holzbrx.deBewertungen:
344 Bewertungen in den letzten 12 Monaten733 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
14.08.2023
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Schade das man alles mit dem Computer machen muss. Bestellung war gut, Beratung ebenfalls sehr gut Am Telefon sehr höflich.
Aber mit der Spedition bin ich erst ein bisschen sauer gewesen, weil man bekommt eine SMS nur mit Internetseiten. Bin dann auf die Internetseite von der Spedition gegangen und habe mir die Tel.NR. rausgesucht, angerufen erst dann mit einer sehr höflichen ( gottseidank Bayrisch gesprochen) Dame einen Termin ausgemacht. Gut wäre man würde gleich telefonisch verständigt.
Jetzt muss nur noch das Holzbrikett gut brennen und gühen.
Dann werden wir natürlich wieder bestellen.
Mit freundlichen Grüßen
Gerhard Wallisch
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Relevanteste negative Bewertung
04.08.2023
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Hallo, die Lieferung kam zum vereinbartem Termin. Der Standort wurde durch eine nicht für Hubwagen geeignete Palette erreicht und die Palette durch eine beauftragte Spedition2/3 auf dem Bürgersteig und 1/3 auf der Straße abgestellt.
In der Bestellung hatte ich angegeben die Lieferung 15 m auf dem Hof abzustellen und die Bürokauffrau hat mir schriftlich mitgeteilt, das sie die Info an die Spedition weiter gegeben hat. Ich durfte mir ein Holzregal zimmern und die Lieferung in 6 Stunden umstapeln. Also bitte die Palette dem Hubgerät anpassen. MfG
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Bewertungen für holzbrx.de
24.12.2023
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22.12.2023
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RP
Reinhold P.
Würzburg
20.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bin langjähriger Kunde. Lieferung 2022 erstmalig mit Qualitätsprblemen. Die wurden anerkannt und bei der aktuellen Lieferung kompensiert.
Bestellvorgang einfach.
. Lieferung rechtzeitig avisiert, pünktlich. Sehr gute Qualität. Gerne wieder.
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19.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung ,hat alles Super geklappt
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18.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung war schnell und gut verpackt angekommen. Hartholzbricketts von sehr guter Qualität
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17.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung ist sehr schnell erfolgt.
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MA
Matthias A.
Heilgersdorf
16.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Liedferung alles zu meiner Zufriedenheit 👍
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16.12.2023
Verifizierte Bewertung
Empfehlung
Schnell geliefert, Qualität passt. Alles in Ordnung. Gerne wieder
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GR
Günter R.
Trendelburg
15.12.2023
Verifizierte Bewertung
Qualität?
Die Lieferung war in Ordnung , die Absprachen wurden Fristgemäß eingehalten.
Nur die Qualität der Holzbriketts lässt zu wünschen übrig, die Briketts zeigen schon auf der Palette Zerfalls Erscheinungen.
Mit freundlichen Grüßen
G. Rösch
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Antwort von holzbrx.de
16.12.2023
Schade, dass sie mit der Qualität nicht zufrieden sind. Versuchen Sie doch das nächstes Mal die ein klein wenig teureren Premium Produkte. Die qualitativen Unterschiede werden Sie überzeugen.
15.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schnell zuverlässig und freundlich, danke.
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15.12.2023
Verifizierte Bewertung
Hat alles gut geklappt
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15.12.2023
Verifizierte Bewertung
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14.12.2023
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Kaufvorgang und Lieferung Gut…
Kaufvorgang und Lieferung erfolgte Problemlos
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13.12.2023
Verifizierte Bewertung
Über der Hälfte feucht mit weißen Belag
Anlieferung durch Spediteur ist gerade nicht so toll gelaufen, aber dafür kann Holzbrx nichts.
Jedoch haben wir ab ca. der Hälfte von der Palette sehr feuchtes Holz bekommen, die Bodenpalette war mehr als nass.
Manche Scheite weisen einen weissen Belag auf.
Problem habe ich den Händler auch gesendet, leider kam nichts zurück
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Antwort von holzbrx.de
14.12.2023
Schade, dass sie mit der Lieferung nicht zufrieden waren. Hingegen ihrer Angabe haben wir jedoch keine E-Mail von Ihnen erhalten und konnten eventuelle Probleme klären. Das Holz kommt aus der Kammertrocknung und ist komplett durchgetrocknet. Es ist möglich, dass es aufgrund der aktuellen Witterung von außen etwas nass werden kann, jedoch hat dies keine Auswirkung auf den Trocknungsgrad.
Was ein weißer Belag sein soll, müssen wir uns bitte noch näher erklären. So eine Palette hat weit über 1000 Holzscheite, es ist durchaus möglich, dass nicht alle perfekt aussehen.
MA
MICHAEL A.
RUDERSDORF
13.12.2023
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Die Holzbriketts waren teils im Karton auseinander gebrochen das war nicht so schön.
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13.12.2023
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Schnelle, unkomplizierte Lieferung, tolles Holz !
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12.12.2023
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TS
T S.
Bohmstedt
11.12.2023
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Sehr guter Artikel
Gut Ware, ordentlich verpackt, sehr gute Spedition alles wie es sein soll.
Kann ich nur weiterempfehlen
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11.12.2023
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10.12.2023
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