Artikel bestellt und am selben Tag wieder zurückgeschickt. Warte immer noch auf mein Geld...
Abwicklung verläuft langsam. Man bekommt gefühlt 15 Mails, bevor währenddessen und nachdem das Paket verschickt wurde, aber keine einzige bei der Rücksendung, das eintreffen der Retoure oder bei Ankündigung einer Retoure. Ärgerlich und unnötig viel Arbeit für den Kinden
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Antwort von klinkenfabrik.de
vor 4 Tagen
Hallo Herr M., wir sind der Sache gerade nachgegangen und haben festgestellt, dass die Dinge sich wohl anders verhalten. Ihre Rücksendung ist ausweislich des Trackings von DHL gestern am 23.5. um 11:57 Uhr bei uns eingegangen. Die Gutschrift dazu wurde bereits heute, 24.5. erstellt. Die Rückzahlung via PayPal sollte ebenfalls heute erfolgen. Schneller als in einem Tag lässt sich das wohl kaum erledigen. Ferner haben Sie 6 Emails mit Infos zum Versand erhalten. Einen zusätzlichen Arbeitsaufwand können wir nicht erkennen. Melden Sie sich doch einfach mal bei uns unter: 02371-786777-0
Viele Grüße Ihr Team Klinkenfabrik.de
13.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Erfahrung. 100% Empfehlung!
Sehr schneller Versand, großartige, perfekteste und schönste Verpackung, die ich jemals in dem Segment gesehen habe. Information während des Bestellablaufs perfekt. 100-prozentige Empfehlung. Sehr gerne wieder.
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07.04.2024
Verifizierte Bewertung
Perfekte Abwicklung, Versand mit Lichtgeschwindigkeit, sehr vertrauenswürdiger Partner. Gute Qualität, günstiger Preis. Ich habe bereits viermal bestellt! Danke
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19.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Ware war schnell geliefert und ich wurde über den Versand auf dem laufenden gehalten. Es gibt nichts zu bemängeln die Klinke. Sind von guter Qualität.
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14.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles bestens!
Die Artikel wurden sehr schnell geliefert, haben eine ordentliche Qualität und kamen vernünftig verpackt. Was will man mehr?
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04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Empfehlenswert: Prima Service und sehr schnelle Lieferung - ich bin sehr zufrieden mit der Klinkenfabrik!
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