Zertifikat für NATUREHOME

No. XDB7620075359A1BA092724085138BA99
 

Zertifiziert seit
01.03.2013
Gültig bis
28.02.2020
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für NATUREHOME



Sehr gut

4.68/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 140 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat NATUREHOME schon 894 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
13.10.2019
Datum der Kauferfahrung
06.10.2019
13.10.2019
Alles einwandfrei, schnelle Lieferung und Ware wie beschrieben, jederzeit gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.10.2019
Datum der Kauferfahrung
07.10.2019
13.10.2019
Schnelle Lieferung
Mehrwertsteuer für Export in die Schweiz schon abgezogen
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.10.2019
Datum der Kauferfahrung
29.09.2019
11.10.2019
:) alles wunderbar
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.10.2019
Datum der Kauferfahrung
05.10.2019
11.10.2019
In der Bestellung wurde an keiner Stelle der bis Amex zugesagte Rabatt von 20 ausgewiesen auf telefonische Nachfrage freundlich erklärt das dieser nachträglich von Amex gutgeschrieben wird. Hier ist eine Info im bestellvorgang notwendig. Bestellbestätigung ohne Infos zur voraussichtlichen Lieferung. Wieder freundliches Telefonat, da die Info Artikel vergriffen
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
07.10.2019
Datum der Kauferfahrung
29.09.2019
07.10.2019
Schnelle Lieferung Produkt wie erwartet. Gerne wieder.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
07.10.2019
Datum der Kauferfahrung
28.09.2019
07.10.2019
Sehr schöne Ware und schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.09.2019
Datum der Kauferfahrung
24.09.2019
30.09.2019
Alles gut, gern wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.09.2019
Datum der Kauferfahrung
24.09.2019
30.09.2019
Schnelle Lieferung, freundliche Kommunikation. Kann weiterwmpfohlen werden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.09.2019
Datum der Kauferfahrung
22.09.2019
29.09.2019
Alles bestens gelaufen und schneller Versand.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.09.2019
Datum der Kauferfahrung
01.09.2019
23.09.2019
Sehr netter Kontakt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.09.2019
Datum der Kauferfahrung
12.09.2019
18.09.2019
Die Seife sowie das Waschmittel duften grandios und sind sehr angenehm auf der Haut, kleiner Minuspunkt, das Waschmittel Lavendel wird in einen 2 Liter Kanister abgefüllt aber leider ohne Beschriftung. Kleinigkeit aber auch kleinfi.....
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.09.2019
Datum der Kauferfahrung
02.09.2019
08.09.2019
Supi zufrieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.09.2019
Datum der Kauferfahrung
01.09.2019
07.09.2019
Sehr schnelle Lieferung, sicher verpackt, ein hochwertiges Produkt. Genau so etwas habe ich gesucht.Hatte vorher das Brett aus Bambus, Buche ist deutlich robuster. Ich würde mir das immer wieder kaufen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
31.08.2019
Datum der Kauferfahrung
24.08.2019
31.08.2019
Ware ist zerkratz und vermackt. Schlechte ausführung für diesen Preis
2.50
Befriedigend

NATUREHOME antwortet: 03.09.2019
Lieber Kunde, vielen Dank für das Feedback Wir sind an einer kontinuierlichen Verbesserung aller Prozesse interessiert. Es tut uns sehr leid, dass bei Ihnen etwas schief gelaufen und das Produkt nicht nach Ihrer Zufriedenheit ist. Es war & ist jeder Zeit möglich sich an unseren Kundenservice zu wenden, wir hätten umgehend eine Ersatzlieferung veranlasst. Danke und liebe Grüße Milena Bullerjahn

Datum der Veröffentlichung
24.08.2019
Datum der Kauferfahrung
18.08.2019
24.08.2019
Danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.08.2019
Datum der Kauferfahrung
10.08.2019
17.08.2019
prompte Lieferung, Ware wie beschrieben, nur leichter Transportdefekt
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
16.08.2019
Datum der Kauferfahrung
29.05.2019
16.08.2019
Alles gut gelaufen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.08.2019
Datum der Kauferfahrung
07.08.2019
14.08.2019
Ware hervorragend, blitzschneller Versand
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.07.2019
Datum der Kauferfahrung
24.07.2019
30.07.2019
Alles OK Alles perfekt Danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.07.2019
Datum der Kauferfahrung
20.07.2019
26.07.2019
Kundenservice Sehr gut
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
15.07.2019
Datum der Kauferfahrung
05.07.2019
15.07.2019
Die Ware wurde schnell und in einwandfreiem Zustand geliefert.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.07.2019
Datum der Kauferfahrung
01.07.2019
07.07.2019
Alles was schief gehen kann , ist schief gegangen.
1.67
Ausreichend

NATUREHOME antwortet: 11.07.2019
Sehr geehrte Kundin, Ihren Ärger können wir sehr gut verstehen. Dass bei der Zahlung ein Fehler aufgetreten ist, lag weder an Ihnen noch an uns. Wir hoffen sehr, Sie mit der Lieferung zu Ihrer neuen Bestellung von unserem Service überzeugen zu können.

Datum der Veröffentlichung
04.07.2019
Datum der Kauferfahrung
23.06.2019
04.07.2019
Sehr gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.07.2019
Datum der Kauferfahrung
27.06.2019
04.07.2019
Es ist alles io. Ware ist super schön, kam sehr schnell.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.07.2019
Datum der Kauferfahrung
26.06.2019
03.07.2019
Ausgefallene Ware - gute Abwicklung
Immer wieder gern
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.06.2019
Datum der Kauferfahrung
22.06.2019
28.06.2019
Sehr gute qualitat
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.06.2019
Datum der Kauferfahrung
17.06.2019
23.06.2019
Ich habe 2 Olivenholzbretter als Geschenk für meinen Mann gekauft. Leider kam das Paket aufgerissen an. Dadurch hatte mein Mann sein Geschenk 4 Tage vorher schon gesehen. Man hätte es etwas besser verpackt senden können (viel zu großes Paket und zu wenig Füllmaterial). Die Bretter sind sehr schön. Auf den Bildern ist jedoch nicht zu erkennen, dass sie gebrandet sind. Leider kleine Macken.
3.67
Gut

NATUREHOME antwortet: 24.06.2019
Wir bedanken uns herzlich für Ihren Hinweis, der uns dabei hilft, unseren Service fortlaufend zu verbessern. Es tut uns sehr leid, dass Ihre Lieferung so schlecht verpackt war.Inzwischen haben wir festgestellt, dass das Paket von einem Praktikanten verpackt wurde. Für die Zukunft werden wir solche Fehler ausschließen. Als kleine Entschädigung ist ein Päckchen unterwegs.

Datum der Veröffentlichung
16.06.2019
Datum der Kauferfahrung
10.06.2019
16.06.2019
Sehr schönes Stück, sehr schnelle Lieferung, gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.06.2019
Datum der Kauferfahrung
27.05.2019
13.06.2019
Leider gab es Schwierigkeiten mit der Lieferung. Auch beim dann selbst abholen war erst im dritten Paket die richtige Ware. Nach einigen Anfragen und Mails hat der Geschäftsführer sich eingeschaltet und sich um die Auslieferung nett gekümmert. Das ganze soll am Umzug des Unternehmens gelegen haben.Nun habe ich meinen richtigen Holztritt und dieser gefällt mir sehr gut.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
09.06.2019
Datum der Kauferfahrung
02.06.2019
09.06.2019
Schönes Stück
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
27.05.2019
Datum der Kauferfahrung
21.05.2019
27.05.2019
Gute Wäre, superschnelle Lieferung
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.05.2019
Datum der Kauferfahrung
12.05.2019
19.05.2019
Sehr schönes, hochwertiges Tablett, habe es als Deko auf dem Esstisch.
Bestellung und Versand immer wieder gerne.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.05.2019
Datum der Kauferfahrung
13.05.2019
13.05.2019
Es lief einfach perfekt ich habe mich beraten alles was am besten in meine Küche passt und es sieht einfach toll aus.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.05.2019
Datum der Kauferfahrung
19.04.2019
13.05.2019
Leider entsprach das Tablett nicht unseren Vorstellungen.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
12.05.2019
Datum der Kauferfahrung
28.04.2019
12.05.2019
Sehr gut verarbeitete Holzprodukte. Stilvoll und stabil ebenfalls.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.05.2019
Datum der Kauferfahrung
27.04.2019
03.05.2019
Alles wie beschrieben. Bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.04.2019
Datum der Kauferfahrung
12.04.2019
30.04.2019
Lieferzeit laut Angabe 2-3 Tage, tatsächliche Lieferung nach über 2 Wochen Als Geschenk daher unbrauchbar, da verspätet. Bezahlung über paypal , Lieferung anscheinend erst nach Zahlungseingang, dies war aber nicht ersichtlich, sonst hätte ich gleich bezahlt, nirgends ein enstprechender Hinweis... dennoch Qualität gut, aber Service unzureichend, leider
2.67
Befriedigend

NATUREHOME antwortet: 02.05.2019
Sehr geehrte Kundin,es tut uns leid, dass es in ihrem Fall zu einer Verzögerung gekommen ist. Wir sind bemüht unsere Kunden schnell und kundenfreundlich zu bedienen. Leider ist es uns bei Ihnen nicht gelungen. Dem Hinweis mit der Zahlung vor Lieferung gehen wir nach und werden es gegebenfalls verbessern. Für weitere Anliegen stehen wir Ihnen gerne telefonisch oder via Mail zur Verfügung.

Datum der Veröffentlichung
30.04.2019
Datum der Kauferfahrung
10.04.2019
30.04.2019
Tolle Produkte Tolle Qualität
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.04.2019
Datum der Kauferfahrung
12.04.2019
29.04.2019
Zu lange Lieferung. Zuviel bezahlt. Lieferung und Rückzahlung erfolgte erst nach telefon. Rücksprache.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
10.04.2019
Datum der Kauferfahrung
04.04.2019
10.04.2019
Tollrs Schneudebrett sieht super aus, sehr edel
5.00
Sehr gut

NATUREHOME Bewertungen

NATUREHOME

NATUREHOME wurde am 01.03.2013 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Kontakt
Voggenhof 26
71566 Althütte
Deutschland
Tel: + 49 7183 9579010
Fax: + 49 7183 9579015
info@naturehome.com
NATUREHOME
Anbieter
NATUREHOME GmbH
Voggenhof 26
71566 Althütte
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Stuttgart HRB 740817
Vertretungsberechtigter
Kurt-Georg Pfleiderer
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit NATUREHOME in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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