Von Bestellung, über Versand bis zur Lieferung hat alles schnell und reibungslos geklappt. Was ich etwas nervig fand, dass ich nach Preisvergleich über Idealo erst eine Option "zur bevorzugten Bearbeitung bei Paketverlust auf dem Versandweg" weg klicken musste, um auf den Preis des Preisvergleichs zu kommen. Aus diesem Grund bezahle ich über Amazon Pay, kommt das Paket nicht an, kurze Nachricht an Amazon Pay und das Geld wird zurückerstattet. Über Amazon Pay ist dieser Service sogar besser als bei PayPal. Gute Händler lassen sich dies nicht zusätzlich vergüten.
Ein Artikel meiner Stornierung wurde von euch storniert und das Geld wurde mir überwiesen via Paypal. Fand es nur schade, dass ich nicht vorher informiert wurde. Vor einer Woche habe ich sie gebeten den zweiten Artikel meiner Bestellung auch zu stornieren und dies wurde mir bestätigt. Das Geld ist bis heute noch nicht auf meinem Konto.
Gamma+ Xcell S bestellt. Laut Onlineshop Lieferung in 2-4 Arbeitstagen ab Bestellung. Es wurden 6 Tage und keine Kundeninformation zu Lieferverzögerung. Erst auf telefonische Nachfrage wurde der Versand für den gleichen Tag nachmittags in Aussicht gestellt. Dann ging es tatsächlich schnell. Der Artikel kam gut verpackt in einer viel zu großen Umverpackung an. Der Artikel ist genau wie beschrieben und übertrifft meine Erwartungen. Wenn man das mit dem Versand noch in den Griff bekommt, und da bin ich nicht der einzige der das bemängelt, kann man durchaus auch 5 Sterne geben. Der Artikelpreis war am Weltfrauentag 15% günstiger als üblich und laut Vergleichsplattform hier am Günstigsten. Ich würde hier wieder kaufen, aber mehr Lieferzeit einplanen.
Habe günstige Accessoires bestellt, die leider sofort entsorgt wurden.
Der Lagerfeld Duft gefällt auch nicht, wofür die Parfümerie aber nicht verantwortlich ist.
Kundenservice kann nicht beurteilt werden
Bewertung melden
28.03.2024
Verifizierte Bewertung
Es könnten mehr Sterne werden, wenn der Versand mit DHL besser klappt. Allein nervige Ankündigungen der Zustellung sind eben nicht genug...
Bewertung melden
13.03.2024
Verifizierte Bewertung
Stand 2 für einen Preis, habe nur 1 zugeschickt bekommen. 🥲
Dafür sind die Preise schon günstiger als beim Original Hersteller.
Bewertung melden
26.03.2024
Verifizierte Bewertung
Der Versand hat über eine Woche gedauert. Zum Glück hatte ich noch Farbe da, sonst hätte ich ein Problem gehabt.
Bewertung melden
24.03.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit ist teilweise zu lang. Wenn man dann nachfragt, wird ausgeliefert. Die Ware selbst ist top.
Bewertung melden
21.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ware schon über eine Woche zurückgeschickt und leider keine Info über Rückerstattung.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.