auna.de
Bewertungen:

223 Bewertungen in den letzten 12 Monaten6.356 Bewertungen insgesamt  

4,49
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 24.10.2014
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auna.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
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  • Verschlüsselte Datenübertragung
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Relevanteste positive Bewertung

02.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Anlage sieht super aus und klingt (für die 5W-Boxen) überraschend gut. Lautstärke reicht aus. Komponente funktionieren alle sehr gut. Nicht ganz gefällt mir, dass es alles recht "spielig" ist. Bei den Schuebeschaltern hab ich etwas Angst, dass ich sie mal in de Hand hab, wenn ich etwas doller anfassen. Die Kassettendecks haken etwas und gehen schwer wieder zu. Der Plattenspieler funktioniert TOP, bei den Radio-Empfang und dem CD-Laufwerk kann ich auch nicht meckern. Will die Anlage Weihnachten verschenken - bin gespannt, wie sie ankommt.

Relevanteste negative Bewertung

14.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Am 25. Mai wurde das Radio IR/DAB/FM Radio Slot-In CD WH (auna vertico) geliefert. Das Radio funktionierte im FM- und DAB-Bereich und ließ sich auch mit dem Internet über unser WLAN verbinden. Nach dem die Verbindung mit dem Internet fertig gestellt war wurde ein Update empfohlen, das ich auch durchführte und das auch scheinbar ordnungsgemäß abgeschlossen war. Danach sollte man zum Starten select drücken. Seitdem stellt sich das Radio tot. Nach Trennen vom Netz und wieder verbinden erscheint nur der Schriftzug auna und dasnn stellt sich das Gerät wieder tot. Auch Neustarten des Routers bringt keinen Erfolg. Dies teilte ich auna am 27. Mai mit und erhielt am 29. ein Ticket 8004330927 und die Zusicherung, dass innerhalb 48 Stunden Rücksendeetiketten zugestellt würden. Das ist bis heute, trotz 2-facher Anmahnung nicht geschehen. Auf dewr auna-Service-Seite gelang es mir nicht, ein Rücksendeticket zu erhalten, weil mir die Lieferscheinnummer fehlt und ich sie auch nicht sonst auffinden konnte. Ich will das Radio jetzt zurück weisen, weil ich mit dem Service sehr unzufrieden binh und das Radio nicht funktioniert.
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Bewertungen für auna.de

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Neueste zuerst
13.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Reklamation

Meine Reklamation wurde umgehend bearbeitet.
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02.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Anlage sieht super aus und klingt (für die 5W-Boxen) überraschend gut. Lautstärke reicht aus. Komponente funktionieren alle sehr gut. Nicht ganz gefällt mir, dass es alles recht "spielig" ist. Bei den Schuebeschaltern hab ich etwas Angst, dass ich sie mal in de Hand hab, wenn ich etwas doller anfassen. Die Kassettendecks haken etwas und gehen schwer wieder zu. Der Plattenspieler funktioniert TOP, bei den Radio-Empfang und dem CD-Laufwerk kann ich auch nicht meckern. Will die Anlage Weihnachten verschenken - bin gespannt, wie sie ankommt.
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PM
Peter Karl M.
Bad Dürrenberg
05.09.2023
 Verifizierte Bewertung
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02.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Klang ist sehr gut. EinStern Abzug für die Späte Lieferung.
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01.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Alles gut gelaufen

An sich ist alles gut gelaufen, ich hätte mir jedoch gewünscht, dass ich den Paketdienst hätte wählen können. Es wurde mit DPD geliefert und ich bevorzuge jedoch immer DHL.
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MM
Margit M.
Berllin
26.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Gerät ist gut, leider kompliziert einzustellen, die Gebrauchsanleitung nicht tauglich
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SB
15.08.2023
 Verifizierte Bewertung
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26.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Gutes Design Preis Leitung gut, zufrieden

Das Gerät war gut verpackt. In guter Zeit geliefert!
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19.07.2023
 Verifizierte Bewertung
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13.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Gute Qualität und preiswert
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09.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Shop-Handling gut; Retoure nur über Hotline möglich

Das Shop-Handling ist einwandfrei. Die Ware wurde prompt und zügig ausgeliefert. Nur hat sich leider ein Kommissionierfehler eingeschlichen und ich habe die falsche Ware bekommen. Die Rücksende-Funktion auf der Website hat dann nicht funktioniert. Die Hotline-Mitarbeiterin war wiederum sehr freundlich und hilfsbereit.
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03.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung war pünktlich
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29.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Hallo schnelle liferung,wahre wie abgebildet,funktionen wie beschriben Ich hätte liber gantz in weiß aber die andere farbe wahr billiger.
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25.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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19.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Artikel wie beschrieben. Permanente Info über den Lieferstatus, welcher aber in den ersten beiden Arbeitstagen keine Bewegung zeigte. Aber dann ging’s zügig. Mit freundlichen Grüßen Horst N.
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