LACK.CENTERBewertungen:
169 Bewertungen in den letzten 12 Monaten788 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
21.06.2023
Verifizierte Bewertung
mindestens 100% in den wichtigsten Disziplinen!
Kompetenz - Qualität - Service - Lieferzeit
Bezüglich der Lackpreise möchte ich an dieser Stelle einfach Folgendes sagen:
Der Kostenanteil des reinen Lackmaterials rückt im Verhältnis zu allen Begleitarbeiten sachlich betrachtet sehr weit in den Hintergrund!
Kompetente Beratung, gute Lacke und gute Werkzeuge sind die Voraussetzung für hochwertige und wirtschaftliche Oberflächen!
Grüße, StBK
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Relevanteste negative Bewertung
17.07.2023
Verifizierte Bewertung
Habe Klarlack bestellt. Bestellabwicklung ordentlich. Bei Erhalt der Ware stellt sich heraus, dass es sich um einen zwei-komponentigen Lack handelt, der ohne einen speziellen Härter nicht genutzt werden kann. Nachfrage Telefonat ergibt, dass diese Komponente nicht zum Lieferumfang gehört, sondern zusätzlich bestellt werden muss, was ich, wenn ich das Produktdatenblatt gelesen hätte, erkennen hätte können..... Juristisch sicherlich korrekt. Trotzdem sehr unbefriedigend, zumal weitere Zeit verstreich, bis die zweite Komponente geliefert wird und auch zusätzliche Kosten entstehen.
Fazit : Abwicklung zwar korrekt und auch freundlich, aus meiner Kundensicht jedoch nicht mehr als ausreichend.
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Bewertungen für LACK.CENTER
10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schlechter Versand trotz Express
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Antwort von LACK.CENTER
10.04.2024
Hallo! Leider hatte unser Versanddienstleister logistische Probleme, weshalb Ihr Paket verspätet zugestellt wurde, die Ware war wie online angegeben lagernd und wurde umgehend verpackt. Wir haben Sie am Versandtag bereits darauf hingewiesen, aber leider keine Antwort erhalten um Ihre Bestellung ggf. anderweitig zuzustellen. Es steht leider nicht in unserer Macht, was seitens des Dienstleisters passiert. Mit farbigem Gruß Ihr LACK.CENTER-Team
04.01.2024
Verifizierte Bewertung
Noch kein Material da.
Bewertung unmöglich
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Antwort von LACK.CENTER
04.01.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback! Leider kommt es aufgrund der Feiertage und Betriebsferien unserer Lieferanten bei Ihrer Bestellung zu einer Verzögerung. Die Bewertungsaufforderung wurde systemseitig bereits nach 7 Tagen versendet - obwohl Sie noch keine Ware erhalten haben. Wir rechnen fest damit Ihnen die Ware im Laufe der kommenden Woche liefern zu können. Entschuldigen Sie bitte die Verzögerung. Mit farbigem Gruß Ihr LACK.CENTER-Team
02.10.2023
Verifizierte Bewertung
bietet teile an, die nicht geliefert werden können.
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Antwort von LACK.CENTER
04.10.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback! Leider ist es bei Ersatzteilen für Auslaufmodelle nicht möglich die tatsächlichen Restposten-Lagerbestände der Hersteller abzubilden. Wir haben Ihre Bestellung kurzfristig bearbeitet, Rückmeldung gegeben und entsprechend eine Erstattung durchgeführt. Wir bitten um Verständnis, dass wir hier ebenfalls an die Informationen unserer Lieferanten gebunden sind und dennoch versuchen diese Angelegenheiten in kürzester Zeit zu klären, damit Sie die Möglichkeit haben, diese anderweitig zu lösen. Farbigen Gruß Ihr LACK.CENTER-Team