Hallo sehr geehrtes Schüco-Team. Ich war begeistert vom Ablauf von der Bestellung bis zur sehr schnellen Lieferung. Für die Montage des Ersatzteils war eine komplette Montageanleitung mit einer Explosionszeichnung beigelegt. Also, bei dem Service kann man sich wünschen, dass öfter mal etwas kaputt geht. Aber es ist ja Schüco 👍. Sehr gern nehme ich beim nächsten Mal den Service wieder an. Dankeschön
Bei öfteren Bestellen fiel mir auf, dass es unterschiedliche Artikel zum angefragten Artikel gibt. Als Nichtfachmann steht man zunächst vor Schwierigkeiten wenn man nur den Hinweis erhält "ALTER" Beschlag oder "NEUER" Beschlag. Bei der letzten Bestellung konnte man auch die Farbe bestellen was vorher nicht angeboten wurde. Ebenso wurde jetzt ein Dritter Beschlg angeboten, der aber leider auf den Bildern nicht als total anders zu sehen war Dieser passte nun überhaupt nicht zum angefragten Artikel.
Wir kauften ein Haus, wie man weiß gibt's Kleinigkeiten zu machen, im Wintergarten von Schüco (25 Jahre)war das Fenstergetriebe gebrochen, durch einbau eines falschen Griffs wurden zwei Löcher ins Getriebe gebohrt, weil es keine Orgienale mehr gibt, Fensterbaufirmen wollten mir einen neuen Wintergarten bauen, ich schaute bei Schüco auf ihrer Seite und konnte orgienales Getriebe und Griff kaufen. Komisch oder?
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vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Bearbeitung und Lieferung der Bestellung. Sonntag Nacht um 22:00 Uhr die Bestellung aufgegeben und bereits Dienstag Nachmittag die Ersatzteile erhalten. Das ist top und wichtig, wenn z.B. die Tür nicht mehr verriegelt. Unkomplizierter Rückversand.
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Antwort von de.shop.schueco.com
vor 8 Tagen
Vielen Dank für Ihr positives Feedback und dafür, dass Sie unser Unternehmen für Ihren Ersatzteilbedarf gewählt haben. Wir bemühen uns um einen schnellen und effizienten Service, insbesondere in dringenden Situationen wie der Ihren.
Viele Grüße
Ihr Schüco Shop Team
17.09.2024
Verifizierte Bewertung
Fachmännische Beratung und sehr Freundliches und hilfsbereites Service-Team
Die Bestellung war, wie versprochen, innerhalb 48 Stunden eingetroffen.
Das Service-Team, egal ob telefonisch oder per Mail, hat mir in allen Belangen fachmännisch weitergeholfen und war sehr hilfreich und nett.
Diesen Shop kann ich nur weiterempfehlen
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Antwort von de.shop.schueco.com
18.09.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre positive Erfahrung mitzuteilen. Es freut uns zu hören, dass unser Team Ihnen einen professionellen und hilfreichen Service geboten hat.
Viele Grüße
Ihr Schüco Shop Team
Webseite gut strukturiert - daher Ersatzteile sofort gefunden. Prompter Versand, gute Verpackung mit einer vorbildlichen Dokumentation!
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Antwort von de.shop.schueco.com
23.09.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Wir freuen uns, dass Sie unsere Website gut strukturiert fanden und die benötigten Teile leicht finden konnten.
Viele Grüße
Ihr Schüco Shop Team
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und die Netzseite ist gut und man findet die Sachen leicht und es wird auch passendes Zubehör empfohlen.
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Antwort von de.shop.schueco.com
vor 12 Tagen
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte über unsere schnelle Lieferung und unsere benutzerfreundliche Website.
Viele Grüße
Ihr Schüco Shop Team
Gute telefonische Erreichbarkeit, sehr freundlich, unkomplizierte Rücksendung,
sehr schnelle Abwicklung
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Antwort von de.shop.schueco.com
vor 8 Tagen
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre positiven Erfahrungen mit uns mitzuteilen. Es freut uns zu hören, dass Sie unseren Telefonservice als gut erreichbar und unser Team als freundlich empfunden haben.
Viele Grüße
Ihr Schüco Shop Team
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ersatzteil am nächsten Tag da! TOP!
Ersatzteile gut auffindbar. Schnelle Lieferung am nächsten Tag! Top Service!
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Antwort von de.shop.schueco.com
vor 4 Tagen
Wir sind dankbar für Ihr positives Feedback.
Viele Grüße
Ihr Schüco Shop Team
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Super schneller Versand. Ware war direkt am nächsten Tag nach Bestellung da.
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Antwort von de.shop.schueco.com
vor 4 Tagen
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Viele Grüße
Ihr Schüco Shop Team
16.09.2024
Verifizierte Bewertung
Stabilität der Webseite. Am Tag meiner Bestellung ging stundenlang nichts
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Antwort von de.shop.schueco.com
17.09.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir arbeiten kontinuierlich daran, die Stabilität den Shops zu verbessern.
Viele Grüße
Ihr Schüco Shop Team
es war alles super von der Bestellung bis zur Lieferung und Qualität
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Antwort von de.shop.schueco.com
25.09.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihre Erfahrung mit unserem Bestell- und Lieferprozess super war.
Viele Grüße
Ihr Schüco Shop Team
08.09.2024
Verifizierte Bewertung
Einfach super.
Schnell und unkompliziert.
Kann ich sehr empfehlen.
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Antwort von de.shop.schueco.com
11.09.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihre Empfehlung!
Viele Grüße
Ihr Schüco Shop Team
15.09.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Bearbeitung und gute Infos zum Produkt
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Antwort von de.shop.schueco.com
16.09.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer schnellen Bearbeitung und den hilfreichen Produktinformationen zufrieden waren.
Viele Grüße
Ihr Schüco Shop Team
vor 12 Stunden
Verifizierte Bewertung
Alles bestens, Blitz Versand. Gerne wieder.
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21.09.2024
Verifizierte Bewertung
Schnell und zuverlässig. Jederzeit wieder!
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Antwort von de.shop.schueco.com
23.09.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Es freut uns zu hören, dass Sie unseren Service schnell und zuverlässig fanden.
Viele Grüße
Ihr Schüco Shop Team
11.09.2024
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand Artikel immer verfügbar
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Antwort von de.shop.schueco.com
11.09.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unseren schnellen Versand und die Tatsache, dass wir unsere Produkte immer auf Lager haben, zu schätzen wissen.
Viele Grüße
Ihr Schüco Shop Team
22.09.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, passt alles perfekt.
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Antwort von de.shop.schueco.com
23.09.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Es freut uns zu hören, dass die Lieferung schnell erfolgte und unsere Produkte Ihre Erwartungen erfüllt haben.
Viele Grüße
Ihr Schüco Shop Team
18.09.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, alles bestens danke
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Antwort von de.shop.schueco.com
20.09.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine positive Bewertung zu hinterlassen. Es freut uns zu hören, dass Sie eine positive Erfahrung mit uns gemacht haben.
Viele Grüße
Ihr Schüco Shop Team
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung. Alles bestens
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vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ging super schnell, ordentlich verpackt
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Antwort von de.shop.schueco.com
vor 4 Tagen
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Viele Grüße
Ihr Schüco Shop Team
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Es freut uns sehr zu hören, dass die Installation unserer Produkte ohne Probleme verlaufen ist.
Viele Grüße
Ihr Schüco Shop Team