Dirks Growshop

Bewertungen:

Ja, Kunde hat recht. Zu meiner Ehrenrettung: seit dem 22.03. sind unsere Umsätze und damit auch Anfragen, Retouren und Reklas explodiert. Wir brauchen leider länger als 2-3 Tage, um zu reagieren. Wir sind eine kleine Firma, die gerade überrannt wurde. Aber wir arbeiten sogar am Ostermontag, um möglichst viel erledigt zu kriegen. Liebe Grüße, Dirk

Wer denkt, dass er für 4,90€ eine kompette Growbox kaufen kann, der soll bitte nicht bei uns einkaufen! So eine Growbox kann es nicht geben. und natürlich wurde das Geld erstattet. ABER, ich kann kurz erklären, wie es wohl zu dem tollen Angebot gekommen ist: Wir haben einen Growbox-Konfigurator: Da gehen wir zusammen mit dir Schritt für Schritt jede Komponente durch, die du für deine Growbox brauchst. Du musst dir also deine Growbox KONFIGURIEREN. Wenn du überall NICHTS auswählst, dann hast du eine Growbox konfiguriert, welche aus NICHTS plus 4,90€ Versand besteht... Noch Fragen? #bittekaufeniewiederbeiunswennduzufaulzumlesenbist #dankefürdeinebewertungsonsthätteichdirnichtantwortenkönnen

Wir sind etwas verwirrt. In der Woche der extremen Bestellanfragen kam es bei dem Vorkasse Auftrag bei Geldeingang zu einem Fehlbestand. Ein Artikel war nicht mehr lieferbar. Wir haben im einen besseren, etwas größeren Lüfter zum gleichen Preis geboten. Das wollte er nicht. Am Freitag, den 1. März, um 13:24 bat er das aller erste Mal um Rückerstattung des Geldes via Sepa-Überweisung. Aber schon Samstag, den 02.03.2024 schreibt er diese 1Stern Bewertung... Was soll ich dazu noch sagen?! Ganz ehrlich: Solche Kunden wollen wir nicht!