Zertifikat für NATUREHOME

No. XDB7620075359A1BA092724085138BA99
 

Zertifiziert seit
01.03.2013
Gültig bis
28.02.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für NATUREHOME



Sehr gut

4.73/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 218 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 690 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
21.04.2018
Datum der Kauferfahrung
15.04.2018
21.04.2018
Unkomplizierter Bestellvorgang, schnelle Lieferung, Ware sehr gut. Alles perfekt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.04.2018
Datum der Kauferfahrung
14.04.2018
20.04.2018
blitzschnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.04.2018
Datum der Kauferfahrung
28.03.2018
20.04.2018
War als Geburtagsgeschenk gedacht und kam sehr gut an, Qualität, Verarbeitung waren ohne Mängel.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.04.2018
Datum der Kauferfahrung
10.04.2018
16.04.2018
Alles sehr professionell
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.04.2018
Datum der Kauferfahrung
09.04.2018
16.04.2018
sehr schönes Tablett - alles wunderbar
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.04.2018
Datum der Kauferfahrung
02.04.2018
08.04.2018
Super Service
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.04.2018
Datum der Kauferfahrung
27.03.2018
04.04.2018
Schnelle und einfache Abwicklung
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.04.2018
Datum der Kauferfahrung
27.03.2018
04.04.2018
Ich bin begeistert von der Ware. Die Lieferung erfolgte sehr schnell. Ich werde
bestimmt des öfteren bestellen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.04.2018
Datum der Kauferfahrung
20.08.2017
03.04.2018
alles OK
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.04.2018
Datum der Kauferfahrung
25.03.2018
01.04.2018
Alles bestens.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
31.03.2018
Datum der Kauferfahrung
24.03.2018
31.03.2018
Lamello haben nicht gehalten. Seiten gingen schon beim auspacken auseinander
2.50
Befriedigend

NATUREHOME antwortet: 06.04.2018
Sehr geehrter Herr B., es tut uns sehr leid, dass Sie eine mangelhafte Ware von uns erhalten haben. Das sollte natürlich nicht so sein. Sie können uns gerne dazu per E-Mail oder telefonisch kontaktieren und wir werden sicherlich eine gemeinsame Lösung dazu finden. Herzliche Grüße, Ihr NATUREHOME-Team

Datum der Veröffentlichung
28.03.2018
Datum der Kauferfahrung
21.03.2018
28.03.2018
Lieferung erfolgte sofort und völlig problemlos. Wir haben jetzt ein wunderschönes Naturholz-Tablett, über das wir uns sehr freuen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.03.2018
Datum der Kauferfahrung
18.03.2018
24.03.2018
Ware wurde reklamier warte noch auf Antwort.
Reklamation mit Bildern hat nich genügt, habe noch ein Video hinterhergeschickt.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
23.03.2018
Datum der Kauferfahrung
16.03.2018
23.03.2018
Produit de super qualité , emballage soigné et livraison rapide , je ne peux que fortement recommander ce fournisseur .
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.03.2018
Datum der Kauferfahrung
15.03.2018
21.03.2018
Alles bestens, schnelle Lieferung, Artikel gut verpackt und wie beschrieben, danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.03.2018
Datum der Kauferfahrung
09.03.2018
21.03.2018
Diesen Shop kann ich nicht nicht weiterempfehlen.
Die als "Verfügbarkeit: Lieferbar" gekennzeichnete Ware wurde von mir online bestellt.
Unverzüglich kamen Rechnung / Bestellbestaetigung / Abbuchung von der Kreditkarte.
Nachdem ich 7 Tage lang dann nichts mehr von diesem Shop hörte fragte ich schriftlich an.
Da hieß es dann "Ihre gewünschte Fußbank haben wir jedoch leider nicht mehr im Sortime
1.00
Mangelhaft

NATUREHOME antwortet: 23.03.2018
Sehr geehrter Herr S., es tut uns leid, dass es bei Ihrer Bestellung so ein Missverständnis gegeben hatte. Leider kann es zu Überschneidungen bei den Bestellungen kommen, da die Übermittlung im System zu lange gedauert hat. Wir bitten dies zu entschuldigen!

Datum der Veröffentlichung
18.03.2018
Datum der Kauferfahrung
06.03.2018
18.03.2018
Schnelle Liefeung. Produkte tip top.Ich bin sehr zufrieden.
Herzlichen Dank. Ich bin froh, dass Sie Produkte verkaufen, die möglichst ressoursenschonend und umweltverträglich sind.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.03.2018
Datum der Kauferfahrung
08.03.2018
14.03.2018
Etwas viele Astlöcher im Holz
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
13.03.2018
Datum der Kauferfahrung
07.03.2018
13.03.2018
Von 2 Ablagekörbe war 1 Korb beschädigt. Auf meine Anfrage über die Website kam bis heute keine Antwort. Ich habe den Korb zurückgeschickt zur Verrechnung.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
11.03.2018
Datum der Kauferfahrung
25.02.2018
11.03.2018
Ablagekorb wackelt. Sonst alles wunderbar.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.03.2018
Datum der Kauferfahrung
15.12.2017
10.03.2018
Leider nicht weiterzuempfehlen.
Schwierigkeiten bei der Lieferung bzw. Ersatzlieferung, mangelhafte Verpackung der Ware, für eine Rücksendung falsche Adresse beiliegend, vereinbarte tel. Rückrufe wurden nicht eingehalten, so musste ich bei der Rückerstattung auch mehrfach nachtelefonieren.
2.33
Ausreichend

NATUREHOME antwortet: 15.03.2018
Sehr geehrter Herr S., es tut uns sehr Leid, dass Sie mit der Bestellung so viele Schwierigkeiten hatten. Durch eine interne Umstellung kam es zeitweise zu Schwierigkeiten in der Abwicklung. Dafür möchten wir uns bei Ihnen aufrichtig entschuldigen!

Datum der Veröffentlichung
10.03.2018
Datum der Kauferfahrung
04.03.2018
10.03.2018
Schnelle sehr gute Kaufabwicklung. Hocker entsprach zu 100 meinen Erwartungen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.03.2018
Datum der Kauferfahrung
11.02.2018
08.03.2018
Die Lieferung hat von Deutschland in der Schweiz 1 Monat gedauert Ich musste mehrere Mails schreiben.Die Kundenservice beantwortet nach 5 oder mehr Tage. Ist sehr langsam.
Die Ware hat eine gute Qualität.
2.00
Ausreichend

NATUREHOME antwortet: 14.03.2018
Lieber Herr P., es tut uns als Shop sehr leid, dass Ihre Lieferung sich auf 1 Monat verzögert hatet. Leider sind durch Umstellungen Schwierigkeiten aufgetreten, die sich nicht ohne Weiteres sofort beheben ließen. Für die lange Bearbeitung Ihrer Kundenanfrage möchten wir uns entschuldigen. Wir hoffen dennoch, dass Sie viel Freude an Ihrem Tritthocker in Zukunft haben werden.

Datum der Veröffentlichung
08.03.2018
Datum der Kauferfahrung
02.03.2018
08.03.2018
Wunderschöne Beistelltische Natur Eiche, die wir als Nachttische neben unser Bett gestellt haben. Die Abstellfläche ist ausreichend für Creme, Buch, Tasse, Wecker, etc. Rundum zufrieden und sieht fabelhaft zu unserem Holzboden und Holzwänden aus Danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.03.2018
Datum der Kauferfahrung
26.02.2018
06.03.2018
Alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.03.2018
Datum der Kauferfahrung
22.02.2018
05.03.2018
Sehr schöne und hochwertige Produkte. Schnelle Lieferung. Alles bestens.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.03.2018
Datum der Kauferfahrung
26.02.2018
05.03.2018
Schnelle Lieferung, gute Produkte .
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.03.2018
Datum der Kauferfahrung
24.02.2018
03.03.2018
Sehr freundlicher Kundenservice
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.02.2018
Datum der Kauferfahrung
19.02.2018
25.02.2018
Schnelle Lieferung, sehr schön verarbeitet
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.02.2018
Datum der Kauferfahrung
18.02.2018
25.02.2018
Schnelle Lieferung , schöne Produkte , gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.02.2018
Datum der Kauferfahrung
17.02.2018
24.02.2018
Super Tritthocker, sehr schnelle Lieferung, sehr sorgfältig verpackt. Vielen Dank
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.02.2018
Datum der Kauferfahrung
15.02.2018
22.02.2018
Supper Mattlack hat auch seinen Preis
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.02.2018
Datum der Kauferfahrung
28.01.2018
22.02.2018
Die Lieferung hat viel länger gebraucht als vorgeschrieben war. Das heißt ca. 3 Wochen statt 3 Arbeitstagen
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
21.02.2018
Datum der Kauferfahrung
14.02.2018
21.02.2018
Alles super, sehr gute Ware
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.02.2018
Datum der Kauferfahrung
11.02.2018
17.02.2018
Habe schon öfter bei Naturehome bestellt. Top Ware. Top Verkäufer. Vielen Dank.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.02.2018
Datum der Kauferfahrung
11.02.2018
17.02.2018
Alles super, wie erwartet.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.02.2018
Datum der Kauferfahrung
18.01.2018
15.02.2018
Ware kam sogar einen Tag vor Liefertermin, Qualität und Verarbeitung gut.
Ich habe nicht das Erste und Letzte mal bei euch bestellt.

Danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.02.2018
Datum der Kauferfahrung
29.01.2018
14.02.2018
bislang (2 Wochen) kein Wareneingang obwohl Ware bezahlt. Emails werden erst nach mehreren Nachfragen beantwortet. Keine Ansprechpartner, versprochene Rückrufe erfolgen nicht.
Kann nicht empfohlen werden.
1.00
Mangelhaft

NATUREHOME antwortet: 15.02.2018
Liebe Frau K., es tut uns sehr leid, dass Ihr Produkt noch nicht bei Ihnen angekommen ist. Wir werden uns umgehend darum kümmern und uns mit Ihnen schnellstmöglich persönlich dazu in Verbindung setzen. Wir möchten den Vorgang schnell zu Ihrer Zufriedenheit klären. Viele Grüße, Ihr NATUREHOME-Team

Datum der Veröffentlichung
12.02.2018
Datum der Kauferfahrung
04.02.2018
12.02.2018
Sehr freundliche telefonische Unterstützung, als es Unklarheiten wegen der Lieferung gab.
Produkt entspricht genau den Fotos u der Beschreibung
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.02.2018
Datum der Kauferfahrung
05.02.2018
12.02.2018
alles inOrdnung
5.00
Sehr gut

NATUREHOME Bewertungen

NATUREHOME

NATUREHOME wurde am 01.03.2013 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Kontakt
Voggenhof 26
71566 Althütte
Deutschland
Tel: + 49 7183 9579010
Fax: + 49 7183 9579015
info@naturehome.com
NATUREHOME
Anbieter
NATUREHOME GmbH
Voggenhof 26
71566 Althütte
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Stuttgart HRB 740817
Vertretungsberechtigter
Kurt-Georg Pfleiderer
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit NATUREHOME in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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