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Bewertungen:

Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Ihre Ware nicht in einwandfreiem Zustand bei Ihnen eingetroffen ist. So soll das natürlich nicht sein. Unser Kundenservice würde Ihnen hier gerne ein entsprechendes Angebot unterbreiten, daher würden wir es schätzen, wenn Sie uns hierzu kontaktieren würden. Gerne telefonisch unter 06898-515880 oder auch per Email unter info@globus-baumarkt.de Wir hoffen sehr, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen um Sie davon zu überzeugen, dass dieser Vorfall nicht unseren Standards entspricht. Viele Grüße Ihr Globus Baumarkt Team

Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Bedingt durch die aktuelle Nachfrage an Poolsets und Gartenmöbel kommt es zu Verzögerungen im Versand der Speditionsware. Wir setzen alles daran, Ihnen Ihre Ware schnellstmöglich zukommen zu lassen und bitten Sie daher noch um etwas Geduld. Sobald die Ware unser Haus verlassen hat, werden wir Ihnen eine separate Mail zukommen lassen, dieser können Sie Sendungsdaten entnehmen. Da Ihre Bestellung mit Spedition ausgeliefert wird, erhalten Sie vor der Zustellung, noch eine Avisierung per E-Mail oder Telefon durch unsere Spedition. Für die Unannehmlichkeiten durch die lange Wartezeit möchten wir uns in aller Form entschuldigen und Ihnen nochmals versichern, dass wir alles Mögliche unternehmen, um auch Ihren Auftrag zeitnah in den Versand zubringen. Viele Grüße Ihr Globus Baumarkt Team

Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Bedingt durch die aktuelle Nachfrage an Poolsets und Gartenmöbel kommt es zu Verzögerungen im Versand der Speditionsware. Wir setzen alles daran, Ihnen Ihre Ware schnellstmöglich zukommen zu lassen und bitten Sie daher noch um etwas Geduld. Aktuell befindet sich Ihre Ware bei der Spedition, hierzu erhalten Sie vor der Zustellung, noch eine Avisierung per E-Mail oder Telefon. Für die Unannehmlichkeiten durch die etwas längere Wartezeit möchten wir uns in aller Form entschuldigen. Viele Grüße Ihr Globus Baumarkt Team

Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass es Verzögerungen auf dem Versandweg gibt. Laut der DPD Sendungsverfolgung haben Sie eine Wunschzustellung vereinbart. Sollte Ihre Ware noch nicht zugestellt sein, bitten wir um Kontaktaufnahme zu unserem Kundenservice unter 06898-515880 oder per Email unter info@globus-baumarkt.de. Gerne werden wir Ihnen umgehend behilflich sein. Viele Grüße Ihr Globus Baumarkt Team

Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass es Grund zur Beanstandung gibt. Hier gab es mehrere Anliegen unter der Bestellnummer. Sie haben Ware retourniert, diese wurden von uns nach Rücksendung umgehend erstattet. Teile der Lieferung haben Sie reklamiert, allerdings haben Sie einer Retoure nicht zugestimmt. Wir haben mehrmals um Fotos gebeten, um Ihnen bestmöglich ohne Retoure behilflich zu sein. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir keine Erstattung veranlassen können, wenn uns weder die Ware noch ein entsprechender Nachweis vorliegt. Sobald uns die Fotos vorlagen, haben wir die Erstattung veranlasst. Zudem wollten Sie dann nochmals Teile Ihrer Lieferung retournieren, diese haben wir mit DHL bei Ihnen abholen lassen. Auch hierzu wurde die Erstattung veranlasst. Sollten Sie hierzu noch weitere Fragen haben, können Sie sich gerne an unseren Kundenservice wenden, telefonisch unter 06898-515880. Viele Grüße Ihr Globus Baumarkt Team