bike-components.de

Bewertungen:

Ich habe den Rechnungsbetrag vor einigen Tagen bezahlt, die Ware habe ich jedoch bis heute nicht erhalten. Eine Anfrage meinerseits ist ebenfalls bis heute unbeantwortet. Sollte der Artikel in den nächsten Tagen nicht eingehen, sehe ich mich gezwungen, rechtliche Schritte in die Wege zu leiten.

Zwei mal falsch geliefert, und Zwei mal bezahlt. Ich bestelle niemals wieder was bei euch

Lieferung über DHL am 26.09. angekündigt. Bis heute (09.10.) ist keine Ware angekommen. Bike-components will das mit DHL klären. Bislang keine Rückmeldung erhalten. Schuldfrage unklar, aber für mich im Ergebnis egal.

ware nicht erhalten

Würde ich gerne bewerten. Ist aber noch nicht da

Früher war nicht alles besser, aber eure Liefer- und Versandzeiten waren kürzer. Nachdem meine letzte Bestellung endlich verschickt war, wurde sie beim Versand beschädigt und zu euch zurückgeschickt (nicht euer Fehler), jedoch keine prompte Ersatzlieferung, sondern der Hinweis, dass das Paket von der Retourenabteilung geprüft werden müsste … Nachdem die Rückzahlung erfolgt war, war das Schaltwerk wieder 25% teurer. Auf die Nachfrage ob ich es zum alten Preis bekomme, zu dem ich ursprünglich bestellt hatte, warte ich immer noch. Scheinbar sind eure Preise inzwischen börsennotiert, sie schwanken täglich. Ich bestelle seit Jahren bei euch und werde es sicher auch in Zukunft wieder tun – allerdings habe ich für mein aktuelles Projekt woanders eingekauft.

Ich warte immer noch auf meine Ware 2 Wochen nach der Bestellung. Ich habe nach 10 Tagen eine E-Mail geschickt, auf die die Antwort unzureichend war und keine Erklärung bot. Ich habe heute eine weitere E-Mail an das Unternehmen geschickt. Die ursprüngliche Lieferzeit wurde mit 3-5 Werktagen angegeben. Das ist kein guter Service.

Ware wurde nicht geliefert.

Habe sofort bezahlt ! Der Sendetermin wurde schon zweimal verschoben ! So kann man natürlich gut mit fremden Geldern Geschäfte machen !

Ware bis heute nicht erhalten

Defekte ssttelstütze bekommen. Wieder 2 stunden arbeit für nix und eine woche mit der alten klapprigen fahren müssen.

Wir haben etwas außerhalb der Norm bestellt, die Beschreibung war dafür schlecht. Nach langwierigen Telefonaten wurde uns eine Rücksendung angeboten und das richtige herausgefunden. Die falsche Bestellung wird nun nicht erstattet, da schon montiert. Normale Sachen sind problemlos bei bike components zu bestellen, wenn es spezieller wird nicht. Ich finde die telefonische Hotline anstrengend, auch wenn es immerhin noch eine gibt.

Die Lieferung hat nicht lange gedauert. Ich habe 2 Faltreifen Panaracer Pasela ProTite bestellt. Ich habe nur einen benutzt. Die Reifen haben keinen Pannenschutz. Nach 10 Minuten hatte ich einen Platten. Geflickt und wieder gefahren und dann 10 Minuten später nochmal einen Platten. Es ist ärgerlich, man fühlt sich, betrogen zu sein. Ich habe jetzt einen nagelneuen Reifen, nicht mal ausgepackt und einen 3 km alten Reifen, die nicht zu gebrauchen sind und das hat über 40 Euro gekostet. Entweder sehr schlechte Firma oder sehr alte Ware. Anders kann ich mir nicht erklären.

Versand hat mehrere Tage gedauert und bisher keine Reaktion auf meine Retoure

Gutschein gekauft…..erst Tage später mit Post gekommen. Unfassbar dass dieser nicht ausdruckest ist! Einmal und nie wieder!!!!

Bessere Kontrolle beim verpacken der Lieferung

Kein Feedback nack 10 Tagen über Bestellung

Hab immer noch keine Ware erhalten nur eine E Mail das die Lieferung sich verschiebt

Zum zweiten Mal die falsche Uhr bekommen

Ware beschädigt, Kommunikation schlecht