Zertifikat für NATUREHOME
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Zertifizierter Shop
Dieser Shop erfüllt die Trusted Shops Qualitätskriterien (Details). -
Käuferschutz
(Details) 30 Tage durch den Trusted Shops Käuferschutz absichern (Details). -
Kundenservice
Bei Fragen kontaktieren Sie diesen Shop oder bei Bedarf Trusted Shops.
Zertifiziert seit
01.03.2013
Gültig bis
28.02.2020
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Bewertungen für NATUREHOME
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- Lieferung
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- Ware
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- Kundenservice
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Erfahrungen mit NATUREHOME
Datum der Veröffentlichung
23.06.2019
Datum der Kauferfahrung
17.06.2019
23.06.2019
Ich habe 2 Olivenholzbretter als Geschenk für meinen Mann gekauft. Leider kam das Paket aufgerissen an. Dadurch hatte mein Mann sein Geschenk 4 Tage vorher schon gesehen. Man hätte es etwas besser verpackt senden können (viel zu großes Paket und zu wenig Füllmaterial). Die Bretter sind sehr schön. Auf den Bildern ist jedoch nicht zu erkennen, dass sie gebrandet sind. Leider kleine Macken.
NATUREHOME antwortet: 24.06.2019
Wir bedanken uns herzlich für Ihren Hinweis, der uns dabei hilft, unseren Service fortlaufend zu verbessern.
Es tut uns sehr leid, dass Ihre Lieferung so schlecht verpackt war.Inzwischen haben wir festgestellt, dass das Paket von einem Praktikanten verpackt wurde. Für die Zukunft werden wir solche Fehler ausschließen.
Als kleine Entschädigung ist ein Päckchen unterwegs.
Datum der Veröffentlichung
16.06.2019
Datum der Kauferfahrung
10.06.2019
16.06.2019
Sehr schönes Stück, sehr schnelle Lieferung, gerne wieder.
Datum der Veröffentlichung
13.06.2019
Datum der Kauferfahrung
27.05.2019
13.06.2019
Leider gab es Schwierigkeiten mit der Lieferung. Auch beim dann selbst abholen war erst im dritten Paket die richtige Ware. Nach einigen Anfragen und Mails hat der Geschäftsführer sich eingeschaltet und sich um die Auslieferung nett gekümmert. Das ganze soll am Umzug des Unternehmens gelegen haben.Nun habe ich meinen richtigen Holztritt und dieser gefällt mir sehr gut.
Datum der Veröffentlichung
09.06.2019
Datum der Kauferfahrung
02.06.2019
09.06.2019
Schönes Stück
Datum der Veröffentlichung
27.05.2019
Datum der Kauferfahrung
21.05.2019
27.05.2019
Gute Wäre, superschnelle Lieferung
Datum der Veröffentlichung
19.05.2019
Datum der Kauferfahrung
12.05.2019
19.05.2019
Sehr schönes, hochwertiges Tablett, habe es als Deko auf dem Esstisch.
Bestellung und Versand immer wieder gerne.
Bestellung und Versand immer wieder gerne.
Datum der Veröffentlichung
13.05.2019
Datum der Kauferfahrung
13.05.2019
13.05.2019
Es lief einfach perfekt ich habe mich beraten alles was am besten in meine Küche passt und es sieht einfach toll aus.
Datum der Veröffentlichung
13.05.2019
Datum der Kauferfahrung
19.04.2019
13.05.2019
Leider entsprach das Tablett nicht unseren Vorstellungen.
Datum der Veröffentlichung
12.05.2019
Datum der Kauferfahrung
28.04.2019
12.05.2019
Sehr gut verarbeitete Holzprodukte. Stilvoll und stabil ebenfalls.
Datum der Veröffentlichung
03.05.2019
Datum der Kauferfahrung
27.04.2019
03.05.2019
Alles wie beschrieben. Bestens
Datum der Veröffentlichung
30.04.2019
Datum der Kauferfahrung
12.04.2019
30.04.2019
Lieferzeit laut Angabe 2-3 Tage, tatsächliche Lieferung nach über 2 Wochen Als Geschenk daher unbrauchbar, da verspätet. Bezahlung über paypal , Lieferung anscheinend erst nach Zahlungseingang, dies war aber nicht ersichtlich, sonst hätte ich gleich bezahlt, nirgends ein enstprechender Hinweis... dennoch Qualität gut, aber Service unzureichend, leider
NATUREHOME antwortet: 02.05.2019
Sehr geehrte Kundin,es tut uns leid, dass es in ihrem Fall zu einer Verzögerung gekommen ist. Wir sind bemüht unsere Kunden schnell und kundenfreundlich zu bedienen. Leider ist es uns bei Ihnen nicht gelungen. Dem Hinweis mit der Zahlung vor Lieferung gehen wir nach und werden es gegebenfalls verbessern. Für weitere Anliegen stehen wir Ihnen gerne telefonisch oder via Mail zur Verfügung.
Datum der Veröffentlichung
30.04.2019
Datum der Kauferfahrung
10.04.2019
30.04.2019
Tolle Produkte Tolle Qualität
Datum der Veröffentlichung
29.04.2019
Datum der Kauferfahrung
12.04.2019
29.04.2019
Zu lange Lieferung. Zuviel bezahlt. Lieferung und Rückzahlung erfolgte erst nach telefon. Rücksprache.
Datum der Veröffentlichung
10.04.2019
Datum der Kauferfahrung
04.04.2019
10.04.2019
Tollrs Schneudebrett sieht super aus, sehr edel
Datum der Veröffentlichung
10.04.2019
Datum der Kauferfahrung
04.04.2019
10.04.2019
Top Ware und super schnelle Lieferung
Datum der Veröffentlichung
06.04.2019
Datum der Kauferfahrung
10.03.2019
06.04.2019
Bestellvorgang war einfach, Lieferung wurde angekündigt und kam prompt. Gerne wieder
Datum der Veröffentlichung
04.04.2019
Datum der Kauferfahrung
28.03.2019
04.04.2019
Wir haben über Nature Home ein Schneide-Holzbrett bezogen, das angeblich von guter Qualität sein sollte und entsprechend teuer ist. Das Brett ist von äußerst schlechter Qualität, selbst einfachste Flecken lassen sich nicht entfernen, als Küchenutensil völlig unbrauchbar. Von einem Kauf kann man nur abraten.
NATUREHOME antwortet: 05.04.2019
Sehr geehrte Kundin, es ist schade, dass wir Sie nicht von unserem Proodukt überzeugen konnten.
Wir würden das Produkt gerne zurücknehmen um den Fall prüfen zu können. Uns ist es wichtig eine für Sie zufriedenstellende Lösung zu finden, daher freuen wir uns auf ihre Kontaktaufnahme.
Vielen Dank
Naturehome
Datum der Veröffentlichung
04.04.2019
Datum der Kauferfahrung
28.03.2019
04.04.2019
Die Ware kam sehr schnell und ist sehr schön
Datum der Veröffentlichung
31.03.2019
Datum der Kauferfahrung
25.03.2019
31.03.2019
Schönes Holz allerdings sehr lieblos verpackt, ohne Marke, keine Infos.
Datum der Veröffentlichung
31.03.2019
Datum der Kauferfahrung
25.03.2019
31.03.2019
Es war alles in Ordnung, Verpackung ohne Kunststoff hat gefallen
Datum der Veröffentlichung
31.03.2019
Datum der Kauferfahrung
25.03.2019
31.03.2019
War alles super
Datum der Veröffentlichung
25.03.2019
Datum der Kauferfahrung
08.03.2019
25.03.2019
Von Seiten des Herstellers/Verkäufers alles super, nur DPD hat komplett versagt. Die Sendung wurde einfach nicht zugestellt, weil unsere Adresse noch nicht so bekannt ist, und ich mußte 20 cent für ein Telefonat ausgeben, das nichts bewirkt hat. Zum Glück hat NATUREHOME sich dann eingesetzt und wir haben die Messerleiste schließlich erhalten. Tolles Produkt, schlechter Paketdienstleister.
Datum der Veröffentlichung
24.03.2019
Datum der Kauferfahrung
18.03.2019
24.03.2019
Es war alles ok, hätte aber lieber gegen Rechnung als mit Vorkasse bezahlt
Datum der Veröffentlichung
20.03.2019
Datum der Kauferfahrung
13.03.2019
20.03.2019
Ware ist sehr schön, so wie ich sie mir vorgestellt haben, Lieferung erfolgte sofort, Ware war gut verpackt.
Datum der Veröffentlichung
18.03.2019
Datum der Kauferfahrung
12.03.2019
18.03.2019
Schnelle Lieferung, tolle Ware. Gibt nix zu meckern ;)
Datum der Veröffentlichung
15.03.2019
Datum der Kauferfahrung
08.03.2019
15.03.2019
top ware, danke
Datum der Veröffentlichung
08.03.2019
Datum der Kauferfahrung
01.03.2019
08.03.2019
Sehr gute Kommunikation. Sehr schnelle Lieferung. Ware 1A, Passt
Datum der Veröffentlichung
06.03.2019
Datum der Kauferfahrung
28.02.2019
06.03.2019
Alles okay
Datum der Veröffentlichung
04.03.2019
Datum der Kauferfahrung
08.02.2019
04.03.2019
sehr schöne Farben, schnelle Lieferung, unser kleines Kinderregal ist sehr schön geworden
Datum der Veröffentlichung
02.03.2019
Datum der Kauferfahrung
24.02.2019
02.03.2019
Alles Bestens.
Datum der Veröffentlichung
01.03.2019
Datum der Kauferfahrung
23.02.2019
01.03.2019
Top
Datum der Veröffentlichung
01.03.2019
Datum der Kauferfahrung
23.02.2019
01.03.2019
Immer wieder gerne sehr schöne Holzmöbel
Datum der Veröffentlichung
24.02.2019
Datum der Kauferfahrung
17.02.2019
24.02.2019
alles gut. Schnelle Lieferung. Gute Qualität
Datum der Veröffentlichung
23.02.2019
Datum der Kauferfahrung
17.02.2019
23.02.2019
alles bestens
Datum der Veröffentlichung
22.02.2019
Datum der Kauferfahrung
16.02.2019
22.02.2019
Qualitativ hochwertige Ware - Endlich mal keine Plastikverpackung - Name Programm
Datum der Veröffentlichung
19.02.2019
Datum der Kauferfahrung
12.02.2019
19.02.2019
die Sternewertung dürfte genügen
Datum der Veröffentlichung
18.02.2019
Datum der Kauferfahrung
12.02.2019
18.02.2019
Super fix, super Produkte. Dankeschön
Datum der Veröffentlichung
17.02.2019
Datum der Kauferfahrung
10.02.2019
17.02.2019
Ich habe eine Holz Holztablett in Buche bestellt und schon bekommen.
Die Qualität ist gut
Zu beanstanden ist nur, dass die Griffbereiche / Grifföffnungen im Holz nicht gerundet sondern scharfkanntig sind
Die Qualität ist gut
Zu beanstanden ist nur, dass die Griffbereiche / Grifföffnungen im Holz nicht gerundet sondern scharfkanntig sind
Datum der Veröffentlichung
16.02.2019
Datum der Kauferfahrung
09.02.2019
16.02.2019
Ein sehr guter Service, schnelle Lieferung
Datum der Veröffentlichung
16.02.2019
Datum der Kauferfahrung
10.02.2019
16.02.2019
Es hat alles sehr gut geklappt.
Evtl. Verbesserungsmöglichkeit: man könnte angeben, dass die Ware per dpd verschickt wird und somit nicht an eine Pakstation geliefert werden kann.
Evtl. Verbesserungsmöglichkeit: man könnte angeben, dass die Ware per dpd verschickt wird und somit nicht an eine Pakstation geliefert werden kann.
NATUREHOME
NATUREHOME wurde am 01.03.2013 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.
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Voggenhof 26
71566 Althütte
Deutschland
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Tel: + 49 7183 9579010
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Anbieter
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Deutschland
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Deutschland
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Amtsgericht Stuttgart HRB 740817
Vertretungsberechtigter
Kurt-Georg Pfleiderer
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit NATUREHOME in eigenen Worten mit.
Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft
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