Bin auf der Suche nach einem Pavillon bei mygardenhome.de gelandet und bin sofort fündig geworden. Habe die Bestellung aufgegeben, sofort bezahlt mit 2% Skonto und kurz danach eine Bestätigung erhalten. Die Spedition meldete sich dann per Mail und bat um eine Online Terminbestätigung. Der Ausgewählte Termin wurde absolut eingehalten. Noch am Liefertag konnten wir den Pavillon aufbauen. Alle Teile waren vorhanden, unbeschädigt und passten hervorragend zusammen.
Wir haben unseren Schattenplatz gefunden und können den Pavillon absolut weiterempfehlen.
Der Spediteur hat sich nie mit uns in Verbindung gesetzt, nach langem Warten kam das Vordach eines Tages, ohne vorab Ankündigung. Die Qualität lässt sehr zu wünschen übrig, für den happigen Preis von 500 Euro habe ich mindestens Aluminium erwartet und das lediglich die Scheiben aus Kunststoff sind. Tatsächlich sind an dem Dach 85 Prozent aus Plastik. Mal schauen wie lange dieser Mist hält bei südwest Ausrichtung Wetterseite und den momentanen Hitzekapriolen.
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir würden sehr gerne von Ihnen erfahren, in welchen Bereichen wir uns verbessern können, um Ihr Bestellerlebnis bei uns optimal auszugestalten.
Ihr Feedback dazu würde uns sehr freuen.
Sollte Ihre Ware nicht intakt sein und Sie Ersatzteile benötigen, dann wenden Sie sich bitte mit der Teilebezeichnung und aussagekräftigem Bildmaterial an unseren Kundenservice unter: info@mygardenhome.de.
Wir danken Ihnen sehr für Ihr Vertrauen.
Liebe Grüße aus Wittlich
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass wir Sie nicht von uns überzeugen konnten.
Über genaue Informationen, warum wir Sie nicht überzeugen konnten, wären wir sehr dankbar.
Selbstverständlich werden wir im Anschluss alles dafür tun, um Ihre Anliegen zu lösen und Ihre Bestellung zufriedenstellend abzuschließen.
Melden Sie sich gerne dazu bei unseren Kollegen im Service unter: 065719511777 oder info@mygardenhome.de.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr mygardenhome.de-Serviceteam
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass wir Sie nicht komplett überzeugen konnten.
Über ein detailliertes Feedback, was genau Sie nicht überzeugt hat, würden wir uns sehr freuen.
Dazu erreichen Sie uns telefonisch unter 06571-9511777.
Alternativ selbstverständlich auch gerne per Mail unter: info@mygardenhome.de
Herzlichen Dank vorab für Ihr Vertrauen!
18.08.2023
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Antwort von mygardenhome.de
31.08.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Sehr gerne würden wir von Ihnen erfahren, womit Sie im Rahmen Ihrer Bestellung bei uns nicht zufrieden waren und wie wir uns künftig verbessern können, um Ihnen ein komplett zufriedenstellendes Einkaufserlebnis zu ermöglichen.
Geben Sie uns dazu sehr gerne ein detailliertes Feedback unter: info@mygardenhome.de.
Unser Kundenservice wird sich schnellstmöglich Ihrem Anliegen widmen und Ihnen eine zufriedenstellende Lösung anbieten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr mygardenhome.de-Serviceteam
05.07.2023
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Antwort von mygardenhome.de
06.07.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid, dass wir Sie nicht völlig von uns überzeugen konnten.
Gerne würden wir wissen, womit genau Sie nicht zufrieden waren.
Über eine Rückmeldung dazu würden wir uns sehr freuen.
Unseren Kundenservice erreichen Sie per Telefon (06571-9511777) oder per Mail (info@mygardenhome.de)
Vielen Dank vorab für Ihr erneutes Vertrauen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr mygardenhome.de-Kundenservice
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind.
Teilen Sie uns gerne mit, womit genau Sie unzufrieden sind. Wir würden Ihr wertvolles Feedback sehr gerne dazu nutzen, unsere Abläufe in Ihrem Vorgang zu prüfen und gegebenenfalls zu optimieren. Selbstverständlich würden wir gleichzeitig prüfen, was wir Ihnen anbieten können, um Ihre Zufriedenheit herzustellen.
Wenden Sie sich dazu gerne direkt an unseren Kundenservice unter: info@mygardenhome.de
Vielen Dank für Ihre Unterstützung, Ihr Vertrauen und Ihr Verständnis.
Ganz liebe Grüße aus Wittlich!
04.05.2023
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Antwort von mygardenhome.de
09.05.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns sehr leid, dass wir Sie nicht komplett überzeugen konnten.
Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns ein kurzes Feedback dazu geben könnten, was genau wir aus Ihrer Sicht verbessern müssen, um Ihre vollständige Zufriedenheit zu schaffen.
Wenden Sie sich dazu gerne an unseren Kundenservice unter: info@mygardenhome.de.
Die Kollegen werden Ihnen sehr gerne weiterhelfen, sofern wir unsererseits etwas tun können, um Ihren Kauf zufriedenstellend abzuschließen.
Ganz liebe Grüße vom gesamten Team!
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