Gute Preise, gute Artikel. Es ist schwierig einen online oder offline Händler zu finden, der für einen Warenkorb niedrigere Preise verlangt. Die wenigen billigeren Shops haben oft kein umfassendes Sortiment.
Versandkostenfreie Rücksendung, auch 5 Wochen mach Erhalt ohne Probleme. Was ich hier gekauft habe, war immer Top Qualität. Sortiment vermutlich das Beste unter den Onlineshops die nach DE versenden.
Versand dauert ein paar Tage, es wird gewöhnlich nicht am nächsten Tag verschickt. Es fallen, egal bei welchem Warenkorb, immer Versandkosten an.
Darum wären 4,5 Sterne meine Wahl
Die tatsächlichen Lieferzeiten sind hier teilweise eine absolute Frechheit. Im Netz wird von 5 Tagen gesprochen, auf Telefonische Nachfrage heißt es dann, dass man dies nicht schaffen könne. Hier wird dann von max. 10 Tagen bis lieferung gesprochen. Auf erneute Frage sind des schon 15 Tage bis zum versenden.
Meiner Meinung nach absolut inaktzeptabel. Wüsste man sowas vorher hätte man wenigstens die Möglichkeit zu einer Alternative.
Der Fahrradmark ist aktuell einfach zu verwöhnt für guten Service, ich hoffe es kommen auch wieder andere Zeiten.
Die Verkaufsplatform könnte verbessert werden. Z.B. wenn das Produkt unterschiedliche Variationen hat, sollten zu jeder Variation entsprechendes Bild zugeordnet werden. Und wenn ein Auswahl notwendig wird, sollte keine Auswall automatisch vordefiniert werden. Es sollte eine Kundenreaktion (gezielte Auswahl) angefordet werden. Sonnst bestellt man aus Versehen ein falsches Produkt.
Sonnst keine beschwerde, Verkauf und Lieferung einwandfrei.
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vor 13 Tagen
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Liefersituation
In letzter Zeit musste ich immer wieder feststellen das einiges nicht zu erhalten ist. So zB eine 3fach Kurbel für Treckin Bike.
Oder DuraAce Kettenblätter für Kurbel.
Das habe ich früher nicht gekannt
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13.05.2024
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Schneller Versand, original Teil alles gut. 1 Stern abgezogen da BC telefonisch nicht zu erreichen war und Rückruf Termin 3-4 Tage vorgeschlagen wurde.
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16.05.2024
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Klappte alles gut, waren für Fragen verfügbar, leider Schaltung nicht gut eingestellt aber hilfsbereit bei Problem Lösung.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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