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luterna.de
Bewertungen:

1.080 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.944 Bewertungen insgesamt  

4,86
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

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Relevanteste positive Bewertung

25.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Super Service und schnelle Lieferung. Die Ware kam sehr gut verpackt und ebenso schnell wie die Antwort auf meine Anfrage bezüglich der Biokema-Teelichter (ohne Hülle). Diese sind "irgendwie anders" und minimal breiter und flacher als die mit dem schrecklichen Alumüll, brennen aber bisher tadellos. Dementsprechend sind die Edelstahl-Töpfchen - auch wegen dickerer Wandstärke - 40 mm im Durchmesser statt der sonst üblichen 38 mm Nicht ganz glücklich bin ich mit dem Zippo Lichtbogenfeuerzeug: Der Einschalt-Schieber ist (blöderweise) mittig platziert (was man natürlich auf den Abildungen auch sieht) und daher sehr unkomfortabel in der Bedienung: Das in der Hand liegende Ende ist einfach zu kurz um es gut halten zu können. - und das bei diesem geradezu legendären Hersteller! Daher einen Punkt Abzug bei der Ware. Vielleicht sollte ich mich da nochmal bei Zippo selbst beschweren, aber vielleicht könnte auch das Luterna-Team mal mit denen schimpfen (?)
IW

Relevanteste negative Bewertung

11.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Es hieße 1- 3 Tage, dann ist die ware versandfertig. Nach 6 tagen fragte ich via mail nach, plötzlich, nach etwa 1 stunde nach meiner mail, kam die versandbestätigung. Antwort auf meine mail kam nicht. Das ist so keine schöne art und weise. Werde nichts mehr bestellen.
MK
Maria K.
Freienried
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Bewertungen für luterna.de

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Neueste zuerst
08.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Information wenn die Lieferung sich verzöger wäre schön
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08.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Die freundliche Kommunikation und schnelle Lieferung
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ER
Erwin R.
Bad Neuenahr-Ahrweiler
08.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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SA
Sigrid A.
Hallenberg
29.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Reibungsloser Ablauf.Nachfüller für entsprechende Lampe mit anbieten.
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28.10.2023
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24.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Teelichter sind gut, allerdings tritt bei einigen Exemplaren auf, dass der Docht in das Wachs fällt, manchmal klappt ein "Aufrichten", manchmal aber auch nicht😕.
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UB
Ute B.
Großheirath
23.10.2023
 Verifizierte Bewertung
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FM
Frauke M.
Schwerte
22.10.2023
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19.10.2023
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19.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider "kleben" einige Kerzen aneinander.
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16.10.2023
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13.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Gute Ware
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13.10.2023
 Verifizierte Bewertung
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12.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Die Kerzen sind sehr schön aber...

Die Kerzen sind sehr schön. Die Verpackung war nicht gut. Der Kundenservice eine Katastrophe. Habe bis heute keine Antwort bekommen. Da eine Packung defekt ist . Für die ich gerne Ersatz hätte
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10.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Günstigster Preis und schnelle Lieferung. Leider konnte die Rechnung nicht gesplittet werden.
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05.09.2023
 Verifizierte Bewertung
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FM
Franziska M.
Dachsberg
03.09.2023
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AS
Anja S.
Horstmar
02.09.2023
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WG
Wolfgang G.
Mönchengladbach
07.08.2023
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03.08.2023
 Verifizierte Bewertung
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