mittelicht.deBewertungen:
173 Bewertungen in den letzten 12 Monaten444 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
15.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich brauchte eine Ersatzteil für eine Designerlampe, die schon viele Jahre auf meinem Schreibtisch steht.
Bei der Artikelbeschreibung auf der Webseite ist auch gleich eine Fotoserie zum Austausch dabei. Perfekt. Bestellprozess und Lieferung reibungslos, aber das ist ja inzwischen fast schon selbstverständlich.
Weiterlesen
Relevanteste negative Bewertung
20.06.2023
Verifizierte Bewertung
kein feedback nach der bestellung erhalten. nach mehreren wochen nachgefragt und antwort erhalten, dass noch ein teil ausstehend sei. "ich brauche etwas geduld". nach sechs wochen immer noch funkstille. bin gespannt ...
Weiterlesen
Bewertungen für mittelicht.de
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
20.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alles gut, ich hätte mir nur die eine oder andere Info zum Bestell- und Versandstatus gewünscht.
Bewertung melden
19.03.2024
Verifizierte Bewertung
ich will nicht bewerten
Bewertung melden
01.03.2024
Verifizierte Bewertung
Nach anfänglichen Schwierigkeiten dann doch gut....
Nach angekündigter langer Lieferzeit aus Italien und etwas Kundenfrust, da kein Kontakt zustande kam, ging dann alles sehr schnell und die Ware kam wohlbehalten an.
Bewertung melden
18.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bis auf den längeren Lieferternin von einer Woche (6AT) alles gut verlaufen.Von daher keine volle Punktzahl.
Bewertung melden
19.02.2024
Verifizierte Bewertung
einfache, unkomplizierte Bestellung,
Datum der Auslieferung fehlte
Bewertung melden
13.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich korrigiere meine vorherige Bewertung
Ich korrigiere meine vorherige Bewertung. Herr Piwarz meldete sich. Aufgrund eines erhöhten Krankenstandes ist die Kommunikation nicht möglich gewesen. Das führte zu einem Missverständnis. Der Kauf wurde umgehend nach Meldung von Mittelicht rückabgewickelt. Also am Ende alles gut.
Bewertung melden
ST
Susanne T.
Marktbreit
20.09.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, aber für das kleine Band hätte ein Briefumschlag gereicht und kein Karton mit Versandkosten für 3,90 Euro, sodass der Versand teurer war als der Inhalt.
Bewertung melden
Antwort von mittelicht.de
17.10.2023
Aus technischen Gründen läuft unser Warenausgabe nur so wie wir die Artikel anbieten!
- die kleinste und Kostengünstigste Versandmethode ist die Warenpost
hie können wir alle Artikel bis 1Kg und DinA4 mit bis 5cm Dicke versenden. Diese Versandart hat eine Sendeverfollgung die wir bei erstellen unseren Kunden mitteilen. Wir und unsere Kunden können diese Warenpost nachverfollgen.
Beim verkauf des Ersatzteiles "Zugschnur" werden wie bei allen anderen Artikeln die Versandkosten dargestellt und komuniziert. Wir verdienen nichts an den Versandkosten und ab 100€ tragen wir die Versandkosten selbst.
Ein normaler Brief könnte wegkommen und wir hätten keinen Nachweis das dieser Je versendet wurde.
RZ
Rosemarie Z.
Frankfurt (Oder)
21.09.2023
Verifizierte Bewertung
Zu empfehlen
Die Wartezeit von der Bestellung bis zur Lieferung könnte noch etwas kürzer sein, ansonsten sehr zufriedenstellend.
Bewertung melden
Antwort von mittelicht.de
17.10.2023
Wir geben uns alle Mühe. Da wir "nur" ein Kleinunternehmen sind, unserer Waren regelmäßig von DHL abholen lassen und dann auf die "gute alte Post " vertrauen müssen können wir nicht schneller liefern! Letzte Woche Montag hat die Gewerkschaft der DHL zum Streik gerufen und viele Mitarbeiter der DHL waren dabei. Bei uns wurde an dem Tag Kein Paket abgeholt.
Bitte nicht uns für Lieferzeiten verantworten. Die Lieferbereitstellung für Artikel die am Lager sind funktioniert.
19.07.2023
Verifizierte Bewertung
Telefonisch erreichbar
Bewertung melden
08.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
30.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden