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Krüger Dirndl Onlineshop
Bewertungen:

1.870 Bewertungen in den letzten 12 Monaten10.645 Bewertungen insgesamt  

4,77
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 22.08.2017
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Krüger Dirndl Onlineshop erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

31.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Super Ware. Allerdings hat alles erst beim zweiten Mal funktioniert. Die erste Bestellung wurde storniert, da der online-Bestand nicht mit dem Lagerbestand überein passte. Anstatt mir mal eine Email zu schreiben und mich auf diese Stornierung hinzuweisen, wurde mir nur das Geld auf mein Paypalkonto zurück überwiesen. Dies habe ich nur durch Zufall gesehen. Eine Gutschrift als Aufmerksamkeit wurde angeregt, dann aber auch bei der nächsten Bestellung nicht berücksichtigt. Die Lieferung kam dann echt schnell und die Ware war top👍

Relevanteste negative Bewertung

27.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich bin sehr nervös wegen dieser Situation, ich habe mehrere E-Mails angerufen und gesendet und diese Bestellung ist immer noch offen und wird von meinem Konto abgebucht. Sie sagen, ich solle 7 Tage warten, dann sagen Sie, ich solle 2 Tage warten, aber ich habe es immer noch nicht getan Ich habe keine Garantie erhalten, dass die Bestellung storniert wurde. Ich bin sehr nervös wegen all dem. Ich fange an zu glauben, dass es sich um einen Betrug handelt, weil Sie behauptet haben, dass Sie meine Adresse nicht finden konnten und sie mir deshalb nicht geschickt haben Kleid und Bluse, ich wiederhole, keines davon wurde gesendet und trotzdem ziehen Sie Geld von meinem Konto ab, das ist Betrug! Wenn Sie die Bestellung heute nicht storniert haben, gehe ich zur Polizei, denn das ist ein Verbrechen. Seit der ersten Januarwoche haben sie gesagt, dass sie die Bestellung stornieren werden, und das haben sie nicht getan. Ich werde auch in allen meinen Partnernetzwerken die Art der Betrügereien veröffentlichen, die Sie anwenden, denn die Leute müssen es wissen. Die Bestellung hätte Anfang August storniert werden sollen, und wir sind bereits Ende September. Als ich mir die anderen Bewertungen ansah, wurde mir klar, dass sie diesen Betrug auf mehrere Personen anwenden. Das ist bedauerlich, denn ich dachte, es wäre eine seriöse Seite, weil sie auf Deutsch war, aber das war nicht der Fall. Es gab mehr als 5 Anrufe und mehrere E-Mails, sie lügen.
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Bewertungen für Krüger Dirndl Onlineshop

 Sortierung  
Relevanz
05.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Lange Lieferdauer

Habe am Samstag bestellt, Montag war Feiertag und die Bestellung ging erst am Donnerstag raus und kommt somit nicht am Freitag wie gewünscht
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Antwort von Krüger Dirndl Onlineshop
08.04.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass es durch die Feiertage bei uns, sowie den Versanddienstleistern, zu Verzögerungen kam. Wir bitten dies vielmals zu entschuldigen. Dein Krüger-Dirndl Kundenservice Team!
06.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Bei Fragen leider nicht zu erreichen!!!

Leider ist der Shop weder telefonisch zu erreichen, noch wird auf Mails geantwortet. Personalmangel??? Der gesendete Gutschein wurde nicht in die rechnung übernommen und bisher habe ich auf meine diesbezüglichen fragen keine Antwort erhalten. So wird die Ware wohl komplett retoure gehen. Sehr schade!!!
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Antwort von Krüger Dirndl Onlineshop
09.01.2024
Es tut uns leid, dass du mit deinem Einkauf nicht zufrieden warst. Bitte hab Verständnis, dass der Rabattcode nachträglich nicht anwendbar ist. Unsere Kunden müssen vor dem Absenden der Bestellung, alle Inhalte auf ihre Richtigkeit überprüfen. Dein Anliegen wurde bereits bearbeitet, hierzu müsstest du eine E-Mail erhalten haben. Liebe Grüße, dein Krüger-Dirndl Team!
LS
Lena S.
Karlsruhe
18.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Mit UPS Express bestellt vor über einer Woche (Lieferung in 1-2 Tagen gemäß Website), Paket kam nicht an. Der Kundensupport hat mir dann geantwortet, dass es in Ordnung ist und die von mir gezahlten 9,90€ mit erstattet werden würden. Habe dann noch gesagt, dass ich das Paket generell stornieren möchte, weil ich es jetzt nicht mehr benötigt. Da das Lager bereits verlassen wurde, ginge das jedoch nicht. Laut UPS Sendungsverfolgung (zwecks dessen ich nicht einmal eine Mail bekommen habe!) sei aber bisher nur das Etikett erstellt worden. Ich verstehe das alles nicht und auch wenn die Dame vom Kundenservice sehr nett war, werde ich ganz sicher nicht mehr da bestellen, da es viel zu viel Stress ist.
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02.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Schöner dirndl mangelhafte Qualität

Ich habe zum ersten Mal ein Dirndl bestellt. Es ist recht schnell und problemlos angekommen deswegen der eine stern. Das Dirndl sieht wunderschön aus jedoch war es sehr mangelhaft. Hätte ich es nicht dringend gebraucht hätte ich es zurückgeschickt. Es kam schon die Schürze das normaler weise zwei kleine weiße schleifen hat um es am Dirndl anzuknöpfen. Bei einem war eine schleife beim anderen nicht. Hab es nur einmal getragen und schon merk ich das vorne ein haken ab ist. Die schürze ist wunderschön jedoch viele Fäden sind draussen was es nicht schön macht. Die bluse rutscht die ganze zeit hoch obwohl es ein schulterfreies model ist es ist an den ärmel auch etwas kaputt. Sehr schade
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23.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Schurz passt nicht bei großen Größen

Schnelle Lieferung, dennoch passt einem Größe 48 Dirndl kein Schurz, der beigelegt ist. Der Schurz passt nicht um die Taille und einen extra Schurz für ein eh schon teures Dirndl dazu kaufen, sehe ich nicht ein. Warum macht man den die Länge der Bänder nicht länger?? Der Schurz würde um ein Dirndl mit Größe 40 oder so passen
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Antwort von Krüger Dirndl Onlineshop
24.05.2023
Schade das du mit deiner Bestellung nicht zufrieden warst. Natürlich kannst du den Artikel kostenlos an uns zurücksenden. Du hast eines unserer wenigen Modelle geordert, das keine Schürze zum binden hat sondern vorne über einen Schmuckverschluss verfügt. Auch wenn wir die Schürze immer in der passenden Größe zum Dirndl produzieren, haben verschiedene Kunden verschiedene Maße, auch innerhalb der jeweiligen Größen. Ich würde dir daher unsere Dirndl mit Schürze zum Binden empfehlen, diese verfügen über ein sehr variables Taillenband. Liebe Grüße, dein Krüger-Dirndl Team!
UR
Ute R.
Hessen
02.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Wie kann es sein, dass man etwas bestellt und im Nachhinein mitgeteilt bekommt, dass es gar nicht mehr auf Lager ist. Für mich ein absolutes no go. Zumal ich zweimal mit dem Kundendienst telefoniert hatte und man sich darauf bezogen hatte, dass der Auftrag erst nach 1-3 Werktagen bearbeitet wird.
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01.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Rücksendung

Der Rückversand von der Schweiz nach Deutschland ist extrem teuer,und das zahlt man selber.Dazu kommen noch Verzollungskosten von mindestens 15.- (ist Gewichtabhängig)
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29.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Auf der Dirndlschürze war ein dunkler Fleck.Nach meiner Mail bekam ich die Antwort….waschen oder störst eine kaufen.Schlechter Service.
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Antwort von Krüger Dirndl Onlineshop
30.08.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten sehr, welche du mit uns erlebt hast. Unser Kundenservice wird in Kürze per Mail mit dir Kontakt aufnehmen. Liebe Grüße, dein Krüger-Dirndl Team!
SM
Sabine M.
Neustadt
23.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Größen passen überhaupt nicht, alles viel zu groß.
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Antwort von Krüger Dirndl Onlineshop
24.05.2023
Schade das du mit deiner Bestellung nicht zufrieden warst. Du kannst deine Bestellung kostenlos an uns zurücksenden. Die genauen Angaben zur Passform findest du für jeden einzelnen Artikel in der Größentabelle auf der Produktseite. Dort kannst du genau sehen, welche Größe für dich am besten passt. Liebe Grüße, dein Krüger-Dirndl Team!
30.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr schlechte Kommunikation und Erreichbarkeit.
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06.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Zu unflexibel, bessere Fotos Mehr Angebote
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Antwort von Krüger Dirndl Onlineshop
08.09.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Es ist natürlich sehr schade, dass du bei unserer großen Auswahl nicht fündig geworden bist und dir unsere tollen Produktfotos nicht zusagen. Wir nehmen deinen Verbesserungsvorschlag sehr gerne an und leiten ihn an die entsprechende Abteilung weiter. Herzliche Grüße, dein Krüger-Dirndl Team!
30.09.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Krüger Dirndl Onlineshop
06.10.2023
Vielen Dank für deine Bewertung! Herzliche Grüße, dein Krüger Dirndl - Team!
25.09.2023
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Antwort von Krüger Dirndl Onlineshop
05.10.2023
Vielen Dank für deine Bewertung! Herzliche Grüße, dein Krüger Dirndl - Team!
25.09.2023
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Antwort von Krüger Dirndl Onlineshop
05.10.2023
Vielen Dank für deine Bewertung! Herzliche Grüße, dein Krüger Dirndl - Team!
16.09.2023
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16.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Krüger Dirndl Onlineshop
17.05.2023
Wie wir dir bereits persönlich mitgeteilt haben, tut es uns sehr leid das dir deine Ware durch einen externen Fehler nicht zugestellt werden konnte und wieder Retour an uns ging. Die Retoure wird bearbeitet und gutgeschrieben. Gerne würden wir dich bei einer erneuten Bestellung von unserem Service überzeugen. Liebe Grüße dein Krüger-Dirndl Team!