Die Ware hat eine hochwertige Qualität.
Aber die Lieferung dauerte länger wie angegeben und man bekommt keine Info ob Bestellung ok und keine Versandinfo.
Das einzige was man bekommt ist eine Bestelleingangsbestätigung wo drin steht:
Mit dieser E-Mail bestätigen wir den Eingang deiner Bestellung bei uns. Sie stellt noch keine rechtlich bindende Annahme deines Kaufangebots dar.
Ist die Bestellung jetzt ok oder nicht ?
Ist für mich verwirrend gewesen.
versprechen schnelle lieferung versenden versandinfo aber liefern nicht ! auf das geld für nichtgesendete waren wartet man ewig gott sei dank hat der käuferschutz von paypal gegriffen ich kaufe nie mehr wieder in diesem shop !
Ein drittes Paar wurde nicht geliefert und ich wurde vorab gar nicht darüber informiert, dass es out of Stock ist. Sonst wäre ich angesichts der hohen Versandkosten vom Kauf sofort zurückgetreten.
Die beiden gelieferten Schuhe entsprechen leider gar nicht meinen Erwartungen. Die Chuks sind selbst für meinen kleinen Fuß viel zu schmal geschnitten. Bei den Sneakers wurde leider derart an Material gespart, an der Stelle beim äußeren Sprunggelenk der Fuß überhaupt keinen Halt hat.
Hinzu kommt dass die Kosten für den Rückversand der Käufer zu tragen hat. Es ist auch nicht möglich die Ware in einer Filiale zurückzugeben.
Aufgrund dieser Kauferfahrung werde ich nie wieder mich mit dem Z.Trachtenwelt einlassen!!
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03.03.2024
Verifizierte Bewertung
Kurz nach der Bestellung erhielt ich eine Nachricht, dass die bestellten Sneaker nicht lieferbar sind und ich das Geld zurück erhalten. Warum nimmt man dann die Bestellung überhaupt an, wenn man die Ware nicht liefern kann?
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03.03.2024
Verifizierte Bewertung
Erst wird das Geld abgezogen, dann kommt die Bestellbestätigung, dann kommt eine Mail, dass die Ware doch nicht lieferbar sei und wir das Geld zurückbekommen... darauf warte ich immer noch...
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03.03.2024
Verifizierte Bewertung
Zu lange Lieferzeit
Ich habe am 24.2.2024 bestellt und bis heute ist die Sendung nicht angekommen. Das sind wohl mehr als 3-4 Tage Lieferzeit. Ich bestelle dort nichts mehr.
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05.03.2024
Verifizierte Bewertung
In der Bestellbestätigung steht Lieferzeit 3-4 Tage. Jetzt sind es schon 6 Tage und kein Termin zur Lieferung erhalten
versprechen schnelle lieferung versenden versandinfo aber liefern nicht ! auf das geld für nichtgesendete waren wartet man ewig gott sei dank hat der käuferschutz von paypal gegriffen ich kaufe nie mehr wieder in diesem shop !
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20.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die bestellte Brotdose kam beschädigt an.
Beim Telefonat mit dem Kundenservice stellte sich heraus daß dieses Problem ( Riss im Deckel ) durchaus bekannt ist.
Ich solle es doch selbst reparieren oder zu einer Tischlerei bringen.
Letztendlich wurde mir ein Austausch angeboten ( Filiale in der Nähe ).
Die Brotdosen vor Ort waren ebenfalls leicht beschädigt und Optisch nicht sehr ansprechend.
Habe mir die " Beste " ausgesucht um dem Desaster ein Ende zu setzen.
Das Personal vor Ort war sehr Freundlich und professionell!!
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Antwort von trachtenwelt.com
24.01.2024
Sehr geehrter Herr Radulovic, lieber Nick,
ich hoffe es hat sich in der Zwischenzeit per E-Mail alles geklärt.
Wir würden uns sehr freuen, wenn du deine Bewertung nochmals anpassen könntest.
Schöne Grüße aus dem Zillertal
Dein Trachtenwelt Team
20.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich hab die Steiermark Lederhose bestellt und dann bekommt man gesagt das man sie nicht bekommt! Frechheit! Ich hab sie bestellt und sie können sie ja schicken sobald sie in dieser Größe wieder lieferbar ist! Ich hoffe ich bekomme sie!
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