NATUREHOMEBewertungen:
155 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.857 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
03.08.2023
Verifizierte Bewertung
Wir haben eines Ihrer schönen Nussbaum-Tabletts gekauft und freuen uns jeden Tag über den Anblick (es beherbergt unsere kleine Tee-Sammlung und steht auf unserem Nussbaum-Esstisch). Auch zum sicheren Transport von Gläsern und Geschirr eignet es sich - durch den hohen Rand und die breite Grifffläche - sehr gut. Wasserflecken, die in anderen Bewertungen teilweise erwähnt wurden, haben wir bisher nicht, denn wir haben das Tablett vor Benutzung erst nochmal gründlich mit Möbelöl behandelt.
Ach ja, schön war es auch, den Inhaber der Firma bei einem Besuch in Potsdam zufällig auf dem Markt an seinem Stand zu treffen und ins Gespräch zu kommen.
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Relevanteste negative Bewertung
07.05.2023
Verifizierte Bewertung
Unerfreulicherweise wurde uns ein falsches Holztablett geschickt, welches noch dazu kaputt war. Als ich es retournieren wollte, gab es kein Retourenlabel, sondern ich musste das Porto von € 6,99 selbst bezahlen. Nachdem die Retoure bei der Firma angekommen war, habe ich nichts mehr gehört und keine Rücküberweisung nach Paypal erhalten. Habe dann Trustes Shops in Anspruch nehmen müssen, was geklapp
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DS
Ditte S.
Berlin
Bewertungen für NATUREHOME
BD
Barbara D.
Lippetal
15.11.2023
Verifizierte Bewertung
Zügige Lieferung, umweltfreundliche Verpackung
Die Lieferung erfolgte zügig, die Verpackung war umweltfreundlich
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MM
Margit M.
Innsbruck
13.11.2023
Verifizierte Bewertung
Angenehme Bestellabwicklung, schönes Holzschneidebrett und Kochlöffel, tolles Naturprodukt, kann Kauf nur empfehlen
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GW
Gudrun W.
Hamburg
11.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ganz tolle Ware. Super verarbeitet.
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01.11.2023
Verifizierte Bewertung
keine Retourenabicklung - kein Geld zurück - keine Kommunikation
letzte Email vom 12.10.2023 - dann Funkstille
grauenhafter Service und minderwertiges Produkt
Nicht weiterzuempfehlen!
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Antwort von NATUREHOME
07.11.2023
Sehr geehrter Kunde,
es tut uns Leid, dass Sie eine schlechte Erfahrungen mit unserem Service gemacht haben.
Aufgrund unserer begrenzten Ressourcen und unserer Größe als Kleinstunternehmen kann die Verarbeitung von Retouren derzeit etwas mehr Zeit in Anspruch nehmen, als Sie es vielleicht von größeren Unternehmen gewohnt sind.
Beste Grüße
Das NATUREHOME-Team
31.10.2023
Verifizierte Bewertung
Schon mein zweiter Einkauf. Alles in Ordnung. Mir gefallen einfach massive Holzprodukte.
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31.10.2023
Verifizierte Bewertung
Schöne Verpackung. Gute Qualität und schnelle Lieferung.
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31.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Sachen sind gut verpackt bei mir angekommen. Es war nicht zu viel Verpackungsmaterial aber genug. Und alles kann ich ins Altpapier stecken. Finde ich gut. Ansonsten sehen die Sachen allen hochwertig aus.
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27.10.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Produktbeschreibung, Ware hoch qualitativ
Gute Produktbeschreibung, Ware wie beschrieben hoch qualitativ, zügige Lieferung.
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22.10.2023
Verifizierte Bewertung
Klasse Ware zu fairen Preisen , top
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21.10.2023
Verifizierte Bewertung
Faszinierende Holzprodukte, dir eine wahre Freude sind!!!
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21.10.2023
Verifizierte Bewertung
Unglaublich schöne Küchen-Accessoires!
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RB
Rüdiger B.
Mannheim
15.10.2023
Verifizierte Bewertung
schnell, keine Probleme
schnell, gute Qualität, entspricht der Beschreibung
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UG
Ursula G.
München
13.10.2023
Verifizierte Bewertung
übersichtliche Webseite
schnelle korrekte Bearbeitung und Lieferung der bestellten Ware
sehr gute Qualität
umweltfreundlich
nachhaltig
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06.10.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schöne Produkte. Und zudem sehr wertig und zeitlose Designs!
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WH
Wolfgang H.
Wien
02.10.2023
Verifizierte Bewertung
Naturehome bezahlt seine Schulden nicht
Ich wollte im Mai des Jahres einen Geburtstagswunsch erfüllen und habe um 50 Euro eine Papierablage bestellt. Gekommen ist eine inakzeptable B-Qualität. Also Produkt zurück, Ersatz geordert. Diesmal kommt das falsche Produkt. Ich will mein Geld zurück. Es ist Oktober und ich habe es immer noch nicht bekommen. Also: Hände weg von Geschäften mit Naturehome!
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Antwort von NATUREHOME
09.10.2023
Lieber Kunde,
zunächst möchten wir uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen, dass Sie eine schlechte Erfahrung mit unserem Service gemacht haben.
Ihre ehrliche Rückmeldung ermöglicht es uns, die Schwachstellen in unserem Service zu erkennen und Maßnahmen zu ergreifen, um diese zu beheben.
Beste Grüße
Natalie vom NATUREHOME-Team
01.10.2023
Verifizierte Bewertung
Naturprodukt mit ungewöhnlicher Ästhetik, sehr schön verarbeitet, guter Preis, schnelle Lieferung
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29.09.2023
Verifizierte Bewertung
Wunderschöne Holzprodukte!
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28.09.2023
Verifizierte Bewertung
Produkt nicht wie dargestellt. Auf Rücksendewunsch keine Reaktion von Naturehome
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Antwort von NATUREHOME
09.10.2023
Lieber Kunde, zunächst möchten wir uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen, dass Sie eine schlechte Erfahrung mit unserem Service gemacht haben. Ihre Zufriedenheit ist uns äußerst wichtig, und wir bedauern zutiefst, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben.
Wir möchten Sie darüber informieren, dass wir eine E-Mail an Sie gesendet haben, um Ihr Anliegen schnellstmöglich zu klären.
Beste Grüße
Natalie vom NATUREHOME-Team
24.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ich war erstaunt, wie schnell die Bestellung da war. Und schön die Tasche, so super. Lange danach gesucht.
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MR
Martin R.
Mülheim
21.09.2023
Verifizierte Bewertung
keine Ware, keine Kommunikation
Die bestellte Ware wird nicht zugestellt, da der von NATUREHOME beauftrage Dienstleister (DPD) die DHL-Packstationen nicht beliefert. Keine Rückmeldung auf meinen Anruf und meine E-Mail.
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Antwort von NATUREHOME
21.09.2023
Guten Tag, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie haben uns am 19.09.2023 kontaktiert. Wir haben am 20.09.2023 Kontakt zu Ihnen aufgenommen. Wir entschuldigen uns für die späte Antwort, wir sind ein kleines Unternehmen und nehmen uns für jeden Kunden Zeit. Dadurch kann es passieren, dass wir Ihnen leider nicht am selben Tag antworten können.
mfg Ihr Naturehometeam