newgardenstore.de
Erfahrungen:

1.327 Bewertungen insgesamt   

4,25

Gut

1.327 Bewertungen seit 07.10.2025

5
71 %
4
10 %
3
4 %
2
2 %
1
13 %

Bewertungsübersicht

Viele Kunden loben die schnelle und zuverlässige Lieferung sowie die insgesamt hochwertige, langlebige und optisch ansprechende Produktqualität. Besonders positiv hervorgehoben werden das moderne und stilvolle Design der Produkte sowie deren praktische Funktionen wie Dimmbarkeit, Akkubetrieb oder Magnetbefestigung. Auch der Kundenservice wird überwiegend als hilfsbereit, schnell und unkompliziert beschrieben. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird von den meisten Kunden als angemessen empfunden. Vereinzelt berichten Kunden von Lieferverzögerungen, schlechter Kommunikation oder Problemen mit der Verpackung, wodurch einige Artikel beschädigt ankamen. Es gibt auch vereinzelte Kritik an schlecht verarbeiteten Produkten sowie an langen Wartezeiten oder unzureichenden Antworten des Kundenservices. Weitere negative Aspekte betreffen Schwierigkeiten mit Fernbedienungen oder technischen Details sowie hohe Preise oder Rücksendekosten.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

War diese Information hilfreich für dich?

Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungennewgardenstore.de

(166)
(28)
(53)
(137)
(943)
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Wundervolle Produkte - langlebig Habe vor 10 Jahren die ersten Bully-Kugeln in den Garten gestellt und diese mit Philips Hue Lampen bestückt. Seit vielen Jahren stehen über 15 Kugeln im Garten. Kein Ausbleichen - keine Verfärbungen durch Sonne .... einfach genauso wie zu Beginn. Habe jetzt um die Tischlampen Lola das Set erweitert. Wünschenswert wäre, wenn die Lola 20 auch USB-C Anschlüsse hätten so wie die Lola 30 / 40.

Antwort von newgardenstore.de

Hallo Edgar, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie unsere Produkte als langlebig schätzen und bereits seit vielen Jahren Vertrauen in Newgarden haben. Mit freundlichen Grüßen Ihr Newgarden-Team
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert

Preiswert, schnelle Lieferung und gute Qualität

Dafür, das die Artikel einen weiten Weg aus Spanien nach Deutschland hatten, sind sie schnell und in sehr gutem Zustand bei mir angekommen. Die Artikel sind so wie beschrieben. Es ist bekannt, dass in Spanien viele Leuchten mit kaltweißem Licht ausgestattet sind, es wäre schön, wenn es bei allen entsprechenden Artikeln grundsätzlich eine Auswahl zwischen kaltweiß und RGB gäbe. Preis/Leistung hervorragend! Fragen die von der KI beantwortet werden sind nicht immer intelligent wenn es z.B. um die richtige Emailadresse bzgl. Rechnungsanforderung geht, aber dann hat es umgehend funktioniert. Vielen Dank Andreas

Antwort von newgardenstore.de

Andreas Reuschel Hallo Andreas, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Preis, der schnellen Lieferung und der Qualität zufrieden sind. Mit freundlichen Grüßen Ihr Newgarden-Team
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Auf der Seite gibt es wirklich sehr schöne Produkte zu einem guten Preis. Der Bestellvorgang ging schnell und unkompliziert, der aktuelle Bearbeitungsstand wurde zuverlässig per Mail mitgeteilt. Der Kundenservice per WhatsApp hat gut funktioniert. Ich habe ihn benötigt da die Sendungsinformationen der Spedition fehlerhaft waren bzw der Termin öfter verschoben wurde und dann angeblich eine Zustellung nicht vorgenommen werden konnte, obwohl wir zu Hause waren. Jetzt freue ich mich darauf die Töpfe zu bepflanzen und meinen Balkon neu zu gestalten. Die Qualität ist gut.

Antwort von newgardenstore.de

Hallo Sonja, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Produkte auf der Website gefallen. Ihr Feedback nehmen wir gerne auf, um das Einkaufserlebnis weiter zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen Ihr Newgarden-Team
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert

Endlich gefunden – unsere Traum-Pflanzkübel!

Nach langem Suchen habe ich endlich genau das gefunden, was ich wollte – und dazu noch zum besten Preis! 😍 Unsere Pflanzkübel sind gerade angekommen und ich könnte nicht glücklicher sein. Wir lieben sie!!! ❤️ Der Versand war übrigens auch super schnell. Jetzt können wir es kaum erwarten, dass unsere Pflanzen wachsen. 🌿🥰
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Die Lieferung hat etwas gedauert, aber da die Ware aus Spanien kam, alles ok. Dann war an der Lampe ein kleines Stückchen abgebrochen (durch den Transport) und die Fernbedienung reagierte nicht ordnungsgemäß. Die Reklamation ging prob leblos und ich habe sehr schnell und unbürokratisch Ersatz erhalten. Vielen Dank
Community-Mitglied 
8 Bewertungen
 Verifiziert

Endlich die perfekte Lösung

Wir haben einen Heizstrahler in Form einer Industrial-Lampe über unserem Terrassentisch. Und da wir keinen weiteren Stromanschluss über das Glasdach führen möchten, aber trotzdem eine Beleuchtung direkt über dem Tisch wollten, sind wir bei unserer Suche auf die Newgarden Cherry gestoßen. Perfekte Lösung! Durch die magnetische Befestigung können wir zum Essen die Cherry einfach unten am Strahler befestigen. Hält super, kann in drei Helligkeitsstufen eingestellt werden und kommt mit einer Fernbedienung. Zusätzlich haben wir für unser Vorzelt eine schöne, dennoch leichte Hängelampe gesucht. Auch hier fündig geworden. Mini Conta Hang ist wunderschön und macht ein tolles, warmes Licht. Mit der Mink Cherry als Leuchtmittel einfach perfekt. Ebenfalls drei Helligkeitsstufen mit Fernbedienung. Die Lieferung mit Versand aus Spanien ging flott. Alles in allem nur weiterzuempfehlen.

Antwort von newgardenstore.de

Hallo Susanne, vielen Dank für Ihre ausführliche und wunderbare Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit den Cherry Leuchtmitteln endlich die passende Lösung für Ihren Terrassentisch gefunden haben und die magnetische Befestigung, die verschiedenen Helligkeitsstufen sowie die Fernbedienung so gut zu Ihrem Bedarf passen. Auch schön zu hören, dass Ihnen die Mini Conta Hang mit den Mink Cherry Leuchtmitteln so gut gefällt. Wir wünschen Ihnen weiterhin viele schöne Abende mit Ihrer Newgarden-Beleuchtung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Newgarden-Team
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Die bestellten Outdoor-Lampenschirme sehen sehr hochwertig aus und waren einfach zu installieren. Die dazu passenden wiederaufladbaren Lampen sind easy einzuhängen und passen perfekt. Sie sind in drei Stufen mit Fernbedienung dimmbar und spenden ein sehr angenehmes Licht. Sehr praktisch war es gerade bei diesem stürmischen Sommerabenden auch, dass man die Leuchtmittel ganz easy und schnell einfach herausnehmen konnte.

Antwort von newgardenstore.de

Hallo Andrea, Vielen Dank für Ihre ausführliche und schöne Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen die Outdoor-Lampenschirme hochwertig erscheinen und die Installation einfach war. Schön zu hören, dass auch die wiederaufladbaren Lampen gut passen, sich leicht einsetzen lassen und das Licht sowie die Dimmfunktion Ihren Erwartungen entsprechen. Besonders freut uns, dass Sie die praktische Handhabung auch bei windigem Wetter positiv hervorheben. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Newgarden. Mit freundlichen Grüßen Ihr Newgarden-Team
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Tolle Produkte, die ich schon erstmalig in 2016 gekauft habe. Die Kugeln stehen seit vielen Jahren im Außenbereich und sehen nach wie vor erstklassig aus .... keine Verfärbungen durch die Sonne. Das Kunststoff ist Wetter und Sonnenbeständig. Macht bitte weiter so mit euren Produkten

Antwort von newgardenstore.de

Edgar Kellermann Hallo Edgar, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Vertrauen. Es freut uns sehr, dass Sie unsere Produkte schon seit vielen Jahren schätzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Newgarden-Team
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert
Meine beiden Übertöpfe-gefertigt aus Altplasik - sehen von aussen sehr gut aus - wie auf den Bildern. Innen stehen viele kleine Plastikstücken - sehr spitz - hervor. Das ist nicht schön. Ich habe deshalb innen Noppenbahn anbringen müssen um Verletzungen zu vermeiden. Im Abfluss war ein Stöpsel, diese Lösung fand ich durchdacht. Die Lieferung erfolgte wie angegeben. Ob die Übertöpfe aus Altplastig wintersicher sind - wird sich erst im Winter 2026/2027 zeigen. Allerdings werde ich die Übertöpfe vorsorglich - im Winter - im Gewächshaus unterbringen.

Antwort von newgardenstore.de

Hallo Petra, Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Es freut uns, dass Ihnen das äußere Design der Übertöpfe gefällt. Gleichzeitig bedauern wir, dass die Verarbeitung im Inneren nicht Ihren Erwartungen entspricht, und nehmen Ihren Hinweis sehr ernst, um unsere Produkte weiter zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen Ihr Newgarden-Team
Community-Mitglied 
5 Bewertungen
 Verifiziert

Glühlampen - tragbar & wiederaufladbar - einfach wunderbar!

Ich habe mir aufladbare Lichter (Cherry Mini) bestellt. Man kann sie aufhängen (Metallclip dabei), oder mittels Magnet (auch im Lieferumfang) einhalten oder einfach in ein Windlicht legen. Es gibt verschiedene Helligkeitsstufen, das gefällt mir sehr gut! Einfach aufladen (USB) und es leuchtet wunderbar....

Antwort von newgardenstore.de

Hallo Birgit, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und das ausführliche Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit den Cherry Mini Glühlampen zufrieden sind und die verschiedenen Nutzungsmöglichkeiten, die Helligkeitsstufen sowie das einfache Aufladen per USB positiv hervorheben. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude damit. Mit freundlichen Grüßen Ihr Newgarden-Team
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Stunning products and great service!!! I am absolutely delighted! The delivery arrived exactly within the specified timeframe of 3 to 6 working days. The Camelia planters are beautiful and have turned my terrace into a very cozy space. The solar lights are also a real eye-catcher and provide wonderful illumination after dark, all without the need for electricity! As a lovely bonus, I also received a string of lights as a gift, which perfectly completes the atmospheric look. I would love to purchase my Camelia pots here again, but for future projects, I require much larger sizes 95, 110, or 127. It would be fantastic if the shop could add these XL sizes to its collection. Thank you very much for the great service!

Antwort von newgardenstore.de

Hello Ioannis, Thank you so much for your wonderful feedback! We are truly delighted to hear that the Camelia planters and solar lights have transformed your terrace and created such a beautiful atmosphere. Your photos look fantastic! We also greatly appreciate your suggestion regarding larger Camelia sizes. Feedback like yours is very valuable to us and will be shared with our product team for future collections. Thank you once again for your trust in Newgarden and for sharing your experience with us. Best regards, The Newgarden Team
Community-Mitglied 
7 Bewertungen
 Verifiziert
Sehr geehrte Damen und Herren,, die Anlieferung war etwas speziell. Erst angekündigt, nicht erfolgt, dann standen die Kartons plötzlich im Hausflur. Die Pflanzgefässe sind sehr schön, nun hoffe ich, dass sie auch witterungsbeständig sind. Bis jetzt bin ich sehr zufrieden.

Antwort von newgardenstore.de

Hallo Annette, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Es tut uns leid, falls es bei der Anlieferung zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Wir nehmen Ihren Hinweis gerne auf, um unseren Service weiter zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen Ihr Newgarden-Team
Community-Mitglied 
5 Bewertungen
 Verifiziert

Lampe ok - Bedienung und Versand mehr als ausbaufähig

Die bestellte Gartenleuchte ist qualitativ gut, allerdings auch nicht wirklich günstig. Die mitgelieferte Fernbedienung ist eine Zumutung und hat die Qualität von billigsten Baumarktlampen. Damit sie funktioniert muss man recht nah an die Lampe. Die Lieferung erfolgte zwar recht zügig, aber die Informationen über den Versand und Sendungsverfolgung sind mangelhaft. Nur auf spanisch und dann eine Seite auf der man sich registrieren müsste, es aber nicht kann, weil als Pflichtfeld ein ID-Nr. gefordert wird, die es in Deutschland nicht gibt.

Antwort von newgardenstore.de

Hallo Jochen, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr ehrliches Feedback. Es freut uns, dass Sie mit der Qualität der Lampe zufrieden sind. Gleichzeitig bedauern wir, dass die Bedienung der Fernbedienung, die Informationen zum Versand sowie die Sendungsverfolgung nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Hinweise zur Nutzung, zur Sprache der Informationen und zur Registrierung nehmen wir sehr ernst und geben sie intern weiter, damit wir diese Punkte verbessern können. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen Ihr Newgarden-Team
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Musste viel länger als angegeben auf die Lieferung warten, was sehr ärgerlich war. Die Lampen sehen wunderschön aus, haben die Leuchtkörper gleich aufgeladen, haben aber nur ca. 4 Sunden geleuchtet. Wir haben sie wieder aufgeladen und die leuchten max. für 5-6 Stunden, was sehr ärgerlich ist, da wir diese im Garten haben und stängig aufladen müssen. Nach diesen Erfahrungen würde ich die Lampen nicht mehr kaufen. Leider ein Flop. Jedes Handy funktioniert länger als diese Lampen.

Antwort von newgardenstore.de

Katy Neurauter Hallo Katy, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie länger als angegeben auf Ihre Lieferung warten mussten. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung und die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir freuen uns, dass Ihnen die Lampen gefallen, und hoffen, dass Sie mit dem Produkt zufrieden sind. Mit freundlichen Grüßen Ihr Newgarden-Team
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

guter Shop mit viel Auswahl

sehr einfacher Bestellvorgang, gute Auswahl im Shop sehr schnelle Versandaufgabe und für einen Versand aus Spanien absolut akzeptable Dauer bis zum Erhalt. Der Artikel selbst (Objekt Stein beleuchtet 60cm) ist wertig verarbeitet sowohl aussen als auch was den RGB part anbetrifft. Versender Seur arbeitet in D mit DPD zusammen, tracking jedoch über Seur.

Antwort von newgardenstore.de

Hallo Herr Furth, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Shop, die Produktauswahl und der Bestellvorgang gefallen haben. Mit freundlichen Grüßen Ihr Newgarden-Team
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Bestellung war okay. Lieferung aus Spanien flott. 4 von 5 Sterne, weil die Töpfe an manchen Stellen leichte Kratzer hatten – so minimal, dass es für mich kein Reklamationsgrund darstellt. Ich werde sicher wieder bestellen.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Keine Reaktion auf Macke am Produkt! - mit Update

Ich habe eine Macke reklamiert, jedoch nichts mehr gehört! Update: Man hat sich bei mir gemeldet und mir eine Teilerstattung angeboten, die ich angenommen habe. Daher korrigiere ich meine Bewertung auf 3 Sterne. Ich hoffe, dass man daraus lernt und die Verpackung anpasst. Denn es liegt meiner Meinung nach daran, dass die Kübel nur in Folie umwickelt verschickt werden. Transportunternehmen behandeln Pakete bekanntermaßen nicht zimperlich, sodass Macken wie die ich hatte während des Transports entstehen und nicht im Produktionsprozess.

Antwort von newgardenstore.de

Hallo Alexander, vielen Dank für Ihr Update und dafür, dass Sie Ihre Bewertung angepasst haben. Es tut uns leid, dass Ihr Produkt mit einer Macke angekommen ist und dass Sie zunächst auf eine Rückmeldung warten mussten. Wir verstehen Ihren Hinweis zur Verpackung sehr gut und nehmen Ihr Feedback ernst. Gerade bei größeren Produkten ist ein ausreichender Schutz während des Transports wichtig, damit solche Schäden vermieden werden. Ihr Fall wurde über das Ticket #40947 bearbeitet und wir freuen uns, dass eine Lösung in Form einer Teilerstattung gefunden wurde. Wir geben Ihre Anmerkung zur Verpackung intern weiter, um unsere Versandprozesse weiter zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen Ihr Newgarden-Team
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Hervorragende Lieferung

Einkauf war sehr einfach und unkompliziert. Lieferung durch Dachser war 1a. Trotz meiner Abwesenheit wurde ich angerufen und der Kurier hat einen passenden Zustellort gefunden. Wurde danach per SMS über die erfolgreiche Zustellung informiert...

Antwort von newgardenstore.de

Hallo Thomas, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und das ausführliche Feedback. Es freut uns sehr, dass der Einkauf einfach und unkompliziert war und die Lieferung mit Dachser so gut funktioniert hat. Schön zu hören, dass auch die Abstimmung mit dem Kurier und die Zustellinformation per SMS reibungslos verlaufen sind. Mit freundlichen Grüßen Ihr Newgarden-Team
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert

Sonnenliegen von Newgarten.

Sonnenliegen wie beschrieben und auf den Fotos: stylisch, bequem und wetterfest. Wir sind sehr zufrieden. Sogar unsere beiden Kater finden die Sonnenliegen toll und schlafen gern darauf oder darunter. Vielen Dank für die reibungslose Anlieferung und die kleinen Geschenke, welche mit dabei waren!

Antwort von newgardenstore.de

Hallo Helena, Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung! Es freut uns sehr, dass die Sonnenliegen der Beschreibung und den Fotos entsprechen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Newgarden-Team
Community-Mitglied 
5 Bewertungen
 Verifiziert
Abgesehen von den Problemen bei Sendungsverfolgung sehen die Kugelleucjten in Natura schön aus. Ob sie funktionieren steht noch aus, da es ein Geburtstagsgeschenk ist. Der Service war klasse. Sobald die Solarleuchten in Gebrauch sind, gibt es eine Rückmeldung

Antwort von newgardenstore.de

Hallo Silke, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie insgesamt zufrieden sind. Wir bedauern jedoch die Probleme mit der Sendungsverfolgung und nehmen Ihren Hinweis gerne auf, um diesen Punkt zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen Ihr Newgarden-Team

Zur Prüfung der Echtheit

Verifizierte Bewertungen

Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.

Importierte Bewertungen

Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.

Kontakt

Zur Webseite

Über

Newgarden ist ein spanischer Hersteller von dekorativen Außenbeleuchtungsprodukten und Gartenaccessoires wie Pflanzgefäßen und Möbeln, der großen Wert auf Design, Innovation und Qualität legt. Die Mar...

Dieses Unternehmen hat verknüpfte Trusted Shops-Profile.

Alle Profile anzeigen