Bin auf der Suche nach einem Pavillon bei mygardenhome.de gelandet und bin sofort fündig geworden. Habe die Bestellung aufgegeben, sofort bezahlt mit 2% Skonto und kurz danach eine Bestätigung erhalten. Die Spedition meldete sich dann per Mail und bat um eine Online Terminbestätigung. Der Ausgewählte Termin wurde absolut eingehalten. Noch am Liefertag konnten wir den Pavillon aufbauen. Alle Teile waren vorhanden, unbeschädigt und passten hervorragend zusammen.
Wir haben unseren Schattenplatz gefunden und können den Pavillon absolut weiterempfehlen.
Der Spediteur hat sich nie mit uns in Verbindung gesetzt, nach langem Warten kam das Vordach eines Tages, ohne vorab Ankündigung. Die Qualität lässt sehr zu wünschen übrig, für den happigen Preis von 500 Euro habe ich mindestens Aluminium erwartet und das lediglich die Scheiben aus Kunststoff sind. Tatsächlich sind an dem Dach 85 Prozent aus Plastik. Mal schauen wie lange dieser Mist hält bei südwest Ausrichtung Wetterseite und den momentanen Hitzekapriolen.
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns sehr leid, dass die Zustellung nicht reibungslos abgelaufen ist.
Wir werden dies mit dem Zustelldienst besprechen, damit künftig eine entsprechende Ankündigung der Lieferung erfolgt.
Herzliche Grüße aus Wittlich
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir werden uns die Aufbauanleitung zu Ihrem Produkt noch einmal genauer ansehen und eventuelle Maßnahmen einleiten.
Viele liebe Grüße von Ihrem Serviceteam von mygardenhome.de
09.08.2023
Verifizierte Bewertung
Euer Shop ist wirklich gut, aber DPD ist die letzte Scheiße
Euer Shop ist wirklich gut, aber
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Antwort von mygardenhome.de
10.08.2023
Vielen Dank für die gute Bewertung.
Es tut uns sehr leid, dass es Probleme im Rahmen Ihrer Lieferung gab.
Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns ein detailliertes Feedback dazu zukommen lassen würden.
Nur so sind wir in der Lage, die Prozesse zu optimieren und eventuell im Anschluss anzupassen.
Melden Sie sich gerne bei unserem Kundenservice dazu unter: info@mygardenhome.de
Herzlichen Dank für Ihre Mühe!
01.09.2023
Verifizierte Bewertung
komplizierte Gebrauchsanweisung
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Antwort von mygardenhome.de
06.09.2023
Vielen Dank für die gute Bewertung und Ihr Feedback.
Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns dieses noch detaillierter geben könnten, damit wir erfahren, was genau an der Aufbauanleitung aus Ihrer Sicht kompliziert ist.
Wir lassen dies im Anschluss durch unser Qualitätsteam prüfen.
Wir sind für Sie jederzeit per Mail (info@mygardenhome.de) zu erreichen.
Vielen Dank für Ihre Unterstützung.
Liebe Grüße aus WIttlich!
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass Sie mit dem von uns aufgerufenen Preis nicht zufrieden sind.
Uns würde sehr interessieren, wie Sie zu dieser Meinung kommen.
Senden Sie uns dazu gerne ein detailliertes Feedback an: info@mygardenhome.de.
Wir freuen uns sehr darauf von Ihnen zu hören.
Vielen Dank vorab für Ihre Mühe und herzliche Grüße aus Wittlich.
Ihr mygardenhome.de-Serviceteam
31.05.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
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Antwort von mygardenhome.de
07.06.2023
Vielen Dank!
05.06.2023
Verifizierte Bewertung
so weit so gut ...
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Antwort von mygardenhome.de
07.06.2023
Vielen Dank!
26.04.2023
Verifizierte Bewertung
Schnel geliefert
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Antwort von mygardenhome.de
28.04.2023
Dankeschön!
04.07.2023
Verifizierte Bewertung
Alles ok.
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Antwort von mygardenhome.de
06.07.2023
Vielen Dank!
12.10.2023
Verifizierte Bewertung
Alles 👍!
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Antwort von mygardenhome.de
16.10.2023
Vielen Dank!
Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie zufrieden sind!
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