Von Bestellung, über Versand bis zur Lieferung hat alles schnell und reibungslos geklappt. Was ich etwas nervig fand, dass ich nach Preisvergleich über Idealo erst eine Option "zur bevorzugten Bearbeitung bei Paketverlust auf dem Versandweg" weg klicken musste, um auf den Preis des Preisvergleichs zu kommen. Aus diesem Grund bezahle ich über Amazon Pay, kommt das Paket nicht an, kurze Nachricht an Amazon Pay und das Geld wird zurückerstattet. Über Amazon Pay ist dieser Service sogar besser als bei PayPal. Gute Händler lassen sich dies nicht zusätzlich vergüten.
Ein Artikel meiner Stornierung wurde von euch storniert und das Geld wurde mir überwiesen via Paypal. Fand es nur schade, dass ich nicht vorher informiert wurde. Vor einer Woche habe ich sie gebeten den zweiten Artikel meiner Bestellung auch zu stornieren und dies wurde mir bestätigt. Das Geld ist bis heute noch nicht auf meinem Konto.
Ich bin verwundert darüber, das Bestandskunden, obwohl Gutschriften angeboten werden sie nicht akzeptiert werden. Des weiteren wurde die Bestellung erst nach Nachfrage in kürzester Zeit geliefert.
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31.05.2023
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Leider muss ich schon zwei Wochen auf meine Scheren warten... Wäre schön wenn wenigstens eine der drei Scheren kommen würde.
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22.05.2023
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Die Lieferung ist noch nicht auf dem Weg, noch nicht angekommen, erst dann wäre eine Bewertungsanfrage sinnvoll
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31.05.2023
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Viel zu lange Wartezeiten bis zur Versendung. Am schlimmsten finde ich aber wenn diese nicht vorher mitgeteilt werden, sondern der Kunde im Nichtwissen gelassen wird, bis man beim Support anruft, wieso nichts passiert.
Immerhin 2 Sterne weil Support erreichbar war und meine Bestellung dann storniert hat.
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14.08.2023
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Die Inhalte werden einfach nicht ausreichend verpackt, sodass Shampoo ausläuft und 2x Verschickt, 2x kaputt. Auf Nachfragen, soll man bitte ein Fotoshooting mit dem Paket machen. Nö, einfach nö. Erste und letzte Bestellung. Das bekommen andere Versandhäuser besser hin.
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11.07.2023
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Fehlpaket erhalten
Musste erst mal länger auf mein Paket warten dann hab ich noch Fehlpaket erhalten und muss mich jetzt um den Rücktransport kümmern. Das kostet alles meine ZEIT.
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24.12.2023
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Lieferung sehr verspätet
Lieferung vor einer bestellt mit angeblicher direkter Verfügbarkeit. Bisher immer noch nicht versandt.
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13.06.2023
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Schneller liefern
Schneller liefern; 4 Wochen für 3 Seifen, da wird man als Käufer bereits bezahlter Ware nervös.
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