Ich brauchte eine Ersatzteil für eine Designerlampe, die schon viele Jahre auf meinem Schreibtisch steht.
Bei der Artikelbeschreibung auf der Webseite ist auch gleich eine Fotoserie zum Austausch dabei. Perfekt. Bestellprozess und Lieferung reibungslos, aber das ist ja inzwischen fast schon selbstverständlich.
Wir haben vor einer Woche ein Ersatzteil für eine Stehlampe (Artemide) bestellt. Sie haben uns eine kurzfristige Lieferung versichert. Bis heute haben wir nichts bekommen bzw. erfahren, warum das so ist.
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vor 20 Stunden
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vor 6 Tagen
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27.05.2024
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TOP Service und schnelle Lieferung - Danke
Sehr, sehr schnelle Lieferung - alles Einwandfrei - so macht es Freude - DANKE
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28.05.2024
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Schöne Ware, guter Preis, gut verpackt und schnell versendet! Gerne wieder.
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10.06.2024
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Schnell und unkompliziert bestellt, bezahlt und geliefert. Tiptop
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31.05.2024
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alles bestens
alles bestes.
Gut verpackt mit Recycling-Material
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Antwort von mittelicht.de
vor 2 Tagen
Danke für die Bewertung. Wir versuchen die Verpakung der Lieferanten weiter zu verwenden. Es sieht nicht unbedingt "schön" aus und die Beschriftung ist nicht immer zutreffend. ;-)
Meine Bestellung wurde nicht geliefert und die Nachfrage via E-Mail nach dem Grund nicht beantwortet.
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Antwort von mittelicht.de
23.05.2024
Sehr geehrter Kunde aus der Schweiz,
Sie haben am 22.04.24 ein Ersatzteil über einen meinEinkauf.ch bestellt und nach Konstanz liefern lassen.
Wir haben die Ware, ein kleines Ersatzteil am 23.04.24 sofort an diese Adresse versendet.
Nach dem Sie diese Woche (nach einem Monat) einen Fall bei PayPal eröffnet haben konten wir den Liefernachweis erbringen und der Fall ist zu unseren gunsten entschieden worden.
Bitte setzen Sie sich mit Ihrem "Dienstleister" an der Grenze in Verbindung.
Wir würden uns Freuen wenn Sie diese Bewertung überdenken und ggf ändern.
23.04.2024
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Vielen Dank für die Information
Die neue Information rechtfertigt eine sehr gute Bewertung. Danke für Ihre Bemühungen