basler-beauty.deBewertungen:
7.286 Bewertungen in den letzten 12 Monaten49.443 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
26.02.2024
Verifizierte Bewertung
Von Bestellung, über Versand bis zur Lieferung hat alles schnell und reibungslos geklappt. Was ich etwas nervig fand, dass ich nach Preisvergleich über Idealo erst eine Option "zur bevorzugten Bearbeitung bei Paketverlust auf dem Versandweg" weg klicken musste, um auf den Preis des Preisvergleichs zu kommen. Aus diesem Grund bezahle ich über Amazon Pay, kommt das Paket nicht an, kurze Nachricht an Amazon Pay und das Geld wird zurückerstattet. Über Amazon Pay ist dieser Service sogar besser als bei PayPal. Gute Händler lassen sich dies nicht zusätzlich vergüten.
Weiterlesen
BK
Bernd K.
Düsseldorf
Relevanteste negative Bewertung
08.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ein Artikel meiner Stornierung wurde von euch storniert und das Geld wurde mir überwiesen via Paypal. Fand es nur schade, dass ich nicht vorher informiert wurde. Vor einer Woche habe ich sie gebeten den zweiten Artikel meiner Bestellung auch zu stornieren und dies wurde mir bestätigt. Das Geld ist bis heute noch nicht auf meinem Konto.
Weiterlesen
Bewertungen für basler-beauty.de
14.06.2023
Verifizierte Bewertung
Auch wenn es etwas länger dauerte , durch die Info kein Problem
Bewertung melden
14.06.2023
Verifizierte Bewertung
Leider braucht die Firma Basler zum wiederholten Mal mindestens 10bis 14 Tage bis die Auslieferung der Bestellungen erfolgt, obwohl die Lieferzeit mit 2-4 Werktagen angegeben wird. Die Firma entschuldigt sich zwar jedes Mal für die sehr langen Verzögerungen, aber scheint das Problem dauerhaft nicht in den Griff zu bekommen.
Bewertung melden
Antwort von basler-beauty.de
15.06.2023
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Unsere Kunden stehen für uns im Mittelpunkt und Kundenservice steht bei uns an erster Stelle. Wir bedauern es deshalb sehr, dass wir im Moment nicht so zeitnah liefern, wie es unsere Kunden sonst so von uns gewohnt sind. Bitte glauben Sie uns, unser Mitarbeiter im Versand arbeiten mit Hochdruck und unternehmen alle Anstrengungen, damit sämtliche Bestellungen zeitnah an unsere Kunden verschickt werden können. Wir hoffen sehr auf Ihr Verständnis und entschuldigen uns nochmal hierfür. Ihr basler-beauty Team
14.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schnell Bearbeitung und lief
Schnell Bearbeitung und Lieferung
Bewertung melden
14.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
14.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
14.06.2023
Verifizierte Bewertung
Alles gut
Bewertung melden
MW
Manfred W.
Leegebruch
13.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
13.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
13.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schneller liefern
Schneller liefern; 4 Wochen für 3 Seifen, da wird man als Käufer bereits bezahlter Ware nervös.
Bewertung melden
13.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
Bewertung melden
HG
Helmut G.
Augsburg
13.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
13.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
12.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
DK
Doris K.
Eschwege
12.06.2023
Verifizierte Bewertung
Sendung hat diesmal lange auf sich warten lassen ging sonst schneller.
Bewertung melden
RG
Ruth G.
Leonberg
11.06.2023
Verifizierte Bewertung
Guter Kosmetikshop
Ich war mit allem sehr zufrieden
Bewertung melden
NE
nicole e.
hamburg
10.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden