GütesiegelGültig
GütesiegelGültig
zertifiziert seit: 17.08.2022
aktualisiert am: 21.09.2023
my-lovesong.de ist geprüft und zertifiziert nach den Trusted Shops Qualitätskriterien
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Abgesichert durch den Käuferschutz
Bei my-lovesong.de können Sie den Käuferschutz von Trusted Shops nutzen und damit Ihre Einkäufe bis zu 20.000 € absichern. Mehr erfahren
Bewertungen für my-lovesong.de
4,78
Sehr gut
Relevanteste positive Bewertung
Bewertung melden
18.04.2023
Verifizierte Bewertung
Wir sind sehr glücklich. Preis-Leistung für den Popsong mit eigener Geschichte ist wirklich spitze. Der Beschenkte hat sich soo sehr gefreut und ich mich auch! Wir haben endlich „unseren“ Song - im wahrsten Sinne. Sobald man sich ein wenig mit der Seite auseinander Setzt und vernünftig liest, weiß man was man erwarten kann und was nicht. Der Kontakt zur Texterin war sehr nett!
Ein tolles, sehr originelles Geschenk, wir sind begeistert. Vielen lieben Dank an das Team!
Weiterlesen
Relevanteste negative Bewertung
Bewertung melden
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ich habe einen Song und USB-Stick als Geschenkbox erhalten. Der Song selber ist super, aber auf die Geschenkbox warte ich seit 4 Monaten. Sämtliche Mails an den Kundendienst werden ignoriert/nicht beantwortet und die angegebene Telefonnummer ist ungültig.
Nie wieder!!!
Weiterlesen
Bewertungen für my-lovesong.de
Bewertung melden
29.08.2023
Verifizierte Bewertung
Könnte optimiert werden
Da keine telefonischen Absprachen möglich waren und somit viel fehl Kommunikation per Email war gibt es nur eine 2-3 Sterne dafür.
Antwort von my-lovesong.de
31.08.2023
Hallo!
Danke für deine Nachricht. Wie im Onlinehandel üblich, sind auch wir zentral per E-Mail zu erreichen. Und das aus gutem Grund. Das Stichwort ist "Homeoffice" - durch die zentrale Anlaufstelle per E-Mail sind bei uns alle auf dem selben Stand und können genau dort ansetzen, wo vielleicht schon vorher kommuniziert wurde. Wir glauben fest daran, dass wir dadurch Anliegen schneller und zielführender beantworten können.
Mit musikalischen Grüßen
- Dein - my-lovesong.de - Team -