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Bewertungen:

922 Bewertungen in den letzten 12 Monaten6.829 Bewertungen insgesamt  

4,84
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

09.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Hallo sehr geehrtes Schüco-Team. Ich war begeistert vom Ablauf von der Bestellung bis zur sehr schnellen Lieferung. Für die Montage des Ersatzteils war eine komplette Montageanleitung mit einer Explosionszeichnung beigelegt. Also, bei dem Service kann man sich wünschen, dass öfter mal etwas kaputt geht. Aber es ist ja Schüco 👍. Sehr gern nehme ich beim nächsten Mal den Service wieder an. Dankeschön
DH
Dieter H.
Ilsenburg

Relevanteste negative Bewertung

02.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Bei öfteren Bestellen fiel mir auf, dass es unterschiedliche Artikel zum angefragten Artikel gibt. Als Nichtfachmann steht man zunächst vor Schwierigkeiten wenn man nur den Hinweis erhält "ALTER" Beschlag oder "NEUER" Beschlag. Bei der letzten Bestellung konnte man auch die Farbe bestellen was vorher nicht angeboten wurde. Ebenso wurde jetzt ein Dritter Beschlg angeboten, der aber leider auf den Bildern nicht als total anders zu sehen war Dieser passte nun überhaupt nicht zum angefragten Artikel.
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Bewertungen für de.shop.schueco.com

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Neueste zuerst
29.06.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von de.shop.schueco.com
01.07.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Viele Grüße Ihr Schüco Shop Team
28.06.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von de.shop.schueco.com
01.07.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für unser Unternehmen abzugeben. Viele Grüße Ihr Schüco Shop Team
03.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Lieferzeit

Leider Lieferung noch nicht erhalten
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Antwort von de.shop.schueco.com
05.04.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Das Paket ist seit Dienstag auf dem Versandweg. Leider wird der Sendungsstatus nicht aktualisiert. Sollte das Paket Sie in den nächsten Tagen nicht erreichen, wird ein neues Paket auf dem Weg gebracht. Bei weiteren Anliegen oder Fragen wenden Sie sich gerne an die folgende Mailadresse: shop-anfragen@schueco.com Viele Grüße Ihr Schüco Shop Team
02.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Verschiedene Artikel bei mehrmaliger Bestellung

Bei öfteren Bestellen fiel mir auf, dass es unterschiedliche Artikel zum angefragten Artikel gibt. Als Nichtfachmann steht man zunächst vor Schwierigkeiten wenn man nur den Hinweis erhält "ALTER" Beschlag oder "NEUER" Beschlag. Bei der letzten Bestellung konnte man auch die Farbe bestellen was vorher nicht angeboten wurde. Ebenso wurde jetzt ein Dritter Beschlg angeboten, der aber leider auf den Bildern nicht als total anders zu sehen war Dieser passte nun überhaupt nicht zum angefragten Artikel.
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Antwort von de.shop.schueco.com
06.02.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback zu Ihren Erfahrungen zu geben. Wir schätzen Ihre Anmerkungen zu den verschiedenen angebotenen Artikeln und verstehen die Verwirrung, die dies verursacht haben mag. Wir evaluieren unser Produktangebot ständig und werden Ihre Kommentare berücksichtigen, um sicherzustellen, dass unsere Kunden bei der Auswahl ihrer gewünschten Produkte klare Informationen erhalten. Viele Grüße Ihr Schüco Shop Team
29.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Bezahlung, auf Rechnung für Firmen ermölichen ohne große Umstände.
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Antwort von de.shop.schueco.com
31.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie unsere Bemühungen um einfache Zahlungsmöglichkeiten für Rechnungen für Unternehmen zu schätzen wissen. Wir bemühen uns, die Unternehmensabläufe effizienter zu gestalten und danken Ihnen für Ihr Feedback. Viele Grüße Ihr Schüco Shop Team
22.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Türgriff für den Wintergarten

Türgriff: Leider eine dunkle Stelle am hellen Griff, nicht groß, aber deutlich sichtbar.
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Antwort von de.shop.schueco.com
23.01.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Es tut uns leid, dass der bestellte Artikel nicht ganz zufriedenstellend ist. Gerne können Sie den Griff mithilfe des beiliegenden Retourenformulars an uns zurücksenden und Sie erhalten einen neuen Griff. Wenden Sie sich bei weiteren Fragen gern an shop@schueco.com Viele Grüße Ihr Schüco Shop Team
18.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Der online Shop und der Bestellvorgang sind gut verständlich und leicht einzugeben. Nur leider kann man als Firma nicht per Rechnung bestellen, das macht es sehr kompliziert.
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Antwort von de.shop.schueco.com
23.01.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Feedback zu unserem Online-Shop und dem Bestellvorgang zu geben. Wir bemühen uns, unsere Website so benutzerfreundlich wie möglich zu gestalten. Wir arbeiten aktuell daran, zukünftig auch den Kauf auf Rechnung im Shop anbieten zu können. Sollten Sie jetzt schon einen Kauf auf Rechnung wünschen, wenden Sie sich gerne an shop@schueco.com und wir finden eine Lösung. Viele Grüße Ihr Schüco Shop Team
26.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Versand zu teuer Shop längere Zeit offline gewesen
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