wirwinzer.deBewertungen:
2.721 Bewertungen in den letzten 12 Monaten60.121 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
26.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die 4 Bestellungen wurden prompt ausgeführt, bruchsicher gut verpackt, auch die erst 3 Tage vor Weihnachten georderten. Sehr freundliche und auch kompetente Mitarbeiter halfen bei kleinen Problemen.
Der Bestellvorgang sollte für Kunden, die mehrere Order für unterschiedliche Versandadressen geben, noch verbessert werden. Details gerne mal später. Dazu gehört auch, dass besondere Vorteile (bei Überschreitung einer gewissen Mindest-Bestellsumme) nicht wahrgenommen werden können durch den Split in die verschiedenen Vers.-Adressen.
Dies nur als Hinweis!
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Relevanteste negative Bewertung
21.04.2024
Verifizierte Bewertung
4Wochen warten auf`s Paket, schlechte Information zum Paket, man ist besser informiert u. schneller wenn man selbst bei DHL anruft, lasche und uninformative Antworten, kaputte Flaschen, und das 2x hintereinander, warten auf Rückerstattung mit 2x nachfragen müssen (ca. 1-2 Wochen warten, paypal), Keine Reflektion u. konstruktive Antwort zu meiner Kritik via E-Mail, brauchen dringenden Nachschulung in Kundenservice! Dann lieber bei Amazon...kein wunder wenn andere solch schlechten Service bieten...
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GR
Gabriela R.
Deggenhausertal
Bewertungen für wirwinzer.de
AR
Anita R.
Schriesheim
28.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Weine die ich bis jetzt versucht habe sind sehr gut, leider kann ich noch nicht alle Weine bewerten.
Was mir nicht gefällt ist, das kaum hat man bestellt kommen dauernt neue Aufforderungen zum Kauf. Ich brauche auch einwenig Zeit bis ich weiß was ich wieder bestelle oder neu bestelle.
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22.03.2024
Verifizierte Bewertung
Top-Kundenservice
Ehrlich gesagt hat mir der Kundenservice besonders gefallen. Es ist heutzutage ja oft nicht so einfach mit dem Service - und ich habe wirklich ganz tolle Hilfe bekommen, als meine Bestellung nicht ankam bzw. ich sie nicht tracken konnte. Spitzen-Kundenservice.
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28.03.2024
Verifizierte Bewertung
Tja wie soll ich es sagen, der Wein ist hervorragend.
Leider hat es mit der Lieferung kleine Komplikationen gegeben.
Diese wurde vom Winzer sehr nett ausgeglichen.
Von Wir Winzer fehlt mir allerdings bis Heute die versprochene Gutschrift auf die Bestellung,
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PK
Peter K.
Gernsheim
23.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung und Lieferung klappte sehr gut
Bestellung und Lieferung klappte bestens aber ich habe mich sehr geärgert das ich den Rose O für 6,10€ im Shop gekauft habe und eine Bekannte ihn für 4,50€ gekauft hat.
Ich werde wohl keinen Wein ohne Rücksprache mit ihr mehr im Shop kaufen
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20.03.2024
Verifizierte Bewertung
Zum ersten Mal bei Lieferung totaler Kommunikationsausfall. Weder Reaktion auf Email, auch keine Email bezüglich Verzögerung, Versandbestätigung oder sonst was. Nur mein getätigter Anruf war freundlich und okay.
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03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Überraschung
Es hat etwas lange gedauert mit der Lieferung. Ich wollte die Lieferung gerne bis Ostern bekommen und verschenken.die Lieferung kam ostersamstag, aber da war ich schon verreist (die Bestellung war vom 6.3.24)
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PK
Peter K.
Bovenden
02.04.2024
Verifizierte Bewertung
Es gefiel mir. Die Menge der angebotenen Produkte, die perfekte und sehr schnelle Bearbeitung.
Nicht geflel mir: Die Qualität des Weines er ist nicht mehr Wert als der bezahlte< Preis.
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RD
R d.
Herne
28.03.2024
Verifizierte Bewertung
Einfache Bestellung, einfache Bezahlung auf Rechnung, Lieferung ist nicht zu beanstanden. Warum dann nur 4 statt 5 Sterne. Damit der Anreiz besser zu werden erhalten bleibt ;-)
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WJ
Wolfgang J.
Hannover
02.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung.
Die Weine wurden schnell geliefert.
Bei den alkoholfreien Weinen wünsche ich mir die Deklaration genau wie auf dem Etikett und nicht so viel Gerede.
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03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Feine Weine
Interessante, auch kleinere Winzer, die man in Geschäften selten findet.
Auf die Auslieferung der Ware muß man teils sehr lange warten.
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23.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Verpackung ist schwach, Griffe reißen aus Deckelverklebung öffnet sich beim Anheben.
Der Wein ist sehr gut wie erwartet.
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08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle sicher Lieferung.
Gutes Weinsortiment, große Auswahl auch bei Bioweinen
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28.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle und professionelle Lieferung.
Webpage gut.
Angebot an Weinen gut.
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WU
Werner U.
Bad Honnef
05.04.2024
Verifizierte Bewertung
hohe Flexibilität beim Einkauf des gesamten Rotweinangebotes:
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29.03.2024
Verifizierte Bewertung
schlechte Info über meine Bestellung und Lieferung
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21.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bis auf die lange Lieferzeit alles in Ordnung.
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03.04.2024
Verifizierte Bewertung
gute Beschreibung der Weine, zügiger Versand
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23.03.2024
Verifizierte Bewertung
die Vielfalt der Angebote
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