Wir haben eines Ihrer schönen Nussbaum-Tabletts gekauft und freuen uns jeden Tag über den Anblick (es beherbergt unsere kleine Tee-Sammlung und steht auf unserem Nussbaum-Esstisch). Auch zum sicheren Transport von Gläsern und Geschirr eignet es sich - durch den hohen Rand und die breite Grifffläche - sehr gut. Wasserflecken, die in anderen Bewertungen teilweise erwähnt wurden, haben wir bisher nicht, denn wir haben das Tablett vor Benutzung erst nochmal gründlich mit Möbelöl behandelt.
Ach ja, schön war es auch, den Inhaber der Firma bei einem Besuch in Potsdam zufällig auf dem Markt an seinem Stand zu treffen und ins Gespräch zu kommen.
Grundsätzlich gefallen mir die Waren auf Naturehome. Leider ist der Kundenservice enttäuschend und ich zweifle mittlerweile an der Seriösität. Im Juli 2023 habe ich einen Tritthocker zurückgeschickt. Der Hocker wurde laut DPD am 27. Juli übernommen. Seitdem habe ich nichts mehr vom Kundenservice gehört. Weder ist telefonisch jemand zu erreichen, noch wird auf Mails geantwortet. Ich habe meinen Kaufpreis nicht zurückerhalten. Von einer Zahlung per Vorauskasse kann ich nur abraten!
Der Tritthocker sieht modern und gleichzeitig zeitlos aus, das Holz hat eine gute Qualität und der Hocker ist standsicher und kippelfrei.
Praktisch ist die Aussparung zum Tragen.
Er ist nicht zu hoch, aber hoch genug zum draufsetzen. Meine fast vierjährige Tochter kommt auf dem Hocker stehend gut an die Arbeitsplatte in der Küche - wir finden, dass der Tritthocker sehr wertig aussieht und gleichzeitig funktional ist.
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30.05.2023
Verifizierte Bewertung
Kunden Freundlichkeit
Kunden Service deutlich verbessern
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Antwort von NATUREHOME
31.05.2023
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie haben uns am 29.05.2023 kontaktiert. Wir haben am 30.05.2023 kontakt zu Ihnen aufegenommen. Wir entschuldigen uns für die späte Antwort, wir sind ein kleines Unternehmen und nehmen uns für jeden Kunden Zeit. Dadurch kann es mal passieren, dass wir Ihnen leider nicht am selben Tag antworten können.
29.05.2023
Verifizierte Bewertung
Top.
Sehr schön und sehr schnell geliefert.
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28.05.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung uns gute Qualität. Ich bestelle wieder.
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26.05.2023
Verifizierte Bewertung
Die B-Ware weist doch erhebliche Mängel auf , die den reduzierten Preis nicht ganz rechtfertigen.
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25.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ware kam schnell und gut verpackt an. Ich hätte nicht gedacht, dass man so umweltfreundlich verpacken kann. Vorbildlich
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.