Die Angebotsbreite ist fantastisch, ebenso die Möglichkeiten der diversen Ausführungen. Sehr kompetent, freundlich und zuvorkommend - auch wenn nicht alles gleich so klappt wie man es gern hätte, immer lösungsorientiert! Ihr seit super - weiter so!!! Auftragsabwicklung professionell, Ware sehr gut verpackt. Sehr gut auch die Möglichkeit der diversen Muster vorab . Sie kosten nur kleines Geld, bringen aber viel. Man kann sich sehr gut die gewünschte Ausführung vorstellen. Für mich "der" Partner! Nur zu empfehlen!
Das Bild kam leider beschädigt an!
Da schon die Verpackung beschädigt war,
gehe ich davon aus, dass der Schaden höchst wahrscheinlich beim Transport entstanden ist!
Leider habe ich die Sendung nicht bei der Übergabe überprüft, sondern erst, als ich den bestellten Gegenstand (Kunstdruck) in den Bilderrahmen eingesetzt habe!
Produkt Gut. Lieferung ungenügend und der Anlass, nichts mehr zu bestellen. Die Lieferfirma DPD hat mich belogen mit der Mitteilung: "Wir haben Sie nicht angetroffen". Die Wahrheit: Wir ständig zu Hause und die Klingelanlage intakt. Offensichtlich bestand von Anfang an die Absicht, nicht zuzustellen und ich würde die Sendung schon abholen. Daher keine weitere Bestellung. Hofmann
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Antwort von KUNSTKOPIE.DE
28.06.2024
Hallo Herr Hofmann,
es tut uns leid, wenn Sie mit DPD nicht zufrieden waren. Leider ist es individuell und je nach Fahrer sehr unterschiedlich. Manche Leute bevorzugen DHL oder UPS und in manchen Gebieten ist auch DPD am zuverlässigsten.
Und genau deshalb bieten wir Ihnen ja die Lieferdienste DHL, DPD & UPS zu Auswahl an. Und für größere Bilder ist es unumgänglich, sich für eine Spedition zu entscheiden.
Herzliche Grüße
Hardy Schulz
KUNSTKOPIE.DE
Mit der Beschreibung der Rahmen habe ich Schwierigkeiten. Bei allen vier bisher gekauften Bildern waren die Rahmen anders, als ich sie mir vorgestellt hatte.
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13.06.2024
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Die Farbqualität ist sehr gut
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17.06.2024
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14.06.2024
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10.06.2024
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09.06.2024
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22.05.2024
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Hat leider 17 Tage gedauert, keine Verfolgung der Sendung möglich.
Sehr gut verpackt.