kartons24.deBewertungen:
513 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5.142 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
13.05.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung, Bezahlung und Abwicklung super. Kartons gut.
Einzig die Anlieferung war unzufriedenstellend. Unser Büro ist im dritten Stock, der Lieferant hat die Kartons einfach in das Treppenhaus gestellt. Auf den Hinweis eines Kollegen hin, dass die Lieferung so noch nicht zugestellt ist und die Kartons ja auch schlicht entwendet werden könnten, setzte sich der Spediteur in sein Fahrzeug und gab uns mehr als deutlich zu verstehen, dass wir die Kartons doch selbst tragen sollen.
Nochmal explizit der Hinweis – hier muss man Produkt von Lieferung trennen.
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Relevanteste negative Bewertung
22.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bin sehr zufrieden mit den Kartons - da ich extra für wenig Geld diese Aufbewahrungsboxen gesucht habe.
Ich leite viele Kurse und brauche mind. 30 Kartons mit verschiedenen Zeitungsausschnitten für Collagen.
In Mappen verknacken mir die Teilnehmer schnell die Ausschnitte...
deshalb ist die einfache Qualität für mich genau die Richtige, da ich lieber nach einer gewissen Zeit wieder einige ersetze, die sehr abgegriffen sind. Ichhabe nach dem sehr einfachen und schnellen Zusammenbau mir die Ecken noch mit etwas Heißkleber verstärkt, damit sie gut stapelbar sind, denn natürlich sind viel teurere Kartons mit Ecken, die mit Metall verstärkt sind, viel stabiler... aber das wäre mir einfach zu teuer gewesen. Somit allgemein zwar keine 5 Sterne, da es wirklich eine sehr leichte, einfache Qualität ist, aber für mich perfekt!
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SW
simone W.
Erding
Bewertungen für kartons24.de
05.05.2024
Verifizierte Bewertung
toll
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vor 3 Tagen
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vor 4 Tagen
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vor 5 Tagen
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vor 9 Tagen
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vor 10 Tagen
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vor 11 Tagen
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18.05.2024
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18.05.2024
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16.05.2024
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11.05.2024
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08.05.2024
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08.05.2024
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07.05.2024
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SW
Silvio W.
Egmating
04.05.2024
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vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Das dämliche und primitive Geduze unterlassen und den Kunden mit Anstand und Würde begegnen
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Antwort von kartons24.de
vor 9 Tagen
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Nur durch Feedbacks können wir in Erfahrung bringen, in welchen Bereichen wir uns weiter verbessern können.
Leider finden wir keinen Eintrag in unserem Betriebssystem, wo wir feststellen können, dass Sie im direkten Kontakt mit einen unserer Kollegen waren. Da unsere automatisierten Mails für Auftragsbestätigungen, Versandbestätigungen, Rechnungen usw. alle per Sie formuliert werden, können wir die Bewertung schwer nachvollziehen.
Da wir ein noch jungen Unternehmen sind und vom Auszubildenen bis hin zum Geschäftsführer/Inhaber alle geduzt werden, kann es im seltenen Falle passieren, dass der Kunde in einem Gespräch ausversehen geduzt wird.
Das Sie das Gefühl hatten, dass wir Ihnen kein Anstand und Würde entgegengebracht haben, entschuldigen wir uns vielmals.
Gerne können Sie uns im nachgang kontaktieren, sodass wir genau wissen, was vorgefallen ist und so in zukunft besser darauf achten können.
Mit freundlichen Grüßen
Leyla von BB-Verpackungen.
vor 3 Tagen
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Antwort von kartons24.de
vor 3 Tagen
Guten Tag,
vielen Dank für die Bewertung. Wir entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten, die durch unseren Versanddienstleister entstanden sind. Wir haben Ihre wünsche immer direkt an DHL weitergegeben und warten ebenfalls auf eine endgültige Rückmeldung zu Ihrer Sendung.
Bei weiteren Fragen können Sie sich gerne bei uns melden.
Mit freundlichen Grüßen
BB-Verpackungen
AK
Anselm K.
Norderstedt
16.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles recht reibungslos trotz Betriebsumzug
Ich habe meine Umzugskartons im Internet bestellt, per Vorkasse überwiesen und die Ware abgeholt.
Der Service ist transparent, kompetent, der telefonische Support ist locker auf den Punkt und hilfsbereit.
Ein wenig Wartezeit trotz vorherigem Anruf, aber von Hamburg nach Bremen fährt um Umzugskartons abzuholen hat auch die Zeit noch über.
Immer gerne wieder.
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02.04.2024
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Bestellung war einfach und übersichtlich. Zahlungsvorgang ohne Probleme, Lieferung in Ordnung, obschon sich ein Paket einen Tag verzögert hatte. Ware wurde leider nicht hochgetragen nur unten ins Treppenhaus gestellt. Dennoch alles in Ordnung.
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22.04.2024
Verifizierte Bewertung
Einfacher Bestellvorgang, tolle Preise, schnelle Lieferung, Qualität dem Preis entsprechend, immer wieder gerne.
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