Ich brauchte eine Ersatzteil für eine Designerlampe, die schon viele Jahre auf meinem Schreibtisch steht.
Bei der Artikelbeschreibung auf der Webseite ist auch gleich eine Fotoserie zum Austausch dabei. Perfekt. Bestellprozess und Lieferung reibungslos, aber das ist ja inzwischen fast schon selbstverständlich.
kein feedback nach der bestellung erhalten. nach mehreren wochen nachgefragt und antwort erhalten, dass noch ein teil ausstehend sei. "ich brauche etwas geduld". nach sechs wochen immer noch funkstille. bin gespannt ...
Habe nach der Auftragsbetsaetigigung keinerlei weitere Informationen erhalten.
Zumindest eine Versandbestaetigung habe ich erwartet, auch wenn kein tracking möglich ist.
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16.03.2024
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Lieferung hat über eine Woche gedauert. Auf Anfrage keine Antwort bekommen. Ware ist aber dann gut angekommen.
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03.08.2023
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TECNOLUMEN Zugschnur mit Kugel, Ersatzteil für WA24/ WG24 nickel
Zugschnur ist sehr kurz !!! 5 cm länger würde doch kaum Mehrkosten verursachen, oder?
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Antwort von mittelicht.de
19.08.2023
Wir verkaufen die Original Zugschnur als Ersatzteil und kaufen diese beim autorisierten Hersteller Tecnolumen ein. Der Designer Wilhelm Wagenfeld, der diese Leuchte vor 100Jahren gestaltet und im Bauhaus damals in Produktion gab hat sich was dabei gedacht und die Proportionen so festgelegt.
Die Bewertung ist leider nicht relevant!
Viel Freude mit der reparierten Leuchte.
02.07.2023
Verifizierte Bewertung
Nicht gefallen hat mir die unangemessen große und aufwendige Verpackung.
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Antwort von mittelicht.de
24.07.2023
Wir verwenden in unserem kleinen Unternehmen keine für uns produzierte und bedruckte Karton. Bei 50% unserer Sendungen verwenden wir die Kartonagen unserer Lieferanten. Die andern werden als Standartkarton eingekauft.
Weiterhin nutzen wir alle Kartons die bei Rücksendungen anfallen.
Leider sieht es nicht immer schön aus und es kann sein das eine Artemide-Leuchte in einer FLOS Verpacung geliefert wird.
Wir haben uns aus ökologischen und finanziellen Gründen dafür entschieden.
Da die Pakete nach Gewicht bezahlt werden kann es sein das ein Umkarton auch etwas Größer ist und nicht "Optimal" für die Ware.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.