Bin auf der Suche nach einem Pavillon bei mygardenhome.de gelandet und bin sofort fündig geworden. Habe die Bestellung aufgegeben, sofort bezahlt mit 2% Skonto und kurz danach eine Bestätigung erhalten. Die Spedition meldete sich dann per Mail und bat um eine Online Terminbestätigung. Der Ausgewählte Termin wurde absolut eingehalten. Noch am Liefertag konnten wir den Pavillon aufbauen. Alle Teile waren vorhanden, unbeschädigt und passten hervorragend zusammen.
Wir haben unseren Schattenplatz gefunden und können den Pavillon absolut weiterempfehlen.
Der Spediteur hat sich nie mit uns in Verbindung gesetzt, nach langem Warten kam das Vordach eines Tages, ohne vorab Ankündigung. Die Qualität lässt sehr zu wünschen übrig, für den happigen Preis von 500 Euro habe ich mindestens Aluminium erwartet und das lediglich die Scheiben aus Kunststoff sind. Tatsächlich sind an dem Dach 85 Prozent aus Plastik. Mal schauen wie lange dieser Mist hält bei südwest Ausrichtung Wetterseite und den momentanen Hitzekapriolen.
Schlechte Verarbeitung, Vorhänge passen nicht. Zu teuer.
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30.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe bis heute noch keine Ware erhalten!!!!!
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Antwort von mygardenhome.de
06.07.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns sehr leid, dass es zu Verzögerungen im Rahmen der Anlieferung gekommen ist.
Wir werden den Vorgang detailliert analysieren und die bestmöglichen Schlüsse daraus ziehen.
Bitte entschuldigen Sie vielmals die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Unser Service wird sich nun um die Zustellung der Ware gemäß Ihrer Wünsche kümmern.
Viele liebe Grüße aus Wittlich
Ihr mygardenhome.de-Kundenservice
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass wir Sie nicht von uns überzeugen konnten.
Über genaue Informationen, warum wir Sie nicht überzeugen konnten, wären wir sehr dankbar.
Selbstverständlich werden wir im Anschluss alles dafür tun, um Ihre Anliegen zu lösen und Ihre Bestellung zufriedenstellend abzuschließen.
Melden Sie sich gerne dazu bei unseren Kollegen im Service unter: 065719511777 oder info@mygardenhome.de.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr mygardenhome.de-Serviceteam
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