electropapa
23.06.2023
Dies tut uns sehr leid. Wir stehen bereits in Kontakt.
HB
Hans-Joachim B.
Deuz
13.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ich sage besser nichts zu den Ablauf. Aber der Schnecken Ablauf ist der Hammer ich hatte bei einer anderen Bestellung das gleiche Problem egal wo dran es liegen mag, für mich gibt es da keine Einkäufe mehr. Ich habe mein Geld auch nicht mit dem Fahrrad überwiesen!!!!
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Antwort von Electropapa
15.05.2023
Sendungen ins Ausland können leider ein bisschen länger dauern. Wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeit.
12.08.2023
Diese Bewertung wird von Trusted Shops geprüft
Nicht vertrauenerweckende Location
Es hat mich der marketingtechnisch katastrophale Name "elektropapa" und das noch unheimlicheres Signet(mit Bart???)anfänglich schon gehindert zu kaufen.Dass man dann noch geduzt wird ist eine Sache des Stils und der Kinderstube.Null(0) Bewertungen erhöht die Konsumentenbindung ebenfalls nicht.Eine nicht vertrauenserweckende Location.Und wie soll ich jetzt schon die Qualität der Ware beurteilen???
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Antwort von Electropapa
14.08.2023
Auf diese Beleidigungen gehen wir nicht ein.
18.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ohrenpolster passend für Sennheiser Kopfhörer HD 515 sind völlig wertlos. Sie haben eine glatte Oberfläche. Deshalb kann man sie nicht auf den Kopfhörer aufsetzen. Es fehlen kleine Noppen, mit denen die Ohrenpolster mit den Noppen auf dem Kopfhörer "verkantet" und damit befestigt werden. Ich fühle mich als Kundin über den Tisch gezogen. Nie wieder Kauf bei Firma Electropapa.
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Antwort von Electropapa
18.09.2023
Dies tut uns leid. Wir schlagen eine Lösung vor.
27.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich wollte direkt nach order ca 1 min ( weil fälschlicherweise den falschen Artikel bestellt) eine mail geschickt, mit der Bitte den gewünschten Artikel abzuändern. Laut Mitarbeiter leider nicht mehr möglich.
So kann man nicht Geschäfte machen, sorry. Da müssen Sie noch viel aufholen, um einen Kundenfreundlichen Service anbieten zu könnnen!
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Antwort von Electropapa
28.06.2023
Bereits gezahlte Bestellungen können nun einmal nicht mehr geändert werden.
14.08.2023
Verifizierte Bewertung
Das gelieferte Gerät taugt nichts. Weder eine schnelle noch saubere Rasur
ist damit möglich. Inzwischen verwende ich wieder das alte Gerät -ca. 36 Monate alt- Für mich war das ein glatter Fehleinkauf. Wenn Sie möchten, dann
schicke ich es Ihnen gern wieder zurück. Dazu müssten Sie mir aber Ihre genaue
Rücksendeadresse mitteilen.
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Antwort von Electropapa
16.08.2023
Dies tut uns sehr leid! Wir haben eine Lösung unterbreitet.
23.06.2023
Verifizierte Bewertung
Das Ladegerät , das ich als Gardenia , bestellt habe, ist ein billiger China? Nachbau für 16,20€ . Es passt nicht richtig, rutscht immer raus . Hat einmal kurz geladen und das war’s. Ich schicke das Teil heute zurück.
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Antwort von Electropapa
26.06.2023
In der Beschreibung ist deutlich angegeben, dass es sich nicht um Originalware von Gardena handelt.
14.09.2023
Verifizierte Bewertung
Es wird ein 30 Tage Rückgaberecht angeboten. Man soll sich aber vorher per Mail mit ihnen abstimmen. Doch es wird auf keine Mail geantwortet. Das war mal wieder Lehrgeld, würde bei A.. ... nicht vorkommen.
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Antwort von Electropapa
15.09.2023
Leider haben wir nie eine Email erhalten. Wir kontaktieren den Kunden zur Klärung.
23.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware ist noch nicht angekommen, noch keine Mitteilung erhalten ob die Ware versendet wurde. Lieferzeit soll 1-3 Tage dauern, lächerlich.
Bin sehr verärgert und werde auch nichts mehr bestellen.
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Antwort von Electropapa
24.10.2023
Für diese Bestellung haben wir leider nie eine Zahlung erhalten. Wir kontaktieren den Kunden und klären dies.
HH
Holz H.
Schorndorf
13.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bin total enttäuscht!
Bestellung am 06.08.2023 !!
Bis Heute 13.08.2023 noch keine Ware erhalten!
Mir reichts, das war das erste und letzte mal,dass ich eine Bestellung getätigt habe!!
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Antwort von Electropapa
15.08.2023
Wir bedauern den Nichterhalt der Ware und haben eine Lösung vorgeschlagen
17.12.2023
Verifizierte Bewertung
Leider passt die gelieferte Größe nicht, obwohl sie zum Model passen sollte.
Bitte um Rückerstattung. Wie soll der Artikel zurück gesendet werden? Bitte Kontakt aufnehmen
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Antwort von Electropapa
18.12.2023
Dies bedauern wir und haben eine Lösung unterbreitet.
GB
G B.
Vie
22.07.2023
Verifizierte Bewertung
Wasserfilter für Kaffeemaschine EQ9 löst sich immer wieder.
Wasserfilter lt. Beschreibung passend für Kaffeemaschine Siemens EQ 9.
Wasserfilter hält aber nicht, löst sich immer wieder. War so dumm, gleich 10 Stück zu bestellen.
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Antwort von Electropapa
24.07.2023
Dies tut uns sehr leid. Wir kontaktieren den Kunden.
VS
Viola S.
Sellin
08.05.2023
Verifizierte Bewertung
Druckerpatrone wird nicht geliefert
Die Druckerpatrone benötige ich sehr dringend und habe sie am 30.4.23 bestellt. Bisher, heute ist der 8.5.23, wurde sie noch nicht geliefert. Das ist völlig unakzeptabel
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Antwort von Electropapa
09.05.2023
Dies tut uns sehr leid, jedoch haben wir auf die Zustellung keinen Einfluss. Wir kontaktieren die Kundin und unterbreiten eine Lösung.
29.12.2023
Verifizierte Bewertung
Artikel war gerissen und außerdem, verglichen mit dem Original von deutlich geringerer Qualität
Reklamieren war mir bei diesem Preis zu lästig. Konnte mit Sekundenkleber 'gerettet' werden. Wie es sich in der Anwendung verhält, weiß ich noch nicht.
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Antwort von Electropapa
02.01.2024
Dies tut uns sehr leid! Wir schlagen eine Lösung vor.