monsterzeug.de

Bewertungen:

etwas später angekommen als beworben

Ich habe eine gravierte Kette bestellt. Bei der Gravur gab es ein Missverständnis. Leider war im Vorfeld kein Kontakt möglich, so dass die Kette nicht nach meinen Wünschen graviert wurde. Ich hatte um Nachbesserung gebeten, aber das wurde sehr wortreich abgelehnt. Auf der Kette sollten Koordinaten graviert werden. Allerdings gab es für die Eingabe nur ein Freitext Feld, in das ich die erforderlichen Daten eingetragen habe und davon ausgegangen bin. Die Sonderzeichen werden mit graviert, so dass die Zahlen als Koordinaten erkennbar sind. Ansonsten sind die Zahlen nur Zahlen und ohne Aussage. Wenn ich ein Datum ohne Punkte schreibe, ist es auch kein Datum mehr, sondern nur eine große Zahl. Ich hatte die Kette für ein Jahrestag bestellt und musste mir woanders eine weitere Kette bestellen sonst hätte ich kein Geschenk gehabt meine Erfahrung mit dem Shop würde ich eher als unschön einstufen. Ich habe die Kette zurückgeschickt und hoffe ich bekomme wenigstens eine Erstattung.

Bestellung wird angeblich innerhalb von 1 bis 2 Werktagen verschickt. Keine Versandmitteilung erhalten. Rückfrage nach 10 Tagen ergab dass die Sendung verloren gegangen sei. Kurzfristig kein Ersatz zu beschaffen, deshalb sehr ärgerlich. Zwischendurch jede Menge Werbemails erhalten. Pluspunkt: Prompte Rückerstattung des Kaufpreises!

Bestellung aufgegeben mit garantierter Lieferung am nächsten Tag, die Bestellung kam aber erst 3 (!) Tage später und damit nicht mehr rechtzeitig für das Geburtstagsgeschenk

Die Ware ist noch nicht eingetroffen, auch keine Mitteilung warum noch nicht geliefert

Bestellt und kurz darauf storniert!! Nie wieder!! NICHT EMPFEHLENSWERT!!!!!!!!!

Produkt entspricht genau der Beschreibung/Darstellung. Verpackung gut. Störend war, dass mehrere Tage der Lieferstatus als "Bereit zur Auslieferung" gezeigt wurde, wodurch meine Abschätzung des Anlieferzeitpunktes nicht möglich war. Tatsächlich ist dann auch an einem ungeeigneten Tag angeliefert worden, an dem niemand zu Hause war. Die Lieferzeit an sich war akzeptabel.

Von der Bestellung bis zur Lieferung lief alles vorbildlich. Leider war dieses Mal Ware nicht einwandfrei. Der Holzdeckel klemmt enorm und war nur mit einem Hilfsmittelvirsuchtug zu öffnen.. Er klemmt leider immer noch, aber zum zurück schicken und neu bestellen ist es zu spät, da es ein Geburtstagsgeschenk ist. Ich hoffe dass es vom Beschenkten behoben werden kann.

Auf meine Reklamation wegen eines defekten Produktes hin habe ich eine schnelle und hilfreiche Antwort erhalten und mir wurde Ersatz zugesendet. Die Bestellung und Lieferung verliefen reibungslos. Ich hätte mir gewünscht etwas mehr Infos über die Produkte bzw. eine Anleitungen wo nötig beiliegen zu haben.

Ich bin mit der Ware von monsterzeug zufrieden, nur mit der angeblich hochwertigen Verpackung bin ich nicht zufrieden und mit der Verpackung in dem alles verschickt wurde, da ja Pakete geworfen werden und so sind sehr viele Kratzer an der Deko-Ausstellungsverpackung!

Originelle Ideen,Lieferung klappt gut... Bezahlung auf Rechnung finde ich perfekt...einziges Problem,bei Retoure gibt es mitunter Schwierigkeiten mit Klarna,da sich Zahlungstermin u.Eingang der Retoure-Ware überschneiden. Man wird angemahnt...gefällt mir nicht!🙁

Meine Bestellung bei Monsterzeug war in Ordnung. Die Ware war ok und wurde schnell geliefert. Mit dem Artikel bin ich nicht ganz zufrieden. Das Geschenk ist ok, doch die Verpackung sollte man hochwertiger gestalten und dafür etwas teurer.

Wenn man mal etwas besonderes verschenken möchte, ist man in diesem Shop richtig. Expressversand dauerte leider auch 4 Tage, aber ich habe auch Freitag Abend bestellt und beamen können sie leider nicht :)