Sehr gut was die schnelle Reaktion um die Bestellung zu korrigieren (meine Fehler). Lieferung war auch schnell. Besser machen wäre bessere Preise (20€ für ein Stuck Gummy -Zarges Aussenschuh) ist relativ viel.
Wenn ich könnte, würde ich 0 Sterne vergeben. Dieser Onlineshop ist eine einzige Katastrophe. Die angegebene Lieferzeit von maximal 5 Werktagen war dreist gelogen, nach zwei Wochen ist die Leiter noch immer nicht geliefert worden. Kundenservice ist für diese Leute scheinbar auch ein Fremdwort. Am Telefon und per Mail wird kein konkreter Liefertermin genannt. Ich kann nur allen davon abraten, bei diesem Onlineshop zu kaufen. Am besten auch nicht per Vorkasse bezahlen.
Die geraden Holzstufen waren gut verpackt, bei den gewendelten leider nicht so gut. 3 Stk. in einem Karton und sind im Karton lose verrutscht. Dadurch 2-3 kleine Beschädigungen, aber nichts dramatisches.
Lieferung und Versandzeit gut.
Bewertung melden
10.05.2023
Verifizierte Bewertung
Der Anbieter selbst ist super. Wenn es auch wenig, durch die Feiertage bedingt, zu Problemen / Verzögerung bei der Lieferung kam. Nach Rückfrage beim Anbieter konnte dieser aber sofort Rede und Antwort stehen. Von daher gerne wieder.
Bewertung melden
10.07.2023
Verifizierte Bewertung
Der Versand und die Ware ist soweit in Ordnung. Leider wurde die Leiter teilweise über den Boden gezogen wurde. Es waren an beiden Seiten leichte Schleifspuren zu sehen. Trotzdem bin ich mit dem Artikel sehr zufrieden!
Bewertung melden
14.08.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr freundliche und sehr engagierte Mitarbeiterin am Telefon, die sogar noch Zusatzinformationen zum Versand beim Hersteller eingeholt hat.
Top, jederzeit gerne wieder.
Bewertung melden
22.08.2023
Verifizierte Bewertung
Leiter 2x8 Sprossen
Lieferzeiten von 4-5 tagen wurden nicht eingehalten, eine Mitteilung erfolgte ebenfalls nicht.
Rückfrage wurde freundlich beantwortet.
Bewertung melden
23.05.2023
Verifizierte Bewertung
Suche und Auswahl gingen schnell. Leider hat etwas bei der Kartenzahlung nicht funktioniert. SEPA-Lastschrift ging tadellos.
Bewertung melden
03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die erste Lieferung wurde beim Versand beschädigt, es wurde kurzfristig eine Ersatzlieferung veranlasst.
Bewertung melden
20.08.2023
Verifizierte Bewertung
Alles super. Nur würde ich mir wünschen,,eine Mail zu bekommen, wenn die Bezahlung eingegangen.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.