Bewertungsübersicht
Die Kunden heben besonders die schnelle und pünktliche Lieferung, die sehr gute Qualität der Briketts und des Holzes sowie die sichere Verpackung der Ware hervor. Auch der Bestellvorgang wird als einfach und übersichtlich beschrieben. Der Kundenservice wird vielfach als freundlich und hilfsbereit empfunden, und die Fahrer werden für ihre Freundlichkeit und Unterstützung gelobt. Die Kommunikation wird überwiegend als verlässlich und informativ geschätzt. Kritik gibt es vereinzelt an verspäteten oder nicht angekündigten Lieferungen sowie fehlenden oder kurzfristigen Lieferavis. Bei Reklamationen zeigt sich der Kundenservice gelegentlich als wenig entgegenkommend. Zudem werden mangelnde Flexibilität oder fehlende Unterstützung beim Abladen durch die Fahrer bemängelt. Gelegentlich gibt es Beanstandungen einzelner Chargen bei der Produktqualität.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenholzbrx.de
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Internetauftritt mit Produktangeboten und -infos tip top, Bestellvorgang einfach und übersichtlich, elektronische Rückmeldungen erfolgen prompt und korrekt, Bestellabwicklung vorbildlich, bei Rückfragen telefonische Erreichbarkeit gut, telefonische Auskünfte kompetent und zuverlässig, Versand schnell und termingerecht und ohne Probleme. Summa sumarum: ich bin sehr zufrieden und kann HOLZBRX.de nach den bisherigen Erfahrungen uneingeschränkt als Lieferant empfehlen
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Holzbriketts vom Profi
Von der Bestellung über den e-mail Kontakt bis zur Lieferung hat alles bestens funktioniert. Telefonische Avis durch die Spedition war ebenfalls super. Ware ist wie immer top. Wir bestellen schon seit vielen Jahren bei holzbrx.de und sind jedesmal super zufrieden. Auch die Zubehörteile, wie z.B. Anzünder, Anfeuerholz, Grillkohle etc. können wir nur wärmstens empfehlen. Wenn Holzbriketts dann von holzbrx.de. Was anderes kommt mir nicht ins Haus. Von uns volle 5 Sterne!!
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Die Produkte sind sehr gut! Ob die Rindenbrikets oder die Weichholzbrikets(3Rippen) kann man nur empfehlen. Die Rindenbrikets halten gut an , für die Nacht oder auch am Tag wenn keine lust hat ständig aufzulegen. Die Weichholzbrikets mit den drei Rippen heizen gut und halten so 1,5- 2 Stunden an . Ich lege immer nur eins auf da es sehr schnell hohe Hitze entsteht. Habe diese nur für zwischendurch gekauft. Wenn es richtig mal minus grade gibt.
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Top Briketts
Bin super zufrieden. Habe zum Testen erstmal ein kleines Paket gekauft. Über den Versand kann ich nichts negatives sagen. Es kam alles in dem angegebenen Zeitraum an.
Habe gestern Abend ein Brikett in den Ofen gelegt und hatte heute Morgen ca.7h danach noch etwas Restglut.(siehe Foto) Werde definitiv eine größere Bestellung aufgeben.
Verifiziert
Die Ware wurde innerhalb von 2 Wochen geliefert. Die Briketts sind wie beschrieben verpackt.
Ein Stern Abzug für die Spedition (der Fahrer hat noch nicht einen Stern verdient). Der Fahrer war nicht in der Lage die Palette in den Hof zu transportieren. Er stellte die Palette mitten auf den Bürgersteig ( Bürgersteig und Hof sind eine Ebene, nur die Verriegelung steht höher) . Für mich absolut unverständlich zumal meine Mutter für die die Lieferung war, und diese auch in Empfang nahm, 90 Jahre alt ist.
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Die Briketts sind in Ordnung, Leider hat die Lieferung mit der Spedition nicht so gut geklappt. Ich wurde am 04.02.2026 von der Spedition in Süddeutschland angerufen und mir wurde als Liefertermin Montag, der 09.02.2026 zugesagt. Ich habe den Termin bestätigt. Am 09.02.2026 habe ich auf Nachfrag gegen Mittag erfahren, dass die Sendung noch in Süddeutschland ist und nicht am Montag geliefert wird. Meine Frau hat den ganzen Montag vormittag vergeblich gewartet.
Nun sind die Briketts am Donnerstag, den 12.02.2026 geliefert worden.
Sie sollten sich vielleicht eine zuverlässige Spedition suchen.
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Gut jedoch Lieferungszeit ohne Info verschoben
Bestellvorgang und Ware waren wie gewohnt super. Leider hat die Absprache zum Lieferzeitpunkt nicht funktioniert. Der LKW kam 2 Stunden zu früh und würde auch nicht telefonisch angekündigt. Mit einer Info, dass die Lieferung früher kommt wäre es für Fahrer und Kunde besser abgelaufen.
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Wie immer zügige Lieferung und dieses Mal nicht zu große Brocken, sodass sie gut in mein Regal passten.
Nur leider hätte der dpd- Fahrer das Paket am liebsten draußen vor der Haustür stehen lassen und war nur schwer zu überreden, mir die knapp 30kg per Fahrstuhl zur Wohnung zu bringen.
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Die Bestellung war einfach und die Lieferzeit überraschend kurz.
Leider hat der Spediteur mich nicht angerufen oder Kontakt aufgenommen. Er hat die Palette einfach vor die Garage gestellt.
Zum Glück war sie gut verpackt
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Es hat wunderbar geklappt mit dem Termin und mit der Anlieferung.
Gute Spedition,Fahrer hat vorher angerufen und mir die zeit gesagt wann er ankommt. Da konnte ich mich darauf einstellen und konnte ihn gleich zeigen wo er hinfahren muss. Alles prima geklappt.
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uneingeschränkt zu empfehlen!
übersichtliche Website, guter Bestellprozess, sehr guter Kommunikation zum Sachstand, schnelle und verlässliche Abwicklung
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Als langjähriger Kunde wurde auch ich überrascht. Lieferung nur zwei Tage nach der Bestellung. Schneller geht es nicht! Wie immer, alles super gelaufen.
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Brikets
Die Briketts haben uns sehr gut gefallen, sie sind sehr hitzereich und es bleibt wenig Asche übrig. Beim nächsten Mal bitten wir Sie jedoch, bei der Lieferung zu berücksichtigen, dass mit einem Elektrostapler geliefert wird, da es schwierig war, sie den Berg hinauf zu schieben. Ansonsten war alles einwandfrei. Wir werden wahrscheinlich wieder bei Ihnen bestellen und hoffen, dass Sie uns beim nächsten Mal einen Rabatt gewähren können. Ich denke, wir werden zu treuen Kunden
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Unkomplizierte Abarbeitung der Bestellung. Die Lieferant sollte sich zwar vorher melden, hat das zwar nicht, aber von sich aus bis tief in der Carport die Paletten gebracht.
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telefonisch erreichbar, Fragen wurden freundlich beantwortet, Lieferung in angemessener Zeit, jederzeit gerne wieder!
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Alles wunderbar !
Wir haben schon mehrfach bei HOLZBRX.de Brennholz bestellt.
Von der Bestellung bis zur pünktlichen Lieferung hat alles wunderbar geklappt.
Auch der Preis für das Brennholz ist absolut in Ordnung und die Holzqualität lässt nichts zu wünschen übrig.
Wir sind rundum zufrieden.
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Schnelle Problemlose Lieferung, Herr Förster hat die Paletten direkt in der Garage abgestellt, wie immer sehr zuvorkommend.
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Insgesammt in Ordnung
Es hat von der Bestellung bis zur Lieferung gut funktioniert.
Der Zusteller hat sich leider nicht an den Ablauf gehalten, Tel. Kontakt , Termine zur Auswahl hat nicht stattgefunden.1 Stunde vorher angerufen , dann stand er vor der Tür !
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Top-Erfahrung!
einfache Bestellung, schnelle Lieferung und sehr guter Logitik-Partner. Ware noch super verpackt. Bin sehr zufrieden und werde wieder bestellen!
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Produkt und Lieferung top
Die Pinikays sind super, aber auch Verpackung und Lieferung perfekt
