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Bewertungen:

Lieber Kunde, vielen Dank für dein Feedback und deine ehrliche Bewertung. Wir nehmen Kritik sehr ernst und sind immer bestrebt, unseren Service und die Qualität unserer Produkte zu verbessern. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass der Flowerstick nicht deinen Erwartungen entsprach. Wir legen großen Wert auf die Qualität unserer Artikel und möchten sicherstellen, dass jeder Kunde mit seinem Einkauf bei uns zufrieden ist. Unser Team hat versucht, dein Anliegen bestmöglich zu bearbeiten. Eine emotionale Reaktion war sicherlich nicht unsere Absicht, lediglich der Hinweis auf Erfahrungen anderer Kunden. Sollte dies missverständlich gewesen sein, bitten wir das zu entschuldigen. Wir haben deinen Rücksendewunsch berücksichtigt und dir einen kostenlosen Retourenschein zur Verfügung gestellt, obwohl dies normalerweise nicht in unseren AGB vorgesehen ist. Wir möchten sicherstellen, dass du eine zufriedenstellende Lösung erhältst und bedauern die Unannehmlichkeiten, die durch den Mangel an Qualität des Flowersticks entstanden sind. Es ist wichtig zu betonen, dass die von dir erwähnten Probleme mit dem schwarzen Tape und der Abfärbung eine Ausnahme darstellen. Unsere Kunden haben in der Regel positive Erfahrungen mit unseren Produkten gemacht. Dennoch nehmen wir dein Feedback ernst und werden es nutzen, um dieses Problem mit dem Hersteller zu diskutieren. Wir bedanken uns für dein Vertrauen in unseren Shop und entschuldigen uns erneut für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Solltest du weitere Fragen oder Anliegen haben, zögere nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind stets bemüht, unseren Kundenservice zu optimieren und wir würden uns freuen, dich in Zukunft wieder von unserer Qualität überzeugen zu können. Dein Ballaballa-Team