Da in den Geschäften leider nur mehr Textilien verkauft werden und ich vor 2 Jahren Teller und Gläser mit Hirschmotiv gekauft habe und diese nachkaufen wollte, bin ich GsD im Online-Shop fündig geworden. Noch dazu zu sehr reduzierten Preisen. Die Bestellung war unkompliziert und die Lieferung wie versprochen innerhalb 3 Tagen da. Bin sehr zufrieden und kann die Zillertaler Trachtenwelt guten Gewissens gerne weiter empfehlen. 👍
versprechen schnelle lieferung versenden versandinfo aber liefern nicht ! auf das geld für nichtgesendete waren wartet man ewig gott sei dank hat der käuferschutz von paypal gegriffen ich kaufe nie mehr wieder in diesem shop !
Keine Kundenservice am Wochenende, Kosten für Retouren sind selbst zu bezahlen
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Antwort von trachtenwelt.com
17.10.2023
Sehr geehrte Frau Repo, liebe Mia,
hiermit entschuldigen wir uns nochmals für die Umstände.
Wie telefonisch besprochen hoffen wir, dass nun alles in Ordnung ist.
Schöne Grüße aus dem Zillertal
Dein Trachtenwelt Team
Die Lieferung hat nicht hin gehaut, von trachtenwelt keine Antwort bekommen
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Antwort von trachtenwelt.com
06.11.2023
Sehr geehrte Frau Lukas, liebe Roswitha,
ich hoffe wir konnten das Problem beheben und es ist jetzt alles geklärt.
Danke für dein Verständnis.
Schöne Grüße
Dein Trachtenwelt Team
Die Bestellung wurde trotz Bestätigung und Vorabkasse nicht bearbeitet.
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Antwort von trachtenwelt.com
27.09.2023
Sehr geehrte Frau Schwarzinger, liebe Andrea,
ich hoffe wir konnten das Problem lösen und du passt die Bewertung nochmals an :-)
Schöne Grüße aus dem Zillertal
Dein Trachtenwelt Team
07.08.2023
Verifizierte Bewertung
Falsche Lieferung! Habe nicht bekommen was ich Bestellt gabr
Sehr geehrter Herr Zottl, lieber Anton,
hier handelt es sich offenbar um ein Missverstädnis. Du hast als Zahlungsmethode SEPA Banküberweisung ausgewählt.
Das bedeutet, dein Paket wird erst losgeschickt, nachdem den den Betrag einbezahlt hast.
Wenn du willst, schicken wir dir aber gerne die Ware mit Zahlschein zu.
Bitte um kurze Rückmeldung
Mit freundlichen Grüßen
Dein Trachtenwelt Team
26.10.2023
Verifizierte Bewertung
Zirbenduft nicht vorhanden
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Antwort von trachtenwelt.com
30.10.2023
Servus Rainer,
ich hoffe wir konnten das Problem beheben und du passt deine Bewertung nochmals an :-)
Schöne Grüße aus dem Zillertal
Dein Trachtenwelt Team
22.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ware war nicht lieferbar
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30.08.2023
Verifizierte Bewertung
Versand 1x bezahlen ist ok, aber Retourware auch mit Versandkosten, das ist nicht ok!
Nue wieder Trachtenwelt...alles was ich probiert habe passte nicht...
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Antwort von trachtenwelt.com
17.10.2023
Sehr geehrte Frau Schneider,
hiermit entschuldigen wir uns nochmals für die Umstände.
Wie telefonisch besprochen hoffen wir, dass nun alles in Ordnung ist.
Schöne Grüße aus dem Zillertal
Dein Trachtenwelt Team
Kommunikation verbesserungswürdig,
aber nette MitarbeiterInen
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18.09.2023
Verifizierte Bewertung
Keine kostenlose Retoure ..wenn der Artikel nicht passt
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05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Habe meine Bestellung noch immer nicht erhalten...
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Antwort von trachtenwelt.com
24.01.2024
Sehr geehrte Frau Wallner, liebe Edith,
die Ware sollte um einige Tage verspätet angekommen sein, bitte enschuldige die Umstände.
Schöne Grüße
Dein Trachtenwelt Team
12.10.2023
Verifizierte Bewertung
Paket ist zurück gegangen. Passt nicht
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28.09.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von trachtenwelt.com
17.10.2023
Sehr geehrte Frau Jansch, liebe Martina,
schade, dass du mit uns nicht zufrieden warst.
Gerne würden wir genau wissen, weshalb du uns nur einen von 5 Sternen gegeben hast.
Wir würden uns sehr freuen, wenn du dich kurz bei uns unter +43 676 84995535 oder unter shop@trachtenwelt.com meldest.
Schöne Grüße aus dem Zillertal
Dein Trachtenwelt Team
Sehr geehrter Herr Reisinger, lieber Günter,
bitte entschuldige die Umstände.
Es kann natürlich vorkommen, dass die Ware nicht passt.
Gerne tauschen wir dir jedoch die Ware um, du kannst die Ware an uns zurückschicken, sie im Geschäft austauschen oder dich direkt gleich mit uns in Verbindung setzten unter shop@trachtenwelt.com oder unter +43 676 84995535.
Schöne Grüße aus dem Zillertal
Julian Juffinger
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