globus-baumarkt.deBewertungen:
5.924 Bewertungen in den letzten 12 Monaten30.373 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
14.06.2023
Verifizierte Bewertung
Pool Bestway bestellt... Bearbeitung bis zur Einsicht auf meinem Kundenkonto war sehr lange...
Nach meiner tel. Rückfragen mir mitgeteilt, dass es Probleme beim Versand gibt... leider ohne weitere Angabe eines möglichen Termins...
4 Sterne, weil die Damen am Telefon so nett war, sonst wären es wohl nur 2 bis gar keine Sterne gewesen...
Lieferzeitangabe 3-5 Werktage bislang noch nicht online korrigiert... ein Hinweis mit Verzögerungen wäre toll...
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Relevanteste negative Bewertung
29.05.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung war kein Problem. Unschön Lieferung und Altgerät Abholung ein Alptraum Lieferung und Abholung Zwei Wochen Unterschied. Altgerät stand 2 Wochen vor der Tür. Erste Abholung scheiterte da bei Eintreffen festgestellt wurde das der LKW mit Neugeräte schon überladen war. Zweiter Termin scheiterte fast am Unwillen der zwei Männer die das Gerät abholen sollten. Der alte Kühlschrank hatte eine Glasfront die beim Einladen im Hof zersprang. Die Glassplitter wurden ohne Rückmeldung belassen. Nach diesen Erlebniss keine weitere Einkäufe bei ihnen.
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Bewertungen für globus-baumarkt.de
21.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
Das Fahrrad wurde schnell geliefert, die Endmontage war einfach, nur die Montage des Einkaufskorbes bereitet infolge einer defekten Schraube incl. Schraubenschlüssel Schwierigkeiten.
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Antwort von globus-baumarkt.de
22.03.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr offenes Feedback.
Es tut uns leid, dass die Ware Mängel aufweist. Das soll natürlich nicht so sein. Bitte zögern Sie nicht, unseren Kundenservice entweder per E-Mail an reklamation@globus-baumarkt.de oder per Telefon unter 06898 515800 unter Angabe Ihrer Bestellnummer zu kontaktieren. Wir kümmern uns anschließend umgehend um eine Lösung für Sie. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.
Viele Grüße
Das Globus Baumarkt Team
16.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bislang sehr guter Service.
War bislang immer sehr zufrieden. Leider sind neuerdings zeitweise nur noch Selbstscanner Kassen geöffnet. Das Globus Personal sieht zu, wie der Kunde sich abmueht. Sehr ärgerlich.
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07.04.2024
Verifizierte Bewertung
Beste Baumarkt in der Region
Dank den Stammkunden Rabatt immer im Vorteil. Leider ist vieles vom Rabatt ausgenommen. Und bei der Rückgabe wird immer Kassenzettel verlangt Hornbach ist da viel lockerer.
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24.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alles perfekt : Lieferzeit, Ware, Bezahlung, Versandkosten, nur die Verpackung ist jedes Mal überdimensional groß. Sollte beachtet werden. Ansonsten immer wieder gerne!
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MW
Michaelo W.
Bühlertal
30.03.2024
Verifizierte Bewertung
Was ich vermisse ist die Möglichkeit Online mit der EC-Karte bezahlen zu können. Außerdem ist der Onlineshop was das Bestellen im Mark angeht sehr umständlich.
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Antwort von globus-baumarkt.de
03.04.2024
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Sie haben in unserem Onlineshop die Möglichkeit die Zahlart "Klarna Lastschrift & Direktüberweisung" bei Ihrer Bestellung auszuwählen und können so mit Ihrer EC-Karte bezahlen.
Weitere Infos zu unseren Zahlarten finden Sie hier: https://www.globus-baumarkt.de/bezahlung/
Zudem ist Ihnen unser Kundenservice bei allen Fragen rund um Onlinebestellungen und Zahlarten gerne jederzeit behilflich: www.globus-baumarkt.de/kontakt-online-shop
Viele Grüße,
Das Globus Baumarkt Team
TR
Thomas R.
Greifswald
09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung hat etwas länger gedauert,
aber das lag wohl eher an dem Logistikpartner.
Sonst war alles zu meiner Zufriedenheit.
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KR
klaus R.
Waldsolms
15.03.2024
Verifizierte Bewertung
Paketnachverfolgung etwas holprig.Rasenmäher laut Typschild bereits 2 Jahre alt. Hatte ja eigentlich einen Neuen bestellt.
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31.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Qualität der Ware und die problemlose Abwicklung sowie da appositive Einkaufserlebnis haben mich sehr beeindruckt. VG
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24.03.2024
Verifizierte Bewertung
Super Service.
Schnelle Lieferung. Ware kam beschädigt an. Superschnelle und unkomplizierte Abwicklung der Reklamation
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07.04.2024
Verifizierte Bewertung
Manchmal muss mal länger an der Warenausgabe warten wahrscheinlich weil der Kaffee noch zu warm war ansonsten ok
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RN
Rolf N.
Hamburg
24.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung und Ware war unbeschädigt angekommen, Ware entspricht den Erwartungen.
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25.03.2024
Verifizierte Bewertung
Gut
Die eine Bestellung wurde leider in drei Teillieferungen geliefert , aber sonst einfach Gut !
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15.03.2024
Verifizierte Bewertung
ich habe online bestellt
ich habe online bestellt, konnte nach
einer Stunde mei ne Bestellung abholen.
Super
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06.04.2024
Verifizierte Bewertung
Nette Mitarbeiter.
Hilfsbereit und Kompetent
Alles ordentlich rangiert und sauber.
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MB
Matthias B.
Hartha
05.04.2024
Verifizierte Bewertung
Hat alles sehr gut geklappt. Qualität war in Ordnung, schnelle Lieferung
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15.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Ware ist top, die Verpackung war allerdings aufgerissen
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06.04.2024
Verifizierte Bewertung
Super Baumarkt, aber nach dem Umbau ein übles Preisniveau.
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UK
Ursula K.
Windeck
16.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, und gut verpackt. Immer wieder gerne
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05.04.2024
Verifizierte Bewertung
Hat länger gedauert als angegeben, aber ansonsten top.
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SH
Stefan H.
Kulmbach
23.03.2024
Verifizierte Bewertung
guter Service
schnelle Zusammenstellung der bestellten Teile
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