Zertifikat für auna.de

No. XDBEF3A49EC87C85AFF0E4AA6D6ED7913
 

Zertifiziert seit
24.10.2014
Gültig bis
23.10.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für auna.de



Sehr gut

4.56/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 1.636 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat auna.de schon 3.581 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
16.08.2019
Datum der Kauferfahrung
15.08.2019
16.08.2019
bin zufrieden mit meiner kleinen musikanlage,nur beim Umschalten von Radio auf CD klappt nicht immer sofort.
4.50
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.08.2019
Datum der Kauferfahrung
13.11.2018
13.08.2019
Programmierung und Bedienung zu kompliziert. Lautsprecher zu schwach.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
13.08.2019
Datum der Kauferfahrung
13.08.2019
13.08.2019
Alles reibungslos gelaufen, die Lieferung wie angegeben, ich hatte kein Kundenservice Kontakt(war nicht nötig)
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.08.2019
Datum der Kauferfahrung
12.08.2019
12.08.2019
Mein bestellter Artikel ist super.
Die Auslieferung erfolgte auch recht bald.
Die Lieferung per DPD war leider nicht so elegant, wie es mit DHL geht. Da hätte ich meinen Artikel aus der Packstation holen können und am Liefertag bereits gehabt. So musste ich warten und der Herr DPD an einem späteren Tag nochmal kommen, weil ich beim ersten Versuch nicht da war.
4.50
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.08.2019
Datum der Kauferfahrung
06.08.2019
09.08.2019
Es ging schnell und gut vonstatten. Bin sehr zufrieden.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.08.2019
Datum der Kauferfahrung
08.08.2019
08.08.2019
Alles gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.08.2019
Datum der Kauferfahrung
06.08.2019
08.08.2019
Einwandfreie Leistung. Tolles Gerät
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.08.2019
Datum der Kauferfahrung
06.08.2019
07.08.2019
Alles perfekt.Die Lieferung mit DPD hat nach anfänglichen Schwierigkeiten
dann doch funftioniert.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.08.2019
Datum der Kauferfahrung
06.08.2019
06.08.2019
Ausgezeichnetes Gerät, schnell geliefert, einwandfreies Zubehör, super Preis-/Leistungsverhältnis, würde es jederzeit wieder bei Auna direkt bestellen. Preisgünstiger als beim größten deutschen Versandshop.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.08.2019
Datum der Kauferfahrung
06.08.2019
06.08.2019
Es ging alles sehr schnell und ich bin sehr zufrieden mit dem Service.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.08.2019
Datum der Kauferfahrung
06.08.2019
06.08.2019
Einwandfreie Leistung. Tolles gerät
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.08.2019
Datum der Kauferfahrung
05.08.2019
05.08.2019
Ich habe mir direkt beim Hersteller den "auna Connect 120" bestellt, der meinen alten "dnt IP Square" ersetzt. Der neue auna hat einen viel besseren Empfang bei DAB und Internet, gute Funktionalität, guten Klang, guter Preis. Die Lieferung war sehr schnell, gut verpackt, guter Service, gute Infos, also alles bestens und empfehlenswert
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.07.2019
Datum der Kauferfahrung
29.07.2019
29.07.2019
Bin sehr zufrieden mit Lieferung und
Qualität des Plattenspielers
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.07.2019
Datum der Kauferfahrung
29.07.2019
29.07.2019
sehr guter Service
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.07.2019
Datum der Kauferfahrung
26.07.2019
28.07.2019
Der auna iTuner CD HiFi-Receiver ist super gut , einfach und bedienungsfreundlich perfekte Alleskönner . Ich werde denn weiter empfehlen .
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.07.2019
Datum der Kauferfahrung
17.04.2019
25.07.2019
alles in Ordnung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.07.2019
Datum der Kauferfahrung
23.07.2019
23.07.2019
Ware war gut .SIEHT GUT AUS .MACHT DAS WAS SIE SOLL.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.07.2019
Datum der Kauferfahrung
21.07.2019
21.07.2019
Schicke Kofferheule im besten Sinn. Alles drin alles dran was man erwarten
Kann. Vom Klang kann man keine Spitzenleistung erwarten. Aber alles im Rahmen. Ich bin zufrieden mit dem Gerät.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
20.07.2019
Datum der Kauferfahrung
20.07.2019
20.07.2019
Da ich noch keinen Kontakt zum Kundenservice hatte - Radio läuft einwandfrei - kann ich den Service nicht beurteilen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.07.2019
Datum der Kauferfahrung
18.07.2019
18.07.2019
Das leichte Nebengeräusch finde ich störend. Das war auch bei meinem letzten
Gerät (12 Zoll) schon so. Außerdem funktioniert bei diesem Gerät der Randommodus nicht wirklich.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.07.2019
Datum der Kauferfahrung
17.07.2019
17.07.2019
Schnelle Lieferung, Fernbedienung defekt, kurzer Anruf, neue Fernbedienung versandt, alles Top, Service eigentlich 6 Sterne
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.07.2019
Datum der Kauferfahrung
10.07.2019
10.07.2019
Die Lieferung erfolgte sehr zeitnah.Das auna Connect 150 WH2.1-Internetradio erfüllt in vollem Umfang die Erwartungen. Es ist kompakt und hat trotzdem einen Superklang. Das Preis-Leistungsverhältnis ist nicht zu toppen.Die Einrichtung und die Belegung der Tasten der Fernbedienung ist allerdings wegen der Vielzahl der Sender mit etwas Zeitaufwand verbunden.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.07.2019
Datum der Kauferfahrung
10.07.2019
10.07.2019
Unkomplizierte ziemlich rasche Lieferung zu einem günstigen Preis. Gerne wieder.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
09.07.2019
Datum der Kauferfahrung
09.07.2019
09.07.2019
Sehr schnelle Lieferung, absolut super Ware. War total überrascht.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.07.2019
Datum der Kauferfahrung
09.07.2019
09.07.2019
Gute Ware zu vernünftigen Preise
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.07.2019
Datum der Kauferfahrung
09.07.2019
09.07.2019
Reklamation wurde unkompliziert angenommen, bearbeitet und Ersatz geliefert.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.07.2019
Datum der Kauferfahrung
05.07.2019
05.07.2019
Das Radio ist genauso wie beschrieben. Toller Klang, tolles Design. Passt hervorragend zu meinen industrial style
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.07.2019
Datum der Kauferfahrung
05.07.2019
05.07.2019
Das Unterbauradio Intelligence KR ist der letzte Schrott, es lässt sich nicht einmal die korrekte Uhrzeit einstellen.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
05.07.2019
Datum der Kauferfahrung
05.07.2019
05.07.2019
Über den Kundenservice kann ich keine Aussage machen. Über lieferung wird man informiert. Paket kommt immer später als angekündigt, ist aber schuld des lieferdienstes. Geräte wie immer qualitativ gut. Nur die bedienungsanleitungen sind unzureichend.
4.50
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.07.2019
Datum der Kauferfahrung
04.07.2019
04.07.2019
Einfacher geht es nicht
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.07.2019
Datum der Kauferfahrung
04.07.2019
04.07.2019
Schneller Bestell-/Lieferablauf. Ware gut verpackt. Weiterzuempfehlen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.07.2019
Datum der Kauferfahrung
04.07.2019
04.07.2019
Gute Qualität Nur Lieferung nicht zu den angegebenen Werktagen
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
28.06.2019
Datum der Kauferfahrung
20.04.2019
28.06.2019
sehr zufrieden. Gerne wieder.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.06.2019
Datum der Kauferfahrung
21.06.2019
24.06.2019
Alles Bestens abgelaufen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.06.2019
Datum der Kauferfahrung
23.06.2019
23.06.2019
Alles einwandfrei. Jederzeit wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.06.2019
Datum der Kauferfahrung
23.06.2019
23.06.2019
Sehr gutes Produkt und reibungslose Abwicklung - perfekt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.06.2019
Datum der Kauferfahrung
22.06.2019
22.06.2019
Habe schon mehrfach bei Auna Ware geordert und war immer sehr von der Qualität der Ware und dem schnellen Lieferservice begeistert. Gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.06.2019
Datum der Kauferfahrung
22.06.2019
22.06.2019
Alles in Ordnung.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.06.2019
Datum der Kauferfahrung
21.06.2019
21.06.2019
Lieferung per DPD völlig unzuverlässig.

Erst 2 Tage kein Update zum Status und dann musste ich das kaputte (eingerissene) Paket auch noch selber beim nächsten Pick-Up Store abholen, weil der Zusteller einfach vorbei gefahren ist.
Das Produkt selber hat meine Erwartungen aber erfüllt.
3.00
Befriedigend

auna.de antwortet: 24.07.2019
Wir entschuldigen uns vielmals für die Umstände.

Datum der Veröffentlichung
21.06.2019
Datum der Kauferfahrung
21.06.2019
21.06.2019
Sehr schnelle und unkomplizierte Kaufabwicklung, alles bestens gelaufen, Ware entsprach voll den Vorstellungen.
5.00
Sehr gut

auna.de

auna.de wurde am 24.10.2014 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

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Vertretungsberechtigter
Peter Chaljawski
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit auna.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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