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ruku1952.de
Bewertungen:

243 Bewertungen in den letzten 12 Monaten734 Bewertungen insgesamt  

4,77
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

27.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachfrage. Wir haben die 5 Biertischgarnituren erhalten. Positiv ist die tolle und glatte Oberfläche sowie die schöne Farbe der Variante Natur und die schwarzen Fußgestelle. Sieht wirklich sehr gut aus! Qualitativ immer noch sehr gut und gegenüber den Baumarktbänken um ein vielfaches besser. Aber wie bei so vielem wurde nach meinem Gefühl auch hier die letzten Jahre mal reduziert und die Tische und Bänke sind nicht mehr so massiv wie die schon recht alten Ruku bei uns. Der Preis ist meiner Meinung nach grenzwertig. Zumal es einen da dann schon etwas ärgert wenn manche Bänke im Wohnzimmre nur an drei Ecken auf dem Boden stehen da das Holz etwas verzogen ist. Auch der Preis für die Kunststoffgleiter mit 27 € pro Set ist für ein solches Massenprodukt extrem. Aber es muss ja niemand kaufen der nicht möchte. Alles in allem hatten wir vergangenes Wochenende ein sehr schönes fest mit den Biertischen. Ich wurde von vielen auf die schöne Qualität aber auch den Preis angesprochen. Jeder überrascht dass diese soviel kosten. Ein Tisch hat einen Kratzer womit er in dieser Preisklasse eher in die 2.Wahl gehört hätte. Hab das aber nicht bemängelt da mir einfach die Zeit gefehlt hat und Erfahrungsgemäß der selbst verursachte Kratzer dann nicht lange auf sich warten lässt. Daher OK. Schöne Grüße Andreas Göppel

Relevanteste negative Bewertung

16.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe keine Info über den Versandstatus erhalten sprich, mir wurde kein Tag mitgeteilt, wann die Spedition ankommt. Dennoch müsse ich da sein, da ich bei einer erneuten Zustellung die Kosten tragen müsste (dürfte momentan ca. 134€ sein). Innerhalb der 7 Werkstage stand dann unangekündigt die Spedition vor der Tür. Der Fahrer wollte gerade samt Ladung wieder fahren, jedoch kam meine Frau passend von der Arbeit zurück und konnte ihn abfangen. Bzgl. Zustand: Leider sind auf beiden Tischen jeweils 1 Streifen quer abgebildet. Wurden vermutlich zu “frisch“ lackiert in der Produktion aufeinander gestapelt. Zudem ust an einer Stelle auf der Tischplatte der Schraubenhut nicht ganz versenkt. Legt man nun Gute Seite auf Gute Seite, zerkratzt man sich die Tischplatte. Da ich selbst ursprünglich gelernter Tischler bin, konnte ich die Stelle nacharbeiten. Reklamiert habe ich die Angelegenheit nicht, da in der Mail geschickterweise vermerkt ist, dass man bei der Zustellung unmittelbarer die Ware kontrollieren soll, da sonst keine Reklamation beim Hersteller mehr möglich sei. Tja, ich hatte die Info, meine Frau jedoch nicht. Ursprünglich wollte ich ja auch persönlich die Ware empfangen, jedoch wussten wir ja wie oben geschildert nicht, wann die Spedition kommt. Sonst sehen die Bänke/Tische top aus, vom Metallgestell her wurde das Material etwas dünner gewählt, wie ich es von älteren Ausführungen anderer Hersteller gewohnt bin (habe den direkten Vergleich, da ich eine alte Festzeltgarnitur in der Garage habe).
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Bewertungen für ruku1952.de

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01.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Super Ware und schnelle Lieferung

Wirklich schöne, stabile Biergarnituren in einem massiven Eisengestell, dass ohne Probleme jederzeit mit Stapler oder Hubwagen verfahren werden kann. Die Garnituren halten wirklich viel aus, obwohl die vom Gewicht her relativ einfach zu tragen sind und auch der Klappmechanismus macht einen stabilen Eindruck und kann einfach bedient werden. Die Lieferung dauerte nur wenige Tage und lief ebenfalls problemlos ab Jederzeit wieder gerne und sehr empfehlenswert
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Antwort von ruku1952.de
02.08.2023
Vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Biergarnitur und dem massiven Eisengestell zufrieden sind. Wir legen großen Wert auf die Qualität unserer Produkte und sind froh zu hören, dass die Garnituren stabil und belastbar sind. Auch die Tatsache, dass sie leicht zu tragen und einfach zu klappen sind, ist für uns ein wichtiges Anliegen, um Ihren Komfort zu gewährleisten.
03.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Stolze deutsche Marke, Top Qualität.

Die Bestellung auf der Website war klar und einfach, die Lieferung war schnell. Ich habe auch nichts anderes erwartet als TOP Qualität. Einfach zum aufklappen, stabil, schön und sauber verarbeitet. Habe mich schon lange darauf gefreut eine echte aus Deutschland hergestellte Bierzeltgarnitur zu besitzen, und nicht wie im Buahaus aus dem Ausland gefertigte Ware zu haben. Alles war und ist super!
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Antwort von ruku1952.de
04.07.2023
Vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung!
17.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Super Qualität

Die Festzeltgarnitur hat eine hervorragende Qualität und sieht klasse aus! Die Verpackung hätte etwas besser ausfallen können - so waren schon kleine Macken drin, die wir aber nicht so gravierend fanden. Spediteur stand einen Tag früher als erwartet vor der Tür und hat die Möbel auf dem Gehweg abgeladen. Sendungsverfolgung wäre hilfreich gewesen... Wir haben Freude an den Möbeln :-)
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Antwort von ruku1952.de
18.07.2023
Vielen lieben Dank für Ihre Bewertung! Es tut uns leid zu hören, dass die Verpackung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und kleine Macken aufgetreten sind. Wir werden Ihr Anliegen bezüglich der Verpackung an unser Team weiterleiten, um sicherzustellen, dass in Zukunft alles besser geschützt ist. Wir möchten uns auch bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten bezüglich der Lieferung entschuldigen. Sobald die Ware unser Lager verlässt, geben wir allerdings an unserem Spediteur ab, der Sie selbstverständlich über einen exakten Versandstatus kontaktieren und informieren sollte. Wir hoffen, dass Sie lange Freude an Ihrer Festzeltgarnitur haben!
07.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung war ohne Komplikationen Leider mussten wir beim Aufräumen der Garnituren feststellen, dass an einer Sitzbank ein Gestell verbogen ist. Ich schicke dazu drei Fotos. Wir bitten Sie, ein Gestell zu ersetzen. Vielen herzlichen Dank und mit freundlichen Grüßen Elfriede Koos Kirchenpflegerin der Pfarrei Fronleichnam 01602854111
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Antwort von ruku1952.de
10.07.2023
Vielen lieben Dank für Ihre Bewertung! Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und kontaktieren Sie in Kürze.
28.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Kaufabwicklung war sehr einfach und unkompliziert, auch telefonische Rückragen konnten direkt geklärt werden, der Versand war Blitzschnell und die Möbel sind sehr hochwertig und solide. Wir können den Kauf nur weiterempfehlen und bedanken uns an dieser Stelle beim Team RUKU1952
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Antwort von ruku1952.de
29.09.2023
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir bedanken uns bei Ihnen für Ihre Bestellung.
21.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Top Qualität, schneller Versand, perfekt verpackt

Die Bierbänke wurden innerhalb weniger Tage geliefert. Der Spediteur war freundlich und vor allem waren die Bänke außerordentlich gut verpackt in einer robusten Palette. Die Bänke selber sind von wirklich hoher Qualität. Nicht zu vergleichen mit den Produkten aus dem Baumarkt o.ä.
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Antwort von ruku1952.de
22.06.2023
Das freut uns, vielen lieben Dank!
15.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Schneller Versand und übersichtliche Auftragsbearbeitung. Auch die Abstimmung mit dem Logistikdienstleister war vorbildlich. Die Ware selbst ist top und unbeschädigt bei uns angekommen. Von daher aus unserer Sicht uneingeschränkt empfehlenswert.
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Antwort von ruku1952.de
18.09.2023
Vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung!
01.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Alles bestens.

Die bestellte Bierbankgarnitur kam schnell auf einer Einmalpalette an. Perfekt wäre es gewesen, wenn der Fahrer auf Wunsch die Palette wieder mitgenommen hätte. So musste ich diese zerlegen, um sie mit dem Auto zum Wertstoffhof zu fahren.
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Antwort von ruku1952.de
02.08.2023
Vielen lieben Dank für Ihr Feedback und Ihre Bewertung! Bezüglich der Entsorgung der Palette verstehen wir, dass es für Sie bequemer gewesen wäre wäre, wenn der Fahrer die Palette auf Wunsch mitgenommen hätte. Wir werden Ihr Feedback an das Lieferteam weitergeben.
31.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Qualität ist super sehr massive Verpackung Bierzelt Garnitur ist mit einer Spedition geliefert worden haben vorher angerufen und mit mir einen Termin ausgemacht und pünktlich geliefert wir sind sehr zufrieden.
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Antwort von ruku1952.de
01.09.2023
Vielen lieben Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte zufrieden sind. Es ist uns wichtig, dass Ihre Bestellung in einwandfreiem Zustand bei Ihnen ankommt. Zudem sind Kundenzufriedenheit und ein reibungsloser Ablauf für uns von höchster Bedeutung.
23.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Wie bestellt, so geliefert

Einfache Bestellung, bei Rückfragen netter und kompetenter Telefonkontakt. Lieferung in stabiler und sauberer Transportverpackung. Alles in Allem seinen (doch recht hohen) Preis wert. Nur zu empfehlen.
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Antwort von ruku1952.de
25.09.2023
Das freut uns, vielen lieben Dank!
18.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Sehr zufrieden…

Das Set aus 2 Bierbänken und einem Biertisch macht einen qualitativ hochwertigen Eindruck und die helle Holzfarbe mit den schwarzen Tisch- und Bankbeinen gefällt uns sehr gut. Wir sind sehr zufrieden.
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Antwort von ruku1952.de
19.09.2023
Das freut uns, vielen lieben Dank!
MW
Moni W.
Birkenheide
27.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, tolle Qualität- kein Vergleich mit den 0815 Bierzeltgarnituren diesonst angeboten werden, qualitativ hochwertige Verarbeitung....evtl bestellen wir noch eine zweite...danke
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Antwort von ruku1952.de
30.10.2023
Das freut uns, vielen Dank!
15.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Onlineshop ist einwandfrei. Beim Produkt hätte man gleich mehrere Löcher zur Höhenverstellung der 4 Außen Vierkantrohre im Werk machen können. Minimaler Aufwand, großer Effekt!
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Antwort von ruku1952.de
17.07.2023
Vielen lieben Dank für Ihre Bewertung! Wir bieten ab sofort unsere Faltpavillons unter der neuen Marke Ecotent® an und je nach Serie gibt es eine unterschiedliche Höhenverstellbarkeit. Bei unserer Linie E1 gibt es bis zu 3 Stufen. Se können gerne auf unserer Webseite vorbeischauen: https://www.ecotent-faltpavillons.de/de.
17.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Transportschaden - unkomplizierte Hilfe

Es hat bei meiner Bestellung leider einen Transportschaden gegeben. Die Retoure wurde aber völlig unkompliziert abgewickelt und ich habe umgehend Ersatz bekommen. Vielen Dank
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Antwort von ruku1952.de
18.07.2023
Vielen lieben Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit RUKU1952 geteilt haben!
07.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und tolle Produktqualität! Ein Mail mit einer Lieferankündigung wäre toll gewesen - wir hatten Glück und waren zufällig zu Hause, als die Lieferung kam.
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Antwort von ruku1952.de
08.08.2023
Vielen lieben Dank für Ihr tolles Feedback! Wir geben an unserem Spediteur ab, sobald die Ware unser Lager verlässt - der sollte Sie selbstverständlich über einen exakten Versandstatus kontaktieren und informieren. Wir können Ihnen versichern, der Sache nachzugehen!
22.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Bestellung und Lieferung Bierzeltgarnitur 1A

Einfache, rasche Abwicklung, laufend Updates über den Lieferstatus, Zeitangaben wurden genau eingehalten. Die Ware ist erstklassig, wie beschrieben. Wir haben viel Freude.
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Antwort von ruku1952.de
22.09.2023
Das freut uns, vielen Dank!
28.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Auf Rückfragen super schnell und total verbindlich reagiert, so dass wir uns noch auf unser Fest mit den tollen Produkten freuen konnten. Reine Empfehlung!
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Antwort von ruku1952.de
29.06.2023
Vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie Ihr Fest so noch genießen konnten!
19.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider funktionierte die Direktüberweisung nicht. Mit der AB kam keine Rechnung/Hinweis auf welches Konto die Vorauskasse zu entrichten ist.
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Antwort von ruku1952.de
20.07.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback bezüglich Ihrer Erfahrung mit unserer Direktüberweisung. Zunächst möchten wir uns entschuldigen, dass Sie keine Rechnung oder Hinweis auf das entsprechende Konto erhalten haben. Wir verstehen, wie wichtig eine reibungslose Zahlungsmethode für unsere Kunden ist - um sicherzustellen, dass ähnliche Probleme in Zukunft vermieden werden, haben wir bereits Schritte unternommen, um unsere Zahlungsprozesse zu überprüfen.
28.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Bänke der Biergarnitur waren verzogen und standen nicht plan auf dem Boden. Der Austausch war unkompliziert und reibungslos. Danke.
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Antwort von ruku1952.de
30.10.2023
Vielen lieben Dank für Ihre Bewertung!
22.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Super stabile Sitzbänke mit sehr durchdachtem Klappmechanismus. Leicht zu bedienen. Gewicht ist solide aber tragbar- auch als Frau :-)
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Antwort von ruku1952.de
08.01.2024
Vielen lieben Dank für Ihr tolles Feedback!