bike-components.deBewertungen:
16.816 Bewertungen in den letzten 12 Monaten63.557 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
17.08.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Preise, gute Artikel. Es ist schwierig einen online oder offline Händler zu finden, der für einen Warenkorb niedrigere Preise verlangt. Die wenigen billigeren Shops haben oft kein umfassendes Sortiment.
Versandkostenfreie Rücksendung, auch 5 Wochen mach Erhalt ohne Probleme. Was ich hier gekauft habe, war immer Top Qualität. Sortiment vermutlich das Beste unter den Onlineshops die nach DE versenden.
Versand dauert ein paar Tage, es wird gewöhnlich nicht am nächsten Tag verschickt. Es fallen, egal bei welchem Warenkorb, immer Versandkosten an.
Darum wären 4,5 Sterne meine Wahl
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Relevanteste negative Bewertung
25.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die tatsächlichen Lieferzeiten sind hier teilweise eine absolute Frechheit. Im Netz wird von 5 Tagen gesprochen, auf Telefonische Nachfrage heißt es dann, dass man dies nicht schaffen könne. Hier wird dann von max. 10 Tagen bis lieferung gesprochen. Auf erneute Frage sind des schon 15 Tage bis zum versenden.
Meiner Meinung nach absolut inaktzeptabel. Wüsste man sowas vorher hätte man wenigstens die Möglichkeit zu einer Alternative.
Der Fahrradmark ist aktuell einfach zu verwöhnt für guten Service, ich hoffe es kommen auch wieder andere Zeiten.
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Bewertungen für bike-components.de
02.09.2023
Verifizierte Bewertung
10 Tage nach Bestellung nichts gehört. Aktiv nachgefragt. Artikel soll doch nicht auf Lager sein und wurde nachbestellt. Warte jetzt auf Liefertermin.
Für mich bisher echt schlechte Kommunikation.
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FS
Frank S.
Detmold
28.06.2023
Verifizierte Bewertung
Eigentlich mein Lieblingsshop. Leider hat die Lieferfähigkeit von vielen Artikeln
in der letzten Zeit stark nachgelassen. Das können andere wie Bike24 oder R2
wesentlich besser. Daher nur 3 Sterne.
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11.10.2023
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand. Leider ist der Reifen beschädigt gewesen und der Umtausch etwas schwierig für mich. Support ist allerdings sehr freundlich und bemüht. Trotzdem nicht ganz zufriedenstellend.
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25.07.2023
Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit
Die 1. Lieferung wurde mit dem falschen Dienstleister versendet und konnte nicht in der Packstation zugestellt werden, dadurch gab es eine lange Verzögerung der Lieferung (ca. 7Tage mehr)
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28.09.2023
Verifizierte Bewertung
Diesmal nur drei Sterne, da trotz Anfrage ob die Versendung der Ware zu einem bestimmten Zeitpunkt möglich ist, erstmal versendet wurde und dann erst Kontakt mit mir aufgenommen wurde.
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TR
Thomas R.
Freital
10.07.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Anfrage nach der Größe einer Kettenschlosszange konnte nicht beantwortet werden. Leider musste ich die Zange dann zurückschicken, weil sie für meine Werkzeugtasche zu groß war.
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28.08.2023
Verifizierte Bewertung
schlechtes Feedback
Kauf auf Rechnung auch nach mehreren Bestellungen nicht möglich. Bei Vorkasse erfolgt keine Nachricht über den Zahlungseingang. Sehr lange Lieferzeiten trotz vorrätiger Produkte.
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17.06.2023
Verifizierte Bewertung
Mangelnde Fachkompetenz,aber freundlich und schnelle Lieferung. Fachpersonal ist halt schwer zu bekommen,wie überall. In Fachgeschäften ist es ja leider auch nicht besser.
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SP
S P.
Bremen
19.05.2023
Verifizierte Bewertung
Neutral, da Lieferung (noch!!) fehlt !!
Leider noch nichts angekommen, da mein Teil eine Sonderanfertigung ist und die Firma von einem Zulieferer abhängig ist, dessen Auftragsbuch voll ist!
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30.09.2023
Verifizierte Bewertung
Das Produkt selbst könnte hochwertiger sein, im Vergleich zu beispielsweise Rizoma. Gegen die Abwicklung und den Verssand kann man nichts einwenden
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12.09.2023
Verifizierte Bewertung
langsamer Versand
Die bestellte Ware wurde wie erwartet geliefert. Aber der Versand ist langsam. Ankunft Paket vier Tage nach Bestellung. Da ist noch Luft nach oben.
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RG
Rolf G.
Lahr
04.09.2023
Verifizierte Bewertung
Geschwindigkeit der Bestellungsbearbeitung ist steigerungsfähig, es dauert 3 Tage bis Ware , die als "lagernd" bezeichnet" wird versandt wird
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02.09.2023
Verifizierte Bewertung
Günstig, aber das war’s auch
Von Bestellung bis zum Versand hat es ewig gedauert. Originalkarton wurde beschädigt damit es in die Verpackung passt. Produkt unbeschädigt.
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MH
Markus H.
München
18.11.2023
Verifizierte Bewertung
Artikel einwandfrei, Lieferzeit zu lang
Artikel einwandfrei und günstig , Lieferzeit mit 1 Woche bei lagerhaltigen Artikeln wie üblich deutlich länger als bei anderen Shops.
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05.06.2023
Verifizierte Bewertung
ich kam nicht durch mit Chat, E-Mail oder Ähnlichem, obwohl ich zum bestellten Produkt noch Fragen hatte. Funktionierte einfach nicht.
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IN
ingo n.
Pirmasens
17.05.2023
Verifizierte Bewertung
Wenn DHL Versand angegeben möchte ich kein GLS.
Ebenso ist teilweise nicht immer der Versand zu langsam.
Ansonsten bin ich zufrieden.
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07.06.2023
Verifizierte Bewertung
Trotz erfüllter Kriterien, wurde ein Gutschein nicht angerechnet, ich musste nochmals nachfragen, um die Reduktion zu erhalten
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BG
Bergmüller G.
Waldsdtetten
26.09.2023
Verifizierte Bewertung
Sattelfederstütze suntour sp12 ncx für 75€ gekauft.
2 Tage nach Lieferung wird der Artikel für 55€ angeboten.
Bin enttäuscht.
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22.08.2023
Verifizierte Bewertung
Nach zunächst falscher Beratung dann doch das richtige Teil bekommen allerdings mit erheblich mehr Verspätung als vereinbart
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09.08.2023
Verifizierte Bewertung
Verkauftes produkt war in meinen augen inkomplett. Zwei Bowdenzug führungschlauchhülsen fehlten um es komplett zu machen.
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