globus-baumarkt.deBewertungen:
5.788 Bewertungen in den letzten 12 Monaten30.234 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
14.06.2023
Verifizierte Bewertung
Pool Bestway bestellt... Bearbeitung bis zur Einsicht auf meinem Kundenkonto war sehr lange...
Nach meiner tel. Rückfragen mir mitgeteilt, dass es Probleme beim Versand gibt... leider ohne weitere Angabe eines möglichen Termins...
4 Sterne, weil die Damen am Telefon so nett war, sonst wären es wohl nur 2 bis gar keine Sterne gewesen...
Lieferzeitangabe 3-5 Werktage bislang noch nicht online korrigiert... ein Hinweis mit Verzögerungen wäre toll...
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Relevanteste negative Bewertung
29.05.2023
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Die Bestellung war kein Problem. Unschön Lieferung und Altgerät Abholung ein Alptraum Lieferung und Abholung Zwei Wochen Unterschied. Altgerät stand 2 Wochen vor der Tür. Erste Abholung scheiterte da bei Eintreffen festgestellt wurde das der LKW mit Neugeräte schon überladen war. Zweiter Termin scheiterte fast am Unwillen der zwei Männer die das Gerät abholen sollten. Der alte Kühlschrank hatte eine Glasfront die beim Einladen im Hof zersprang. Die Glassplitter wurden ohne Rückmeldung belassen. Nach diesen Erlebniss keine weitere Einkäufe bei ihnen.
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Bewertungen für globus-baumarkt.de
16.08.2023
Verifizierte Bewertung
Alles, schnelle Lieferung etc. Etc.
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16.08.2023
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16.08.2023
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16.08.2023
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16.08.2023
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16.08.2023
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16.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung kamin 4 Paketen. an 4 verschiedenen Tagen mit viel viel Verpackung.
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Antwort von globus-baumarkt.de
16.08.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir nehmen Ihr Feedback dankend entgegen und werden daran arbeiten, unseren Versand dahingehend bestmöglich zu optimieren.
Viele Grüße
Ihr Globus Baumarkt Team
16.08.2023
Verifizierte Bewertung
Futter war mit Motten und Maden durchsetzt.
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Antwort von globus-baumarkt.de
16.08.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. So soll das natürlich nicht sein.
Wir werden Ihnen umgehend die Erstattung in die Wege leiten, diese erhalten Sie binnen 2 Werktagen über den ursprünglichen Zahlungsweg.
Wir hoffen dennoch Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie davon zu überzeugen das dieser Vorfall nicht unseren Standards entspricht.
Viele Grüße
Ihr Globus Baumarkt Team
16.08.2023
Verifizierte Bewertung
Super Service!
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16.08.2023
Verifizierte Bewertung
Alles problemlos geklappt! Eilig war es mir mit der Lieferung auch nicht, die Dauer betrug ca. 7 Tage nach Bestellung. Gut es waren 5 Tage angesagt, wie gesagt es hat mich nicht gestört.
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16.08.2023
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16.08.2023
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15.08.2023
Verifizierte Bewertung
eine bestellung zur abholung ist zum abholen gedacht. wenn ich die abholinfo bekomme möchte ich nicht erst im markt alles zusammensuchen müssen.
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Antwort von globus-baumarkt.de
16.08.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback. Für uns wird eine freundliche und kompetente Beratung großgeschrieben. Deshalb würde unsere Marktleitung gerne das persönliche Gespräch mit Ihnen suchen, um dem Sachverhalt nachgehen und unseren Service optimieren zu können.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns dazu Ihre Kontaktdaten über kontakt@globus-baumarkt.de, unter Angabe des betreffenden Marktes, zukommen lassen.
Viele Grüße
Ihr Globus Baumarkt Team
15.08.2023
Verifizierte Bewertung
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AD
Anke D.
Wuppertal
15.08.2023
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Superschnelle und gute liefe
Superschnelle und gute Lieferung
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15.08.2023
Verifizierte Bewertung
Artikel bestellt in der Filiale abgeholt alles ohne Probleme und Wartezeit
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15.08.2023
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Top
Freundliche kompetente Beratung und Rückgabe problemlos
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15.08.2023
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Lieferung pünklich und unversehrt.
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15.08.2023
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Gemischte Meinung
Hey
Waren haben einen guten Preis nur leider waren die letzten 2 Produkte nicht perfekt. Bei den Verblendern Schiefer war in jedem Kasten 2 3 defekt. Kaminrohr Set super nur leider das Rohr vermackt. Sonst passt es eigentlich immer.
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15.08.2023
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