shkhelden.de

Bewertungen:

Lieferzeit 1-3 Tage angegeben. Geliefert wurde erst nach 11 Tagen. Das ist bei einer ausgefallenen Heizung sehr schlecht.

Habe bis zu der Bewertung hier nicht einmal eine Versandbestätigung erhalten. Finde ich schon langsam für ein Onlineshop.

Schlechter Service, Antwortet nicht auf E-Mails und nimmt Ware obwohl sie nicht aufgemacht wurde nicht zurück.

Lieferzeit wird mit 1-3 Tage angegeben, und wird erst nach 11 Tagen geliefert

Meine Bestellung ist immer noch nicht eingetroffen

Bislang keine Ware erhalten

Ware bisher nicht erhalten

Die Ware ist nicht angekommen und der Status immernoch offen.

Ware entspricht nicht dem Bildangebot

Hat gut geklappt, auch wenn wir fast Alternativprodukte erhalten hätten. Nach einigen freundlichen Emails kamen die originalen. Danke dafür! Passt!

Alles bestens, zügiger Versand, Ware wie erwartet, nur Hermes als Versanddienstleister war wie immer eine Katastrophe.

Hermes als Versanddienstleister ist nicht die erste Wahl. Paket kam völlig zerfetzt an.

Schnelle Lieferung.

Die Bestellung ist bis heute nicht angekommen, obwohl sie zwischen 23. und 26.02.24 geliefert werden sollte. Ich habe bis heute keinerlei Benachrichtigung zur Lieferung erhalten und über den Link zum Status der Bestellung wird seit 10 Tagen angezeigt, dass die Bestellung seit 19.02.24 in Bearbeitung und der Lieferstatus offen ist. Der lediglich zwischen 10 und 12 Uhr erreichbare Kundenservice von shkhelden hat mir auf telefonische Nachfrage mitgeteilt, dass die Ware angeblich bereits mit Hermes verschickt und beschädigt worden sein soll. Dazu habe ich keine Nachricht erhalten. Nach dem weiteren Vorgehen befragt, hat mir Frau Meier mitgeteilt, dass die Ware nicht mehr vorrätig ist und erst wieder beim Hersteller bestellt werden muß. Ich soll schauen, ob ich die Ware anderweitig schneller bekommen kann... Das ist nicht die Erfahrung, die man mit einem Trusted shop machen möchte !