Von Bestellung, über Versand bis zur Lieferung hat alles schnell und reibungslos geklappt. Was ich etwas nervig fand, dass ich nach Preisvergleich über Idealo erst eine Option "zur bevorzugten Bearbeitung bei Paketverlust auf dem Versandweg" weg klicken musste, um auf den Preis des Preisvergleichs zu kommen. Aus diesem Grund bezahle ich über Amazon Pay, kommt das Paket nicht an, kurze Nachricht an Amazon Pay und das Geld wird zurückerstattet. Über Amazon Pay ist dieser Service sogar besser als bei PayPal. Gute Händler lassen sich dies nicht zusätzlich vergüten.
Ein Artikel meiner Stornierung wurde von euch storniert und das Geld wurde mir überwiesen via Paypal. Fand es nur schade, dass ich nicht vorher informiert wurde. Vor einer Woche habe ich sie gebeten den zweiten Artikel meiner Bestellung auch zu stornieren und dies wurde mir bestätigt. Das Geld ist bis heute noch nicht auf meinem Konto.
Gutes Preis Leistungsverhältnis,netter und Lösungsorientierter Kundenservice.
1 Stern Abzug weil die angegebene Lieferzeit so gar nicht eingehalten wurde und auch keine Information dazu kam.
Der Händler benötigt sagenhafte 9 Tage um die Ware zu versenden und 3 weitere Tage bis zum Erhalt der Ware.
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Antwort von basler-beauty.de
25.05.2023
Sehr geehrter Kunde, aufgrund des aktuellen Auftragsvolumens wird sich die Auslieferung Ihrer Bestellung um einige Tage verzögern. Bitte entschuldigen Sie diese Verzögerung, es tut uns sehr leid. Ihr baslerbeauty Team
24.05.2023
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24.05.2023
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Die Ware ist bis heute nicht bei mir angekommen! Es gab bisher nur eine Mail das es sich verzögert!
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Antwort von basler-beauty.de
25.05.2023
Sehr geehrter Kunde, aufgrund des aktuellen Auftragsvolumens wird sich die Auslieferung Ihrer Bestellung um einige Tage verzögern. Bitte entschuldigen Sie diese Verzögerung, es tut uns sehr leid. Ihr baslerbeauty Team
24.05.2023
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Perfect, schnelle Lieferung
Die Lieferung erfolgte schnell. Ich habe das Parfüm als Geschenk für meinen Sohn gekauft. Es riecht wunderbar.
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24.05.2023
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24.05.2023
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Leider ist die Ware immer noch nicht verschickt wurden.
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25.05.2023
Sehr geehrter Kunde, aufgrund des aktuellen Auftragsvolumens wird sich die Auslieferung Ihrer Bestellung um einige Tage verzögern. Bitte entschuldigen Sie diese Verzögerung, es tut uns sehr leid. Ihr baslerbeauty Team
24.05.2023
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Antwort von basler-beauty.de
24.05.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass Sie keinen Grund Ihrer Bewertung angegeben haben. Gerne würden wir unseren Kundenservice verbessern. Mit freundlichen Grüßen Ihr baslerbeauty-Team
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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