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Topdrinks.de
Bewertungen:

2.370 Bewertungen in den letzten 12 Monaten7.587 Bewertungen insgesamt  

4,53
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 08.04.2021
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Topdrinks.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

14.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Bestellung war gut, die Lieferung auch, jedoch der Zusteller absolut nicht - obwohl ich daheim war und auf die Lieferung wartete, bekam ich plötzlich eine Mail, dass die Ware nicht zugestellt werden konnte - das verärgerte mich extrem, denn ich war nachweislich daheim und meine Türglocke funktioniert auch - bei der nächsten Bestellung möchte ich NICHT mehr von DPD beliefert werden, wenn es der Zusteller nicht der Mühe wert findet, bei mir zu läuten - ansonsten, vor allem preislich super👍

Relevanteste negative Bewertung

22.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Wie in der vorherigen Bewertung geschrieben, warte ich seit über 4 Monaten auf die Erstattung für die Rücksendung. Der Kundenservice ist weder per Mail noch telefonisch erreichbar. Es ist schon erstaunlich, dass hier jedoch auf jede negative Bewertung umgehend geantwortet wird und der Eindruck erweckt werden soll, dass das Problem umgehend gelöst worden ist. Entgegen der entsprechenden Antwort unter meiner letzten Bewertung hat weder ein Kontakt noch eine Rückerstattung stattgefunden. Wenn man sich die anderen Antworten auf die Bewertungen anschaut, gewinnt man den Eindruck, dass hier nur Standardantworten verwendet werden, ohne dass sich tatsächlich mit dem Problem beschäftigt wird. Bevor jemand bei diesem Shop bestellt, gebe ich ihm den Tipp, dass er probieren soll, jemand unter der angegebenen Telefonnummer zu erreichen.
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Bewertungen für Topdrinks.de

 Sortierung  
Relevanz
27.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Zugesagte Lieferfristen einhalten. Was soll die Firma "mysendle" wenn die ihre Mitteilungen nur in einer Fremdsprache und nicht in deutsch verfassen?
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22.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung kam nicht wie versprocheb innerhalb von 2-3 Werktagen, sondern erst nach 6 Werktagen! War dann leider für die „Zweck“ schon zu spät
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08.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr lange Lieferzeiten ( bei mir waren es 8 Tage). Kompletter Versandprozess ist auf Englisch. Preise teils sehr gut.
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07.05.2023
 Verifizierte Bewertung
They said it would arrive in 3 days max, but it took a whole week. Please, deliver the promise, otherwise don’t commit!
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17.05.2023
 Verifizierte Bewertung

10 bezahlt, 9 erhalten!

10 Flaschen bestellt, 9 erhalten! Bitte das nächste mal, sollte ich nochmal bestellen die richtige Menge liefern!
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23.09.2023
 Verifizierte Bewertung
6 Werktage Lieferzeit statt der versicherten max. 3 Werktage ist nicht wirklich ein guter Lieferservice
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MK
30.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Die angegebene Lieferzeit wurde nicht eingehalten und bei der Ware kam die Verpackung verbeult an.....
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21.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Versand dauert viel zu lang

Angeblich drei Wetterlage Versand. Dauert viel länger. In Zukunft kaufe ich wieder vor Ort.
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20.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferzeit deutlich länger. 3 Werktage angegeben. Ich warte nun seit einer Woche
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30.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Mir wurde ein Falsches Produkt zugeschickt und auf meine Mail antwortet niemand
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09.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Zu lange Lieferzeit. Kein Hinweis auf Lieferung aus dem Ausland
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04.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Aussenverpackung beschädigt, sollte ein Geschenk werden.
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Antwort von Topdrinks.de
vor 11 Tagen
Lieber, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung beschädigt erhalten haben. Wir entschuldigen uns aufrichtig! Wir werden dies mit dem Spediteur besprechen. Wir sehen, dass der Kontakt und eine Lösung inzwischen stattgefunden haben. Mit freundlichen Grüßen, Judith
KH
12.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Bearbeitungszeiten/ Lieferzeiten verkürzen
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05.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Zwei Flaschen waren kaputt
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TC
Thomas C.
Bruchsal
27.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Wäre nicht erhalten
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06.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Wahre kam kaputt an
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Antwort von Topdrinks.de
11.08.2023
Hi Sonja! Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir entschuldigen uns dafür, dass Ihre Bestellung auf diese Weise ausgeliefert wurde, und werden natürlich gemeinsam mit Ihnen nach einer Lösung suchen! Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen, John
30.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Zustellung
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22.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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